Der Einzelhandelsmarkt wuchs im Jahr 2024 nicht wie erwartet, dürfte sich aber für 2025 verbessern. Viele Einzelhandelsunternehmen haben verstärkt neue Verkaufsstellen eröffnet, um diese Chance zu nutzen.
Viele Einzelhandelsunternehmen eröffnen neue Vertriebskanäle.
Mitte Januar eröffnete AEON Vietnam AEON Xuan Thuy (Cau Giay) und setzte damit seine Strategie der Diversifizierung seiner Einzelhandelsmodelle fort. Statt sich wie in der Anfangsphase seiner Markteinführung in Vietnam auf Einkaufszentren und Hypermärkte zu konzentrieren, konzentriert sich AEON nun auf die Entwicklung von Einzelhandelsmodellen unterschiedlicher Größenordnung in der Nähe von Wohngebieten und bietet so den Kunden Komfort.
Herr Furusawa Yasuyuki, Vorstandsmitglied der AEON Group und verantwortlich für den vietnamesischen Markt, sowie Generaldirektor von AEON Vietnam, teilte mit, dass AEON Vietnam die Eröffnung einer Vielzahl neuer Einkaufszentren unterschiedlicher Größe und Modellreihen plant. Wir werden unsere Standorte nicht nur in den AEON-Einkaufszentren, sondern auch in den Einkaufszentren anderer Partner erweitern und weiterentwickeln. Obwohl die Verkaufsflächen unterschiedlich sind, erfüllen alle Einzelhandelsstandorte von AEON Vietnam die Bedürfnisse der Kunden in den Bereichen Lebensmittel, Haushaltsgeräte, Mutter und Baby, Mode usw.
Neben dem traditionellen Einzelhandel verzeichnet auch der Multi-Channel-Einzelhandel in Vietnam ein starkes Wachstum. Im vergangenen Oktober stellte Sapo – eine Multi-Channel-Vertriebs- und Managementplattform – offiziell die Sapo OmniAI Multi-Channel-Vertriebs- und Managementplattform vor. Sie nutzt die Leistungsfähigkeit von Headless Commerce und künstlicher Intelligenz (KI), um eine völlig neue Version von Sapo zu schaffen.
Sapo OmniAI, dessen Kern die Headless-Commerce-Technologie bildet, ist Sapos nächster Durchbruch: eine fortschrittliche Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, alle Vertriebskanäle von einer Plattform aus zu verwalten, mit allen neuen Geschäftstrends auf dem Markt Schritt zu halten und sich auf die Käufer zu konzentrieren, um ein nahtloses Multi-Channel-Einkaufserlebnis zu bieten.
Dies sind zwei der Höhepunkte im relativ dynamischen Bild des vietnamesischen Einzelhandelsmarktes, insbesondere in der zweiten Jahreshälfte. Laut dem General Statistics Office leistete der vietnamesische Einzelhandel im Jahr 2024 einen wichtigen Beitrag zur sozioökonomischen Entwicklung Vietnams. Der Einzelhandelsumsatz mit Waren wird im Jahr 2024 auf 4.921,7 Billionen VND geschätzt, was 77 % des Gesamtumsatzes entspricht und gegenüber dem Vorjahr um 8,3 % gestiegen ist.
Der Lichtblick im Einzelhandelsbild im Jahr 2024 ist die starke Entwicklung des E-Commerce. Die E-Commerce-Umsätze steigen und machen durchschnittlich etwa 20 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes aus.
Frau Lai Viet Anh, stellvertretende Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ), sagte, dass der E-Commerce in Vietnam in den letzten Jahren seine Vorreiterrolle in der digitalen Wirtschaft bestätigt habe.
Obwohl die globale und regionale Wirtschaft noch immer mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert ist, weist der E-Commerce in Vietnam weiterhin eine beeindruckende Wachstumsrate auf und erreicht jährlich 18–25 %.
Im Jahr 2023 wird der vietnamesische E-Commerce eine Wachstumsrate von 25 % verzeichnen und der B2C-Umsatz 20,5 Milliarden US-Dollar erreichen. Im Jahr 2024 wird der vietnamesische E-Commerce eine Wachstumsrate von 20 % verzeichnen und der B2C-Umsatz (Business-to-Consumer) 20,5 Milliarden US-Dollar übersteigen. Angesichts der oben genannten positiven Ergebnisse wird prognostiziert, dass der Einzelhandelsmarkt im Jahr 2024 25 Milliarden US-Dollar überschreiten wird.
Darüber hinaus haben auch Einzelhandelsunternehmen vorrangige Strategien zur Neuausrichtung ihrer Geschäftstätigkeit entwickelt. Einer Umfrage des Vietnam Report zufolge entscheiden sich 79,2 % der Unternehmen für den Multi-Channel-Vertrieb.
Darüber hinaus haben Unternehmen die Produktdiversifizierung und die Qualitätskontrolle der Inputs gefördert (plus 22,6 % im Vergleich zu den Umfrageergebnissen im Jahr 2023). Einzelhandelsunternehmen haben zudem ihre Verbindungen zu Mitgliedern der Lieferkette, Herstellern und Logistikdienstleistern gestärkt, um Nachhaltigkeit und Stabilität zu erreichen.
Darüber hinaus wird der kommerziellen Infrastruktur, insbesondere im ländlichen Marktsegment, Aufmerksamkeit geschenkt, um den Menschen bequemes Einkaufen, einen zivilisierten Handel und die Gewährleistung der Lebensmittelsicherheit zu ermöglichen.
Herr Nguyen Anh Duc, Vorsitzender der Vietnam Retailers Association, fügte hinzu, dass es 2024 zu einem Wandel zwischen dem Anteil des modernen und des traditionellen Einzelhandels kommen werde, wenn der Anteil des traditionellen Einzelhandels erstmals nach der Covid-19-Pandemie weiter sinken werde, was einer Trendwende entspreche. Lag der Anteil des modernen Einzelhandels vor der Covid-19-Pandemie bei 24 %, sank er nach der Pandemie auf 18–19 % und wird bis 2025 auf 25 % steigen. In Großstädten wie Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt liegt der Anteil des modernen Einzelhandels bei 28–30 % und ist damit höher als in anderen Provinzen und Städten.
Darüber hinaus machen ausländische Einzelhändler derzeit etwa zwei Drittel des vietnamesischen Einzelhandelsmarktes im modernen Einzelhandelssegment aus. Dies trägt dazu bei, dass sich der Einzelhandelsmarkt stärker entwickelt und sich den großen Ländern der Welt annähert, da ausländische Einzelhändler oft über ein großes wirtschaftliches Potenzial verfügen. Dies setzt jedoch auch die inländischen Unternehmen unter Druck.
Erwartungen für das Wachstum des Einzelhandelsmarktes im Jahr 2025
Für 2025 wird eine stärkere Dynamik im Einzelhandelsmarkt prognostiziert, da die vietnamesische Wirtschaft nach einem Jahr der Ausgabenkürzungen aufgrund wirtschaftlicher Schwierigkeiten Spielraum für weiteres Wachstum hat.
Um die Wettbewerbsfähigkeit des Einzelhandels zu steigern und Unternehmen dabei zu helfen, die Chancen dieses 200-Milliarden-Dollar-Marktes voll auszuschöpfen, müssen Unternehmen laut Experten die digitale Transformation vorantreiben und moderne Einzelhandelsmodelle entwickeln. Dazu gehören auch Investitionen in digitale Technologien zur Entwicklung von Multi-Channel-Einzelhandelsmodellen, zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Optimierung des Lieferkettenmanagements.
Auf der anderen Seite sollen Wettbewerbsfähigkeit und Zusammenarbeit gestärkt werden, indem die Zusammenarbeit zwischen in- und ausländischen Einzelhandelsunternehmen gefördert wird, um Technologien und Erfahrungen auszutauschen und ein modernes und nachhaltiges Einzelhandels-Ökosystem aufzubauen.
Auf der Geschäftsseite schlug Frau Doan Thi Huong Thanh, Rechtsdirektorin von Wincommerce, vor, dass Ministerien, Zweigstellen und Kommunen in die Entwicklung des nationalen Logistiknetzwerks investieren und in Lagersysteme, Transportmittel und moderne Logistikzentren investieren sollten, um die Transportkosten zu senken, die Preise zu reduzieren und die Wettbewerbsfähigkeit des Einzelhandels zu verbessern.
Frau Tran Thi Phuong Lan, Vizepräsidentin der Vietnam Retail Association, fügte hinzu, dass im Jahr 2025 neue Trends – von der Anwendung von Technologie im E-Commerce bis hin zur Differenzierung des Verbraucherverhaltens – nicht nur den Markt umgestalten, sondern auch große Chancen und Herausforderungen für Unternehmen schaffen werden.
Daher müssen Einzelhandelsunternehmen technologische Innovationen, die digitale Transformation und den Multi-Channel-Vertrieb fördern und den Wandel der Verbrauchertrends erfassen, um angemessen darauf reagieren zu können. Koordinieren Sie sich direkt mit den Herstellern, um Produkte auszuwählen, Kosten zu senken, Preise zu reduzieren und auf einem gesunden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Halten Sie Lösungen bereit, um mit den marktbeherrschenden Billigimporten umzugehen.
Das Ministerium für Industrie und Handel strebt für das Jahr 2025 eine Steigerung der gesamten Einzelhandelsumsätze mit Waren und der Einnahmen aus Verbraucherdienstleistungen um etwa 10 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2024 an. Das Ministerium für Industrie und Handel wird in Abstimmung mit den Unternehmen Lösungen zur Stimulierung des Konsums umsetzen, um eine Wachstumsrate von 10 % zu erreichen. Dies ist eine Gelegenheit, großes Potenzial für den Einzelhandelsmarkt freizusetzen.
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