Hoang Khac Hieu wurde 1996 in Quang Binh geboren und ist derzeit Leiter der Entwicklungsabteilung 2 im Government Solutions Center (Viettel Solutions). Seit 2021 ist er seit vier Jahren in Folge ein Emulation Fighter an der Basis von Viettel Solutions und wurde 2024 zum „Emulation Fighter of the Whole Army“ gekürt. Hoang Khac Hieu ist außerdem einer der jungen Menschen, die 2024 für den Titel „Herausragendes junges Gesicht Vietnams“ nominiert wurden.
Herausforderungen annehmen, ständig lernen zu wachsen
Hoang Khac Hieu begeistert sich seit seiner Kindheit für Informationstechnologie (IT). Nach seinem IT-Abschluss an der Quang Binh High School for the Gifted setzte er sein IT-Studium an der Hanoi University of Science and Technology (2015–2019) fort.
Ursprünglich wollte Hieu nur Softwareentwickler werden, doch die Möglichkeiten bei der Viettel Group eröffneten ihm neue Wege. Nach einem Praktikum im Jahr 2018, bei dem er ausschließlich an der Entwicklung von Smartphones bei Viettel mitwirkte, wechselte der junge Ingenieur 2019 offiziell zu Viettel Solutions. Dies markierte einen wichtigen Wendepunkt in seiner Karriere und erforderte ein solides Verständnis der technischen Grundlagen sowie Erfahrung im Kundenkontakt und Projektmanagement.
Nach nur einer Woche Eingewöhnungszeit im neuen Job musste Hieu – ein frischgebackener Absolvent – schnell seine erste Geschäftsreise antreten, Kundenbedürfnisse ermitteln, das System implementieren und professionelle Schulungen für Kunden mit bis zu über 40 Mitarbeitern durchführen. Die Erfahrungen aus seiner Zeit als Mitarbeiter halfen ihm jedoch dabei, sich an die Kultur und Arbeitsweise bei Viettel zu gewöhnen.
Ein denkwürdiger Meilenstein in Hieus Karriere war das „Green Stream“-Projekt während Covid-19, bei dem er sich ständig neuen Herausforderungen stellt und seine eigenen Grenzen überschreitet. In nur zwei Wochen arbeiteten er und das Viettel-Ingenieurteam Tag und Nacht an einer Lösung, die das alte System vollständig ersetzte und einen reibungslosen Verkehr im ganzen Land sicherstellte. Hieu ist stets stolz darauf, in schwierigen Zeiten einen Beitrag für das Land zu leisten. Jedes dieser Projekte hilft Hoang Khac Hieu, seine Fähigkeiten zu erweitern und in seinem Fachwissen und seiner Arbeit reifer zu werden.
Mit seiner Jugend und seiner unerschöpflichen Kreativität ist Hieu auch Autor zahlreicher Initiativen zur effektiven Anwendung von Technologie in der Praxis und bringt wichtige Werte zu Viettel Solutions. Ein typisches Beispiel hierfür ist das Projekt zum Aufbau einer gemeinsamen Anwendungsentwicklungsplattform (Base Template Framework) für das Government Solution Center.
„Ich habe Viettels Technologien wie Microservices, Cloud und CI/CD basierend auf der Gesamtstrategie des Unternehmens proaktiv untersucht, geprüft, getestet und ein einheitliches Technologie-Framework erstellt. Die Vereinheitlichung der gemeinsamen Entwicklungsplattform in der gesamten Einheit wird dazu beitragen, das Problem der Ressourcen- und Technologiefragmentierung zu lösen und die Produktionsgeschwindigkeit und Arbeitseffizienz zu steigern, insbesondere bei schwierigen Anfragen in dringenden Zeiträumen. Die Standardisierung der Shared-Service-Architektur rund um die Entwicklungsarbeit hilft den Technologieexperten der Einheit, das Produkt zu beherrschen“, erklärte Hieu.
„Vietnam kann auch Dinge tun, die die Welt bewundern“
Während seiner Zeit im Government Solutions Center hinterließ Hieu mit einer Reihe herausragender Projekte Spuren. Das System zur Überwachung von Verkehrsstrafen – ein Produkt, das er als seine „Idee“ betrachtete – erfüllte sorgfältig die Kundenbedürfnisse, wurde schrittweise verbessert und zu einem wichtigen Bestandteil von mehr als 30 Smart-Traffic-Monitoring-Projekten im Smart-City-Ökosystem im In- und Ausland. Doch damit nicht genug: Hieu suchte stets nach Möglichkeiten, den Entwicklungsspielraum für seine eigenen Produkte zu erweitern und sie zu verbessern.
Der 1996 geborene Mann ist auch die Person hinter dem TrafficID-Projekt – einer Lösung für das intelligente Verkehrsökosystem in Peru. Besonders denkwürdig ist das Projekt in Dubai, wo der für die Forschung und Produktion des ITS-Systems (Intelligent Traffic) zuständige Entwicklungsleiter als Vertreter von Viettel das Produkt internationalen Kunden vorstellt.
Hieu erklärte, dass dieses Projekt seine Denkweise verändert und ihm viele Möglichkeiten eröffnet. Er ist überzeugt, dass er Kunden in Ländern mit entwickelten Volkswirtschaften bei der Lösung ihrer „Probleme“ helfen kann.
„Als mein Projektteam und ich die Verkehrsüberwachungslösung mit integrierter KI direkt in der Kamera und 5G-Technologie vorstellten, waren die Kunden sehr überrascht und riefen: ‚Ich hätte nicht gedacht, dass Vietnam ein solches Produkt herstellen kann‘“, erinnert sich Hieu. Er erhielt positive Kritiken und war sehr stolz darauf, dazu beigetragen zu haben, das Produkt „Make in Vietnam“ auf den internationalen Markt zu bringen und Anerkennung zu finden.
In naher Zukunft wird sich Vietel Solutions schwierigeren Problemen widmen und Lösungen entwickeln, um die Wachstumsziele Vietnams zu erreichen. Dazu müssen Hieu und sein Team reifer im Management ausländischer Projekte sein, die Gesetze des Gastlandes verstehen und eine reibungslose Koordination gewährleisten, um in den Ländern praktische Baulösungen bereitzustellen.
Es wird viele Schwierigkeiten geben, aber gerade diese Herausforderungen haben in Hoang Khac Hieu neue Ambitionen geweckt: „Ich möchte Produkte der Marke Viettel von nationalem Rang herstellen. Darüber hinaus hoffe ich, vietnamesische Technologie in die Welt zu tragen und zu beweisen, dass wir Technologie auf internationalem Niveau beherrschen.“
Ausgeglichenheit, Teamwork und die Leidenschaft für ständige Innovation
Rückblickend auf seinen Werdegang teilte der Abteilungsleiter von 9X seine wichtigsten Erkenntnisse: „Um große Projekte erfolgreich zu bewältigen, benötigt man fundiertes Fachwissen im Projektmanagement und in der Programmiertechnologie, um alle Probleme lösen zu können. Produktions- und Geschäftsziele müssen im Gleichgewicht sein. Die Entwicklung digitaler Technologieprodukte muss mit praktischer Effizienz verknüpft sein. Man darf sich nicht von Hightech mitreißen lassen, da dies Zeit und Kosten des Projekts sprengt.“
„Und das Unverzichtbare sind Teamkollegen. Bei wichtigen Projekten muss sich ein gutes Team gut koordinieren. Jeder Einzelne kann sich mit seinen eigenen Fähigkeiten und unterschiedlichen Perspektiven ergänzen, sich gegenseitig bei der Problemlösung helfen und eine gemeinsame Stärke aufbauen“, betonte Hieu.
Jungen Menschen, die in die IT-Branche einsteigen möchten, riet er: „Als junge Generation mit vielen Ambitionen sollten wir Leidenschaft und den Wunsch entwickeln, ständig dazuzulernen. Denn die Technologiebranche verändert sich sehr schnell – wer sein Wissen und seine Fähigkeiten nicht auf dem neuesten Stand hält, bleibt schnell zurück. Wenn man scheitert, sollte man nicht aufgeben, sondern die Lehren daraus ziehen, um erwachsen zu werden. Chancen ergeben sich nur, wenn man bereit ist, sie zu ergreifen.“
Mit seinen bahnbrechenden Beiträgen ist Hoang Khac Hieu ein typisches Beispiel für die junge vietnamesische Generation: Sie wagt es zu denken, sie wagt es zu handeln und ist stets bestrebt, der Welt vietnamesische Produkte und Menschen näherzubringen.
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