WiNARE와 마산의 기술 성장 공식

WiNARE - 디지털 전환점

2분기 투자자 회의에서 마산 그룹 최고기술책임자(CTO)인 유리 미스닉 씨는 디지털 혁신의 목표는 프로세스를 간소화하고, 비용을 최적화하며, 데이터 기반 의사 결정 역량을 향상시키는 것이라고 강조했습니다. 인공지능(AI) 및 실시간 데이터 시스템과 같은 플랫폼은 대규모 운영의 요구를 충족하기 위해 유연하게 구축되고 있습니다.

대표적인 기술 솔루션 중 하나는 AI와 실시간 데이터를 적용하여 기존의 수동 방식을 대체하는 자동 주문 시스템인 WiNARE입니다. WinARE는 수요 예측의 정확도를 높이고 오류를 줄이며 소비자에게 신선한 제품을 공급하는 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

WiNARE và công thức tăng trưởng từ công nghệ của Masan - 1 — 소비자들이 윈마트 슈퍼마켓에서 야채와 과일을 쇼핑하고 있다(사진: 마산).

이 시스템은 재정적 효율성도 입증되어 매년 수백만 달러를 절약하고, 제품 손실을 줄이며, 직원 업무량을 크게 줄였습니다. 이를 통해 영업팀은 이전처럼 수동으로 처리하는 대신 고객 서비스에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다.

WiNARE는 단순한 운영 도구가 아니라 신선식품의 경쟁력 강화에도 기여하며, 이는 마산의 강점으로 여겨집니다. 자동화 시스템은 기업이 신선도 유지 및 부패 방지를 통해 브랜드에 대한 고객의 신뢰를 강화하는 데 도움을 줍니다.

WiNARE và công thức tăng trưởng từ công nghệ của Masan - 2 — 윈마트는 쇼핑객들로 북적거린다(사진: 마산).

비용 최적화, 운영 표준 개선

WiNARE의 효과는 실제로 명확하게 입증되었습니다. 호찌민시에서 614개 판매점을 대상으로 시범 운영한 결과, 냉장육 업계의 부패율이 5월부터 8월까지 단 4개월 만에 거의 2% 감소했습니다. 이는 매달 수백억 동(VND)의 비용 절감에 해당합니다.

WiNARE và công thức tăng trưởng từ công nghệ của Masan - 3 — 소비자들은 윈마트에서 기준을 충족하는 신선하고 깨끗한 야채를 신뢰하고 선택합니다(사진: 마산).

동시에 같은 기간 동안 매장 재고율은 80%에서 거의 90%로 증가했으며, 재고는 적정 수준을 유지했습니다. 제품을 즉시 구매할 수 있도록 하면 매출이 증가할 뿐만 아니라 쇼핑 경험도 개선되어 고객 유지율도 향상됩니다.

로드맵에 따르면 2025년 말까지 WinCommerce 제품 라인의 약 70%가 자동 또는 반자동으로 운영될 예정입니다. WiNARE는 또한 냉동식품, 채소, 해산물 및 가공식품 산업으로 사업을 확장할 예정입니다.

WiNARE và công thức tăng trưởng từ công nghệ của Masan - 4 — 야채와 과일 제품을 우대 가격으로 판매하고 있다(사진: 마산).

소비자 혜택 증대를 위한 디지털 혁신

마산 디지털 혁신 전략의 차별점은 기술과 재무 효율성의 긴밀한 연계에 있습니다. 마산은 기술을 단순한 지원 도구로 간주하는 대신, 각 실행 계획이 구체적이고 측정 가능한 가치를 창출해야 한다는 명확한 요건을 제시합니다.

WiNARE 외에도 마산의 기술 생태계는 비용 관리 역량 강화, 운영 프로세스 최적화, 그리고 의사 결정의 질 향상에도 기여합니다. 이를 통해 마산은 효율성과 효율적인 자원 관리를 보장하는 동시에 규모 확장을 위한 탄탄한 기반을 구축하고 있습니다.

이러한 접근 방식은 마산의 유통 부문이 2030년까지 8,000개 매장으로 성장한다는 장기 목표를 달성하는 동시에 지속 가능한 성장률을 유지하는 발판이 될 것입니다. 실제 수치를 살펴보면, 마산의 디지털 전환은 단순한 기술적인 측면이 아니라 포괄적인 개발 전략임을 알 수 있습니다.

WiNARE를 비롯한 각 사업은 성장에 직접적으로 기여하고, 운영 비용을 절감하며, 소비자에게 실질적인 혜택을 제공합니다. 더 중요한 것은, 소매 인프라를 현대화하여 수백만 베트남 가정에 편리하고 완벽하며 안전한 쇼핑 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 한다는 것입니다.

마산 그룹(Masan Group Corporation)은 베트남을 대표하는 소비재 및 소매 기업 중 하나로, 국내외 소비자에게 고품질의 필수 제품과 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 마산의 생태계는 다양한 잠재적 성장 분야를 포함하고 있습니다. 소비재(Chin-Su, Nam Ngu, Omachi, Kokomi Wake-Up 247과 함께하는 Masan Consumer), 브랜드 육류(MEATDeli, Ponnie, Heo Cao Boi와 함께하는 Masan MEATLife), 소매(WinMart, WinMart+와 함께하는 WinCommerce), 차와 커피(Phuc Long Heritage), 그리고 첨단 소재(Masan High-Tech Materials) 등이 그 예입니다.

출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/winare-va-cong-thuc-tang-truong-tu-cong-nghe-cua-masan-20250915175151898.htm