투안남: 행정 개혁을 위한 디지털 변혁 촉진

투안남구 인민위원회는 최근 행정개혁(AR)을 핵심적이고 정기적인 과제로 삼아, 이를 단호하게 지휘하고 운영하는 데 주력하고 있으며, 정보기술(IT)과 디지털 전환(DCT)을 효과적으로 적용하여 업무 기록을 신속하고 효과적이며 전문적으로 처리함으로써 주민과 기업에 만족을 제공하고 있습니다.

투안남구 인민위원회 위원장인 쯔엉 쑤언 비 동지는 다음과 같이 말했습니다. "2023년 초부터 투안남구는 여러 가지 동시적 해결책을 시행하고 행정 개혁 관련 11개 계획을 발표했습니다. 정보화 사업을 강화하고, 국가 공공 서비스 포털과 구 전자 정보 페이지에서 공공 서비스 이용을 장려하여 시민들이 행정 절차를 조회하고 처리할 수 있는 유리한 환경을 조성하도록 지시했습니다. 행정 절차 관리에 집중하여 질서 있는 운영을 보장하고, 구 전자 정보 페이지에 행정 절차 처리 과정을 적극적으로 업데이트하고 공개적으로 게시하며, 구 인민위원회 "원스톱" 부서에 완벽하게 게시해야 합니다. 현재까지 구는 구급 관리 기능 하에 21개 분야의 269개 행정 절차를 검토 및 게시했습니다. 행정 절차 처리 결과, 행정 규정에 대한 의견 및 건의 접수 주소, 행정 절차에 대한 의견 및 건의 접수 주소를 게시하여 시민과 기업이 매우 편리하고 만족스럽게 행정 절차를 이용할 수 있도록 했습니다."

투안남 지구의 원스톱 숍 직원이 사람들의 서류를 처리합니다.

특히, 구는 디지털 전환을 촉진하는 방향을 강화하고 국가 기관 운영에 IT를 효과적으로 적용했습니다.기업과 사람들의 거래에 최대한의 지원을 제공하기 위해 전자 검색 시스템을 구현하고 응용 소프트웨어를 효과적으로 활용하고 지도, 관리 및 운영 작업을 수행했습니다.이를 통해 구 인민위원회는 인민위원회와 성 인민위원회 위원장이 지시 및 운영 소프트웨어에 대해 지정한 기한이 있는 158/164개의 158개 작업을 구현하고 제때 완료하여 96.3%에 도달했으며 6개의 작업이 아직 수행 중이며 기한이 지난 작업은 없습니다.구 및 코뮌의 발신 및 수신 문서는 TD-Office 문서 및 작업 파일 관리 소프트웨어 시스템을 통해 네트워크 환경에서 100% 디지털화 및 교환되었습니다. 100%의 지역 기관 및 단위와 8개 코뮌의 인민위원회는 TD-Office 소프트웨어에서 사무 업무의 전자 문서 교환, 저장 및 처리 과정에서 정부 의 전문 디지털 서명 인증 서비스를 사용합니다. 37개의 디지털 인증서와 81개의 디지털 서명이 지역 인민위원회, 코뮌의 부서, 사무실 및 인민위원회 지도자, 당 기관 지도자, 조국 전선 및 대중 단체에 발급되었습니다. 또한 이 지역은 11,772개의 수신 문서와 4,905개의 발신 문서를 디지털화했습니다. 3, 4단계의 온라인 공공 서비스 소프트웨어를 사용하여 기록을 수신하고 처리함으로써 시민들이 수수료, 요금, 행정 절차에 대한 재정적 의무 및 공공 우편 서비스를 온라인으로 지불할 수 있도록 지원합니다. 덕분에 2023년에 이 지역의 "원스톱" 부서는 9,219개의 기록을 수신했습니다. 9,069건의 기록이 해결되어 98.37%에 도달했으며, 구(區)인민위원회와 8개 자치구의 "원스톱" 메커니즘의 품질과 효율성을 통합 및 개선하여 서비스를 이용하는 기관과 개인에게 만족을 안겨주었습니다. 디지털 전환을 촉진하고 IT를 효과적으로 활용하여 네트워크 환경에서 문서를 송수신하고 처리하는 행정 개혁을 실현함으로써 실질적인 이점을 제공하고, 사무 비용 절감을 극대화하며, 효율적이고 전문적이며 현대적인 방향으로 업무 지시, 관리 및 운영의 편의성과 유연성을 확보할 수 있습니다.

앞으로 행정 개혁의 목표와 임무를 완수하기 위해 투안남구는 조직 구조를 지속적으로 개선하고, 구 인민위원회 산하 전문 기관의 기능과 임무를 명확히 정의하여 운영을 효율적이고 효과적이며 효과적으로 보장합니다.구 내 행정 기관 및 공공 서비스 단위의 직위 프로젝트 개발을 완료하고 규정에 따라 성 인민위원회에 제출하여 승인을 받습니다.성 당 상무위원회의 지시 제57-CT/TU호, 성 인민위원회의 지시 제20/CT-UBND호를 엄격히 이행하여 성의 간부, 공무원 및 공무원의 엄격한 기강과 질서를 강화합니다.구 및 코뮌 수준의 국가 기관 활동에 IT 및 디지털 전환의 효과적인 적용을 촉진합니다.TD-Office 소프트웨어, 공식 이메일 및 행정 지시 모니터링 소프트웨어의 효과를 유지 및 개선합니다. 3, 4급 온라인 공공 서비스 품질 향상 및 공공 우편 서비스를 통한 행정 절차 접수 및 처리와 관련된 "원스톱" 및 "원스톱" 메커니즘을 통해 행정 절차 처리 품질을 향상시킵니다. 공공 서비스 및 공무원 제도 개혁을 지속적으로 추진하고, 적정 규모와 구조를 갖춘 간부, 공무원 및 공무원 팀을 구성하여 국민에게 봉사하는 공무를 수행할 충분한 자격과 역량을 갖추도록 합니다. 산업화 및 현대화 추진 시기에 인사 전략 계획을 효과적으로 이행하고, 사고방식과 업무 방식을 혁신하며, 인사 각 단계의 취약점을 극복합니다. TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질 관리 시스템을 지속적으로 구축, 유지 및 적용합니다. 행정 개혁 정보 및 보고 체계를 시의적절하고 정확하게 이행합니다.

반 니

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