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VPBank, 하노이에 플래그십 지점 오픈 - 지속 가능한 개발 여정의 새로운 단계

2025년 8월 12일, VPBank는 창립 32주년을 맞아 하노이에 첫 번째 플래그십 지점을 공식 개점했습니다. 이는 호찌민시에 이어 전국 두 번째 플래그십 지점이기도 합니다. VPBank의 두 번째 플래그십 지점 개점은 단순한 네트워크 확장이 아니라, 서비스 개선, 고객 경험 혁신, 그리고 대륙권 진출이라는 목표 달성을 향한 VPBank의 결의를 보여주는 전략적 조치입니다.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân18/08/2025

베트남을 대표하는 프라이빗 뱅크 중 하나인 VPBank는 규모, 사업 효율성, 그리고 혁신 속도 측면에서 탁월한 역량을 입증했습니다. 2025년 상반기 총자산은 110만 동을 돌파했고, 세전이익은 11조 2,000억 동을 돌파했습니다. 이는 VPBank의 지속 가능한 개발 전략, 고객 중심주의, 그리고 끊임없는 혁신의 강력한 추진력을 보여주는 인상적인 수치입니다. 베트남 금융 및 은행 시장이 지역 및 세계 시장과 긴밀히 통합되는 상황에서, VPBank는 아시아권 금융기관으로 발돋움하기 위한 기반을 점차 다지고 있습니다.

30년 이상의 개발 끝에 전략적 진전이 이루어졌습니다.

1993년 설립된 신생 은행인 VPBank는 "번영하는 베트남을 위하여"라는 사명을 확고히 추구하며 경제 및 금융 변동에 적응하기 위해 끊임없이 혁신해 왔습니다. 지난 30년 동안 VPBank는 전국적인 네트워크 확장, 상품 및 서비스의 디지털화 선도, 포괄적인 금융 및 소비자 생태계 구축, 국제 파트너와의 전략적 협력, 그리고 고객 경험의 지속적인 혁신 등 여러 핵심 단계를 거쳤습니다.

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VPBank 플래그십은 현대적 국제 표준 은행의 이미지를 강하게 각인시킵니다.

그 여정에서 플래그십 지점 개점은 전환점 전략입니다. 호치민시의 플래그십이 현대적인 국제 표준 은행의 이미지에 강한 인상을 남겼다면, 플래그십 하노이는 북부 최대의 경제, 문화, 금융 중심지에서 VPBank의 선구적인 입지를 더욱 공고히 합니다. 이는 VPBank가 단순한 거래 지점이 아닌, 종합적인 경험 공간, 기술, 서비스, 라이프스타일을 조화롭게 결합한 금융 센터로서 "은행 지점"의 개념을 어떻게 새롭게 정의하는지를 보여주는 증거입니다.

플래그십 모델은 VPBank만의 독보적인 특징으로, 기존 은행 지점과는 완전히 차별화됩니다. 건축 설계, 운영 절차, 통합 기술, 서비스 스타일 등 모든 요소는 고객 경험 향상을 목표로 하며, 점차 국제 표준에 가까워지고 있는 역동적이고 창의적인 베트남 은행의 이미지를 반영합니다.

포괄적이고 고객 중심적인 거래 공간

하노이 VPBank 플래그십은 수도권 최고의 번화가 중 하나인 동다구 랑하 89번지에 위치하며, 총 2,000m²가 넘는 면적을 여러 기능 공간으로 분리하여 상호 연결하고 원활하게 운영합니다. "고객은 모든 서비스 접점의 중심"이라는 철학을 바탕으로 설계된 공간입니다.

접수 공간에서 고객을 신속하게 파악하고 연결해 드리며, 온라인 예약 시스템을 통해 지원됩니다. 상담 공간은 계좌 개설, 저축 예금, 소비자 대출과 같은 기본 서비스부터 자산 관리, 투자 컨설팅, 장기 재무 설계와 같은 고급 금융 솔루션까지 모든 니즈를 충족할 수 있는 공간입니다. 인공지능, 데이터 분석, 생체 인증 기술을 적용하여 정확성을 높이고 프로세스를 최적화하며 대기 시간을 단축합니다.

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기존의 거래 카운터는 '종이 없는' 모델로 운영됩니다.

플래그십 하노이의 기존 거래 공간은 "종이 없는" 모델로 운영되어 서류 작업을 줄이고 시간을 절약하며 환경 보호에도 기여합니다. 다기능 거래 기기를 갖춘 24시간 셀프 서비스 공간에서는 고객들이 언제든 입금, 출금, 이체, 공과금 납부 등을 할 수 있습니다. 디지털 존에서는 고객들이 최신 터치스크린 기기를 통해 상품을 둘러보고, 서비스를 등록하고, 최신 프로모션 정보를 확인할 수 있습니다. 커피 존은 편안하고 소통하는 공간을 제공하며, M층에 위치한 다이아몬드 고객 공간은 고급 고객을 위한 차, 커피, 케이크, 특별 음료 등을 제공하는 프라이빗하고 고급스러운 공간입니다.

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조개껍질 이미지에서 영감을 받은 디자인 - "공동체의 조개"라는 메시지를 담고 있습니다.

하노이 플래그십의 하이라이트는 상징적인 건축 디자인입니다. 조개껍데기 이미지인 "공동체의 조개껍데기"는 보호와 안식처를 떠올리게 할 뿐만 아니라, VPBank가 항상 지역 사회와 함께하며 지속 가능한 발전을 위한 환경을 조성한다는 메시지를 전달합니다. 대나무, 코코넛 섬유, 쌀겨와 같은 현대적인 소재와 전통적인 친환경 소재의 조화로운 조화는 베트남의 정체성을 담아, 이 지점을 단순한 금융 거래의 장소가 아닌 만남과 소통, 그리고 경험을 위한 공간으로 만들어줍니다.

아시아 100대 은행을 목표로 개척적 입지를 확고히 합니다.

하노이 플래그십 지점 개장은 VPBank가 규모와 질 모두에서 큰 도약을 이루는 시기에 이루어졌습니다. 사업 지표부터 개발 전략에 이르기까지, VPBank는 아시아 주요 금융기관의 기준을 충족하는 지역적 규모로 도약하려는 의지를 분명히 보여줍니다.

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VPBank Flagship은 우리가 은행 서비스를 보는 방식을 바꾸었습니다.

플래그십 모델은 VPBank가 이러한 비전을 실현하는 데 도움이 되는 전략적 도구 중 하나입니다. 이는 고객을 포괄적인 서비스 생태계와 연결하는 "게이트웨이"일 뿐만 아니라, VPBank의 혁신, 기술 적용 및 경험 표준화 역량을 "증명"하는 것입니다. 이 모델을 전국적으로 표준화함으로써 VPBank는 일관된 브랜드 이미지를 구축하는 동시에 향후 해외 시장 진출 시 국제 은행과의 경쟁력을 강화할 수 있을 것입니다.

VPBank 담당자에 따르면, 플래그십 모델의 목표는 편의성과 품격을 제공하는 것뿐만 아니라, 고객이 은행을 인식하는 방식을 변화시키는 것입니다. 단순히 거래하는 장소에서 금융, 기술, 라이프스타일을 경험하는 공간으로 말이죠. 이는 VPBank만의 독창적인 방향이며, 다양한 경험과 서비스를 통해 고객을 유치하고, 이를 통해 장기적인 가치를 증대시키며 전략적 차원에서 고객 충성도를 구축한다는 선구적인 목표를 보여줍니다.

탄탄한 재무 기반, 신속한 혁신, 그리고 일관된 전략 실행을 바탕으로 VPBank는 지역 최고의 종합 은행이 되겠다는 포부를 점차 현실로 만들어가고 있습니다. 하노이 플래그십은 이러한 정신을 생생하게 보여주는 증거이며, VPBank가 지속적으로 도약하고 선도적인 입지를 공고히 하며 베트남 은행 브랜드를 국제 금융계에서 더욱 발전시킬 수 있는 든든한 기반이 될 것입니다.


출처: https://daibieunhandan.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-tai-ha-noi-buoc-di-moi-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-10383686.html


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