2024년 첫 11개월 동안 베트남 항공은 거의 82%에 달하는 높은 정시성(OTP)을 달성했습니다. 이는 베트남 항공 산업 전체 평균인 73.7%보다 훨씬 높은 수치입니다. 베트남 민간항공국(CAA)의 통계에 따르면, 2024년 1월부터 11월까지 베트남 항공은 98,985편의 항공편을 운항했으며, 이 중 정시 이륙 항공편은 80,944편으로 81.8%의 정시성을 기록했습니다. 베트남 항공의 회원사인 바스코(VASCO) 또한 86%라는 놀라운 정시성 지수를 달성했습니다. 베트남 항공은 지난 11개월 동안 설 연휴와 2024년 여름 성수기 동안 항공편이 급증하고, 기상 이변, 항공 인프라 문제, 제조업체의 글로벌 엔진 리콜로 인한 항공기 부족 등 큰 압박에 직면해 온 상황에서 이러한 성과는 주목할 만한 것입니다. 높은 정시성 지수는 베트남 항공이 운영 프로세스를 최적화하고 승객에게 우수한 서비스 품질을 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있음을 보여줍니다.
 |
높은 정시성 성과는 베트남 항공이 운영 프로세스를 최적화하고 승객에게 우수한 서비스 품질을 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있음을 반영합니다. |
이에 따라 베트남 항공은
세계 주요 항공기 제작사와 협력하여 에어버스 A320neo와 보잉 787 항공기를 신속하게 추가 도입했습니다. 이를 통해 항공사는 보유 항공기 수를 늘리고, 수송 능력을 향상시키며, 높은 정시 운항률 지수를 유지하는 데 크게 기여하고 있습니다. 이와 동시에, 베트남 항공은 일일 기술 검사에 집중하고, 항공기 운항 시간 확보를 위해 필수적인 경우를 제외하고 운항일에는 항공기 기착을 최소화하는 등 항공기 정비를 최적화했습니다. 베트남 민간항공청(CAA)의 지침에 따라 베트남 항공은 항공기 운항 시간 조정, 환승편 처리 시간 단축, 주간 운항 시간 최적화, 오후 및 야간 항공편 증편 등에 각별한 주의를 기울였습니다.
 |
악천후로 인한 영향에 대비하여 베트남 항공은 항상 발생 가능한 상황에 대한 대응 시나리오를 갖고 있습니다. |
악천후의 영향에 대응하여 항공사는 항상 발생 가능한 상황에 대한 대응 시나리오를 마련하고 있습니다. 특히, 베트남 항공은 기상 악화로 영향을 받는 공항의 항공편 대기 및 회항을 최소화하기 위해 사전에 운항 일정을 조정합니다. 또한, 항공편 운항 일정 변경 시 이메일, 문자 메시지, 전화, 웹사이트, 팬페이지 등을 통해 고객에게 안내하는 것을 엄격히 시행하고 있습니다.
이러한 노력으로 베트남항공은 국제항공운송협회(IATA)의 전략적 파트너이자 항공 데이터 분석 기업인 시리움(Cirium)에 따르면 아시아 태평양 지역에서 정시성이 가장 높은 5대 항공사 중 하나로 선정되었습니다. 시리움은 일본항공(JAL), 전일본공수(ANA), 피치항공(일본 항공사), 에어아시아(말레이시아)와 함께 순위에 올랐습니다. 2023년에는 베트남항공이 시리움으로부터 아시아 태평양 지역에서 정시성이 가장 높은 10대 항공사 중 하나로 선정되기도 했습니다. 앞으로도 베트남 항공은 운영 및 활용을 최적화하고, 정시성 지수 유지 및 개선을 위한 최신 기술 적용에 집중할 것입니다. 이를 통해 승객에게 최고의 경험을 제공하고 국제 시장에서 베트남 항공 산업의 위상을 공고히 할 것입니다.
출처: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html
댓글 (0)