구글 CEO가 사임을 요구하는 이유는 무엇인가?

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검색 대기업의 텍스트-이미지 변환 프로그램인 제미니(Gemini)가 역사적으로 부정확한 이미지를 생성한다는 신고가 접수된 후 운영을 중단해야 했습니다. 이번 주 초에는 시가총액이 900억 달러나 증발하기도 했습니다.

CEO인 Sundar Pichai의 사임 압력이 리더로서 점점 커지고 있습니다.

분석가 벤 톰슨은 구글이 변화를 모색하고 "순다르 피차이를 포함해 혼란에 기여한 사람들을 제거해야 한다"고 말했습니다. 이 기사는 구글과 실리콘 밸리 내에서 빠르게 퍼졌습니다.

인터넷 분석가 마르 슈물릭은 위의 평가에 동의하며, 기술 대기업 구글의 "최고위층"에 변화가 필요한 시점이라고 말했습니다. "최근 사건들은 현 경영진이 구글을 새로운 시대로 이끌기에 적합한지에 대한 의문을 제기합니다."

비즈니스 인사이더에 따르면, 구글의 문제는 가능한 한 빨리 제품을 출시하는 데 능숙하지 않다는 것입니다. 회사 내부에는 "기계적" 장벽이 너무 많고, 이 거대 기업이 검색 분야에 해를 끼치고 싶어하지 않는다는 사실도 있습니다.

순다르 피차이는 2015년 구글의 CEO가 되었고, 2019년에는 모회사 알파벳의 CEO가 되었습니다. 인도 출신의 이 리더는 검색 사업을 효과적으로 보호하고 규제 기관과 협상하는 데 있어 "평화로운 시기에도 강하다"는 평가를 받고 있습니다. 예를 들어, 구글의 시가총액은 2015년 4,000억 달러에서 현재 약 1조 7,000억 달러로 증가했습니다.

슈물릭은 "구글 검색은 생성적 AI로 인해 발생하는 실존적 문제에 직면할 수밖에 없다"고 말하며, 사용자들이 다른 검색 플랫폼으로 이동한다면 그럴 가능성이 있다고 덧붙였습니다. 하지만 이는 조만간 발생할 것입니다. 컨설팅 회사 가트너는 AI 챗봇의 등장으로 인해 2026년까지 기존 검색량이 최대 25%까지 감소할 것으로 예측합니다.

구글은 이를 감지한 듯 AI를 통합한 새로운 쿼리 도구를 개발했습니다. 하지만 이 회사의 제품은 심각한 문제를 겪고 있습니다. 처음에는 Bard가 출시 행사에서 "문제를 겪었고", 이후 Gemini AI로 이름을 변경했지만, "용납할 수 없는" 문제로 인해 서비스를 중단해야 했습니다.

(인조)