Viettel, 홍수로 고립된 Nghe An 지역 고객들의 통신 유지 지원

(Chinhphu.vn) - 7월 24일 오후, 비엣텔 텔레콤(Viettel Telecom Corporation)은 응에안성 홍수로 고립된 지역에 거주하는 31,000명의 고객 계좌에 돈을 추가했다고 발표했습니다. 이는 비상 상황 발생 시 통신을 유지하기 위한 조치입니다.

비에텔 기술진은 정보에 대응할 준비가 되어 있습니다. 사진: 비에텔

이에 따라 각 고객에게는 통화, 문자 메시지, 데이터 접속을 위한 20,000 VND가 계정에 제공됩니다.

비엣텔 텔레콤은 태풍 위파의 영향권에 있는 약 400만 명의 고객을 지원하기 위한 정책을 신속하게 시행했습니다. 해당 정책에는 데이터 사용량 20% 보너스를 제공하는 카드 충전 프로모션, 요금 차단 및 인하 연기, 그리고 태풍 피해 기간 동안 고객의 통신 연결 유지를 지원하기 위한 맞춤형 우대 패키지 도입 등이 포함됩니다.

Viettel Telecom 관계자는 "재난 지역의 사람들을 돕기 위해 적절한 고객 관리 및 지원 정책을 지속적으로 검토하고 신속하게 발표할 것"이라고 밝혔습니다.

27개 고립된 지역에서 Viettel 네트워크로 로밍 가능

폭풍 위파의 영향으로 폭우가 쏟아지고 홍수가 심해져 응에 안성 경계에 있는 마을의 수천 채 주택이 심하게 침수되었고 교통이 차단되었습니다.

수백 미터 높이에서 드론은 반경 6km의 커버리지 영역을 생성할 수 있습니다. - 사진: Viettel

과학기술부 의 지시에 따라 비엣텔 네트워크(Viettel Network Corporation)는 7월 23일부터 통신파를 연결하는 로밍 서비스를 개시하여 모든 네트워크 사용자가 고립된 지역에서 비엣텔 전파를 통해 통신할 수 있도록 했습니다. 특히 비엣텔은 응에안성 접경 지역 16개 마을에 로밍 서비스를 개시했으며, 오늘(7월 24일) 11개 마을을 추가함으로써 비엣텔 네트워크에 로밍 서비스를 제공하는 마을 수는 총 27개로 늘어났습니다. 이를 통해 해당 지역 이동통신 가입자들이 기본적인 통신 상태를 유지하고 구조 활동 관련 통신 수요를 충족할 수 있게 되었습니다.

또한, 비엣텔 네트워크 코퍼레이션(Viettel Network Corporation)은 드론과 위성 방송을 결합한 솔루션을 준비했습니다. 드론은 수백 미터 고도에서 비행하여 반경 6km의 커버리지를 확보하고, 도로가 고립되어 방송 차량이 접근하기 어려운 침수 지역, 산사태 또는 산악 지형에도 도달할 수 있어 해당 지역의 수색 및 구조 활동과 주민들의 원활한 소통을 보장합니다.

비엣텔은 또한 수백 개의 정보 구조대를 동원하여 방송국과 케이블 회선을 지원하고, 유선 광대역 가입자 사고를 처리하고, 자연재해로 피해를 입은 지역을 지원하기 위해 발전기를 수리했습니다. 이와 동시에 모든 상황에 대비하여 정보 구조 물자를 비축해 두었습니다.

산

출처: https://baochinhphu.vn/viettel-ho-tro-khach-hang-tai-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-duy-tri-lien-lac-102250724205656791.htm