Vorsicht vor Betrug bei der Online-Buchung von Privatunterkünften und Hotels

(To Quoc) – In letzter Zeit haben die Behörden immer wieder Betrugsfälle bei Online-Hotelbuchungen entdeckt und entsprechende Berichte erhalten. Auch die Medien warnen immer wieder vor Betrugsfällen, doch Betrüger ändern ihre Methoden oft und wenden immer raffiniertere Tricks an.

Bei der Einzahlung zur Anmietung eines Zimmers um über 1 Milliarde VND betrogen

Kürzlich teilte der Facebook-Account Nguyen Tien Phuc in den sozialen Medien den Vorfall, bei dem sein Bekannter bei der Buchung eines Zimmers auf der Fanpage „Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh“ um mehr als eine Milliarde VND betrogen wurde.

Dem Beitrag zufolge kontaktierte der Gast die Facebook-Seite Minawa Kenh Ga in Ninh Binh (mit einem blauen Häkchen), um vom 31. Januar bis 3. Februar ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder im Minawa Kenh Ga Resort in Ninh Binh zu buchen.

Nachdem die Gäste eine Nachricht an die Fanpage des Resorts geschickt hatten, teilte das Personal ihnen mit, dass die Zimmerpreise am Wochenende bei 2,9 Millionen VND beginnen und an Feiertagen und zu Tet bei 3,6 Millionen VND für ein Zweibettzimmer.

Der Beitrag über den Betrug bei der Aneignung von über 1 Milliarde VND bei der Buchung eines Zimmers auf der Fanpage „Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh“ erhielt in den sozialen Netzwerken viel Interaktion.

Während des Gesprächs bestätigte der Gast das Zimmer und überwies dem Resort eine Anzahlung von 6,5 Millionen VND für zwei Zimmer. Das Resort meldete jedoch, dass der Gast die falsche Überweisung getätigt hatte und bat den Gast, den vom Resort bereitgestellten Code in den Überweisungsinhalt zu kopieren, damit die Buchhaltung ihn bestätigen konnte.

Nach mehreren aufeinanderfolgenden Überweisungen wurde dem Kunden gemeldet, er habe fehlerhafte Transaktionen durchgeführt. In den folgenden Fällen wurde er dazu verleitet, mehr als 39,5 Millionen VND, 125,6 Millionen VND, 379,6 Millionen VND und 485,6 Millionen VND zu überweisen. Der Gesamtbetrag der Überweisungen betrug mehr als eine Milliarde VND. Der Kunde konnte das Resort nicht kontaktieren, ohne zu merken, dass er betrogen worden war, und meldete den Vorfall der örtlichen Polizei.

Herr Bui Van Manh, Direktor des Tourismusamts der Provinz Ninh Binh, sagte, das Amt habe Informationen erhalten, wonach Touristen Zimmer auf einer gefälschten Fanpage einer Unterkunft in der Provinz gebucht hätten und um mehr als 1 Milliarde VND betrogen worden seien. Das Amt arbeite derzeit mit den zuständigen Behörden zusammen, um die Angelegenheit zu überprüfen und aufzuklären.

Ein Vertreter des Minawa Kenh Ga Resort & Spa Ninh Binh (Ninh Binh) sagte außerdem, dass viele Reisepartner sie darüber informiert hätten, dass ein Tourist um mehr als 1 Milliarde VND betrogen worden sei, nachdem er ein Zimmer über eine Fanpage im Namen des Unternehmens gebucht hatte. Diese Person bestätigte, dass es sich bei dieser Fanpage um eine Fälschung und nicht um seinen Medienkanal handelte.

Der Vertreter des Resorts sagte außerdem, dass man den Vorfall den örtlichen Behörden und der Tourismusbehörde der Provinz Ninh Binh gemeldet und um Unterstützung bei der Lösung des Problems gebeten habe, dass die „offizielle“ Fanpage zu illegalen Profitzwecken gefälscht worden sei.

Seien Sie wachsam und informieren Sie sich sorgfältig, wenn Sie online buchen.

Zuvor hatte die Polizei der Provinz Ninh Binh eine Warnung vor der betrügerischen Absicht herausgegeben, sich als seriöse Beherbergungsbetriebe auszugeben und sich Eigentum anzueignen.

Laut Angaben der Provinzpolizei von Ninh Binh wird die Online-Buchung von Zimmern in Beherbergungsbetrieben wie Hotels, Motels, Privatunterkünften usw. im Zuge der starken Entwicklung der Informationstechnologie aufgrund der Bequemlichkeit und Geschwindigkeit für Touristen immer beliebter.

Einige Leute haben die Situation jedoch ausgenutzt und mit Tricks versucht, Touristen, die dort übernachten müssen, zu betrügen und sich ihr Eigentum anzueignen. Dazu haben sie gefälschte Social-Networking-Sites von Hotels, Resorts und Privatunterkünften erstellt, um sich das Eigentum der Touristen anzueignen ...

Touristen müssen bei Online-Buchungsbetrug äußerst wachsam sein.

Dementsprechend erstellen Betrüger Websites und Fanpages mit ähnlichen Oberflächen wie die von renommierten Hotels, Privatunterkünften und Resorts. Sie verwenden Hotline-Nummern, um Touristen zu kontaktieren und zu beraten und senden viele schöne Bilder mit Kommentaren anderer Kunden, um das Prestige zu steigern und das Vertrauen der Touristen zu gewinnen.

Nachdem das Subjekt das Vertrauen der Touristen gewonnen hat, wird es diese bitten, im Voraus eine Anzahlung zu leisten, mit der Begründung, dass das Hotel oder Motel überlastet sei. Wenn sie nicht im Voraus buchen, können sie kein Zimmer behalten. Wenn die Touristen aus Mangel an Wachsamkeit und Vorsicht eine Anzahlung leisten oder das Zimmer oder Essen an das Subjekt bezahlen, wird es den Kontakt zu den Touristen abbrechen …

Um Betrug in der oben genannten Form zu vermeiden, müssen Touristen laut der Provinzpolizei von Ninh Binh vor der Buchung eines Hotels, Resorts, einer Privatunterkunft usw. sorgfältig nach Informationen suchen, einen Reisedienstleister auswählen oder verfügbare Reisezimmer über Apps buchen und bei Angeboten, Zimmer zu sehr günstigen Preisen zu buchen, die 20 bis 50 % unter den Marktpreisen liegen, äußerst vorsichtig sein.

Nachdem Sie die Kontaktinformationen überprüft haben, müssen Sie die Buchungs- und Stornierungsbedingungen sorgfältig studieren. Bitten Sie das Hotel, Ihnen die Buchungsbestätigungsinformationen zuzusenden. Sie können den Dienstanbieter auch bitten, Ihnen die lokale Gewerbeerlaubnis vorzulegen.

Neben der Einbindung der Behörden in die Untersuchung und Bearbeitung der oben genannten Fälle sollten Beherbergungsbetriebe auch verstärkt offizielle Informationen über ihre Betriebe in den Massenmedien und sozialen Netzwerken bereitstellen, damit Touristen sie kennenlernen und kontaktieren können, um Zimmer zu buchen oder andere Dienstleistungen zu nutzen. Gleichzeitig ist es notwendig, gefälschte Websites, Fanpages usw. umgehend den Behörden zu melden, damit diese rechtzeitig vorbeugen und reagieren können.

Quelle: https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm