„Flügel verleihen“ zur Entwicklung des MICE-Tourismus in Hanoi

Baoquocte.vn. Hanoi hat großes Potenzial für die Entwicklung des MICE- Tourismus und muss für diese Art des Tourismus „ein neues Gewand aufsetzen“ …

Hanoi hat großes Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus. (Quelle: VGP)

Großes Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus

Tourismus in Kombination mit der Organisation von Konferenzen, Seminaren, Veranstaltungen und Ausstellungen (MICE) gilt als äußerst profitable Produktlinie und ist zudem ein Trend, auf dessen Entwicklung sich viele Länder der Welt konzentrieren, darunter auch Vietnam.

Der MICE-Tourismus wächst schneller als andere Tourismusarten. Schätzungen von Reisebüros zufolge können die Ausgaben von MICE-Touristen drei- bis viermal höher sein als die von regulären Reisekunden. Aus diesem Grund planen viele Länder wie Korea, Singapur und Thailand den Aufbau von Infrastruktur und Einrichtungen zur Förderung des MICE-Tourismus.

Experten zufolge ist Hanoi ein Land mit jahrtausendelanger Zivilisation und einem reichen materiellen und immateriellen Kulturerbe. Daher bietet es großes Potenzial für die Entwicklung vielfältiger Kulturtourismusformen, Handwerksdörfer, Öko-Resorts, Gemeinschaften und Erlebnisangebote. Die Vielzahl an Produktlinien ist eine ideale Voraussetzung für die Entwicklung des MICE-Tourismus in der Hauptstadt, um Besucher für die Organisation von Veranstaltungen und Erlebnissen anzuziehen.

Mit seiner Position als politisches, wirtschaftliches und kulturelles Zentrum des Landes, mit vielen berühmten Touristenattraktionen, Relikten, malerischen Orten und erstklassigen Resorts, kann Hanoi MICE-Tourismusprodukte entwickeln und zu einer Stärke des Tourismus der Hauptstadt werden.

Insbesondere können wir die wichtigsten Touristenattraktionen nennen, wie etwa den Literaturtempel Quoc Tu Giam, die Kaiserzitadelle Thang Long, die Altstadt und die Handwerksdörfer. Darüber hinaus hat Hanoi auch Potenzial und Stärken im grünen und nachhaltigen Gemeinschaftstourismus, wie etwa in Dong Anh, Soc Son, Ba Vi, Son Tay … Um das Potenzial dieser Art von Tourismus jedoch wirklich zu fördern, ist es notwendig, dem Produkt Aufmerksamkeit zu schenken und es so zu positionieren, dass es gehobene Kunden anzieht.

Herr Nguyen Duc Anh, Vorsitzender des Vietnam MICE Tourism Club, sagte, dass der MICE-Tourismus gehobene Kunden, in der Regel Geschäftsleute und Händler, anspricht und vier- bis sechsmal höhere Umsätze erzielt als andere Kundengruppen. Daher wird die Gewinnung von MICE-Kunden der Tourismusbranche der Hauptstadt große Vorteile bringen.

Nach Angaben des Tourismusministeriums von Hanoi gibt es in der Stadt derzeit rund 3.425 Beherbergungsbetriebe mit 64.800 Zimmern, darunter 598 Hotels und Apartments mit 1 bis 5 Sternen, was 17 % der Gesamtzahl der Beherbergungsbetriebe entspricht. Darüber hinaus gibt es in Hanoi 31 Einkaufsmöglichkeiten, 23 Restaurants, 8 Unterhaltungsbereiche und einen Sportbereich. Zahlreiche erstklassige Beherbergungsbetriebe und hochwertige Dienstleistungen sind Voraussetzung dafür, dass Hanoi große Gruppen von Gästen für die Organisation von MICE-Veranstaltungen empfangen kann.

Tatsächlich hat Hanoi viele große internationale Delegationen für längere Aufenthalte beherbergt und willkommen geheißen. Viele große internationale Konferenzen und Veranstaltungen fanden in der Hauptstadt statt, wie etwa der APEC-Gipfel, der US-Nordkorea-Gipfel, die 31. Südostasienspiele (31. SEA Games) … Die Tatsache, dass der Ort immer wieder als Veranstaltungsort für große internationale Konferenzen gewählt wird, zeigt, dass Hanoi MICE-Tourismusprodukte entwickeln kann und zu einer Stärke des Tourismus der Hauptstadt wird.

Internationale Touristen besuchen das alte Dorf Duong Lam – Son Tay. (Quelle: KTĐT)

„Neue Kleider“ für den MICE-Tourismus

Manager und Tourismusexperten sind der Ansicht, dass Hanoi diese Tourismusart als Schlüsselprodukt der Stadt positionieren muss, damit sich der MICE-Tourismus entwickeln kann. Der Vorsitzende des Vietnamesischen Tourismusverbands, Vu The Binh, sagte, in Hanoi fehle es noch an Veranstaltungszentren mit umfassendem Serviceangebot für Unterkunft, Verpflegung und Großveranstaltungen, die Tausende von Menschen bewirten könnten. Auch die mangelnde Vernetzung zwischen Reisezielen, Veranstaltungszentren und Reisebüros sei ein Grund dafür, dass sich der MICE-Tourismus in der Hauptstadt noch nicht wirklich entwickelt habe.

Darüber hinaus sind die Tourismusangebote Hanois noch immer eintönig und bestehen hauptsächlich aus historischen und kulturellen Attraktionen, denen es an reichhaltigen Erlebnisaktivitäten mangelt, sodass sie im Vergleich zu den Küstenprovinzen und -städten keine MICE-Touristen anziehen.

Frau Dang Huong Giang, Direktorin des Tourismusministeriums von Hanoi, sagte, dass sogar die Spazierwege am Hoan-Kiem-See, in der Trinh-Cong-Son-Straße und der Son-Tay-Zitadelle für die Organisation von Großveranstaltungen genutzt werden könnten, dieser Vorteil in der Vergangenheit jedoch nicht voll ausgeschöpft worden sei.

Um den MICE-Tourismus in der kommenden Zeit zu fördern, muss Hanoi daher über eine Förderpolitik, einen Masterplan und entsprechende Investitionen für diese Art verfügen, die den MICE-Tourismus mit den kulturellen Werten der Hauptstadt verknüpfen und so einzigartige Produkte schaffen.

Laut Nguyen Duc Anh, dem Vorsitzenden des vietnamesischen MICE-Tourismusclubs, sollten die im MICE-Tourismus Tätigen Lösungen finden, um diesen Tourismus aufzuwerten, anstatt nur Seminare und Konferenzen zu organisieren. So könnten die Veranstalter beispielsweise im Anschluss an Tagungen und Veranstaltungen den Gästen kulturelle Angebote und die Küche der Hauptstadt näherbringen.

„Die Nutzung von Reisezielen durch die Integration kultureller und historischer Werte in MICE-Tourismusprodukte wird Charakteristika für Hanois MICE-Tourismusprodukte schaffen“, sagte Herr Nguyen Duc Anh.

Um die „Engpässe“ für den MICE-Tourismus in Hanoi zu beseitigen, müsse Hanoi laut Nguyen Anh Tuan, Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, eine Infrastruktur mit vielen Arten hochwertiger Dienstleistungen planen und in diese investieren, darunter Standorte mit einer großen Anzahl von Unterkünften, damit Touristen sowohl Veranstaltungen organisieren als auch Resort- und Unterhaltungsdienste in Anspruch nehmen können.

Darüber hinaus muss die Stadt Unternehmen dabei unterstützen, Standorte zu ermitteln, an denen MICE in der Region organisiert werden kann. Auf dieser Grundlage können sie einen Plan für die systematische Kommunikation, Förderung und Entwicklung von MICE-Tourismusprodukten entwickeln.

Um Besucher nach Hanoi zu locken, ist es nach Ansicht von Experten notwendig, Merkmale für MICE-Tourismusprodukte zu schaffen. Die Verknüpfung kultureller Werte mit dem MICE-Tourismus ist dabei unerlässlich.

Neben der Kombination von MICE-Tourismus mit den kulturellen Werten der Hauptstadt muss verstärkt darauf geachtet werden, die Quintessenz der Hanoi-Küche in die Mahlzeiten der Gäste einfließen zu lassen. Alternativ können die Besucher touristische Produkte am Roten Fluss, eine Zugfahrt über die Long-Bien-Brücke oder Live-Auftritte erleben.

Insbesondere muss Hanoi auch die Bedürfnisse jedes Kundenmarktes erforschen und so geeignete MICE-Tourismusprodukte entwickeln.

Hanoi möchte bis 2025 30 Millionen Touristen (darunter über 7 Millionen internationale Besucher) begrüßen. Die Neupositionierung des MICE-Tourismus und die Suche nach Lösungen zur Entwicklung dieses Produkts, um High-End-Kunden anzuziehen, ist eine der Richtungen, in der sich die Tourismusbranche der Hauptstadt in der kommenden Zeit bewegen wird.

Dr. Trinh Le Anh (Leiter der Abteilung Eventmanagement, Fakultät für Tourismus, Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften, Vietnam National University, Hanoi): MICE ist das „fruchtbare Land“ des Tourismus in der Hauptstadt.

Dr. Trinh Le Anh.

MICE-Tourismus kann eine große Einnahmequelle darstellen und so die Ausweitung des Einflusses auf die Destination begünstigen. Allerdings ist diese Tourismusform auch auf ein hohes Maß an Professionalität, Vernetzung und Auswahl an Reisezielen und Erlebnisprodukten angewiesen.

Damit der MICE-Tourismus in der kommenden Zeit wirklich an Fahrt gewinnt, muss die Tourismusbranche der Hauptstadt meiner Meinung nach weiterhin synchrone Ausrichtungen und Lösungen sowie eine wirksame Koordinierung der damit verbundenen Branchen und Dienstleistungen aufweisen.

MICE-Tourismus ist eine Tourismusform, die Professionalität, Konnektivität und eine strenge Auswahl von Reisezielen und Produkten erfordert. Die Nutzung und Entwicklung dieser Produktlinie in Hanoi ist mit zahlreichen Herausforderungen verbunden.

Hanoi bietet viele Vorteile für die Entwicklung des MICE-Tourismus. Daher konzentriert sich die Strategie auf die Entwicklung des MICE-, Sport- und Gesundheitstourismus, um sowohl internationale als auch inländische Touristen anzulocken.

Im Jahr 2020 entwickelte und veröffentlichte Vietnam die nationalen Standards für MICE-Tourismus – Anforderungen an die Räumlichkeiten von Hotels. Im Bereich der touristischen Beherbergungseinrichtungen beteiligte sich unser Beherbergungssystem 2019 an der Betreuung wichtiger Branchen- und Landesveranstaltungen, darunter dem US-Nordkorea-Gipfel in Hanoi, und demonstrierte damit Hanois Rolle, Position und Fähigkeit zur Ausrichtung großer internationaler Veranstaltungen.

Man kann sagen, dass der MICE-Tourismus als fruchtbares Land für den Tourismus in der Hauptstadt gilt, obwohl noch viel Raum für Entwicklung besteht. MICE ist ein hochwertiger Kundenstrom mit großem Potenzial, auf dessen Nutzung sich der Tourismus in Hanoi in der kommenden Zeit konzentrieren sollte.

Touristen, die am MICE-Tourismus teilnehmen, gehören typischerweise einer höheren Klasse an als normale Touristengruppen. Daher muss sich auch die Förderung und Nutzung dieser Tourismusform ändern.

Natürlich sind die Nachfrage und das Potenzial des MICE-Tourismus enorm, doch Hanoi hat bisher nur einen kleinen Teil davon ausgeschöpft. Ich denke, dass Unternehmen eng untereinander und mit den lokalen Behörden zusammenarbeiten müssen, um ihre Stärken – von der Tourismusförderung bis hin zur Betreuung großer MICE-Gäste – zu nutzen, was ein hohes Maß an Professionalität erfordert.

Hanoi verfügt zwar über zahlreiche 5-Sterne-Hotels, die Anzahl der Zimmer und die Kapazität der Tagungsräume sind jedoch noch gering. Zudem gibt es kaum Kongress- und Ausstellungszentren, die den Anforderungen für die Organisation von Veranstaltungen mit mehreren Tausend Gästen gerecht werden können. Gleichzeitig sind die personellen Ressourcen für den MICE-Tourismus quantitativ und qualitativ nach wie vor begrenzt. Die Förderung dieser Tourismusart auf dem internationalen Markt ist noch schwach und fragmentiert.

Ich denke, die größte Herausforderung ist derzeit der Personalmangel, obwohl die Unternehmen ständig neue Mitarbeiter einstellen. Hinzu kommt der Mangel an Betriebskapital, der MICE-Unternehmen unter Druck setzt, da Unterkünfte, Restaurants und Transporte alle Vorauszahlungsgarantien benötigen.

Wenn MICE-Tourismus wirklich zu einer „Spezialität“ des Hanoi-Tourismus werden soll, sind daher weiterhin Investitionen in die Infrastruktur, die Umsetzung synchroner Lösungen und eine effektive Koordination zwischen den beteiligten Branchen und Dienstleistungen erforderlich. Die Anziehung von Investitionen und eine starke Förderung werden dazu beitragen, dass diese Art des Tourismus in der kommenden Zeit an Fahrt gewinnt.

Quelle: https://baoquocte.vn/chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-phat-trien-248228.html