Feiertag am 30. April: MobiFone ist bereit, die Kommunikation im ganzen Land sicherzustellen

30. April: MobiFone ist bereit, die Kommunikation im ganzen Land sicherzustellen – Foto 1.

Während der langen Feiertage vom 30. April bis 1. Mai hat MobiFone gleichzeitig viele technische Lösungen und Dienste bereitgestellt, um die Netzwerksicherheit zu gewährleisten und eine unterbrechungsfreie Telekommunikationsinfrastruktur aufrechtzuerhalten.

Während der langen Feiertage vom 30. April bis 1. Mai hat MobiFone gleichzeitig zahlreiche technische Lösungen und Dienste bereitgestellt, um die Netzwerksicherheit zu gewährleisten, eine unterbrechungsfreie Telekommunikationsinfrastruktur aufrechtzuerhalten und bereit zu sein, den steigenden Bedürfnissen der Menschen im ganzen Land gerecht zu werden.

Mit proaktivem und entschlossenem Geist hat MobiFone einen Plan zum Schutz des landesweiten Netzwerks aktiviert, insbesondere in der wichtigen südlichen Region, wo viele nationale Gedenkveranstaltungen stattfinden.

Seit Mitte April hat der Netzbetreiber einen Plan zur Erhöhung der Zahl der diensthabenden Mitarbeiter und Informationsrettungskräfte sowie zur wissenschaftlichen und effektiven Schichtplanung umgesetzt. Alle Geräte im MobiFone-Netzwerk wurden getestet, um eine hohe Backup-Konfiguration zur Vermeidung von Netzwerkausfällen, Netzwerkkapazität und nationalen und internationalen Übertragungsrichtungen sicherzustellen und für eine im Vergleich zu normalen Tagen erhöhte Kundennachfrage gerüstet zu sein.

Gleichzeitig wurden technische Ansprechpartner strategischer Partner mobilisiert, um die Fernverbindung zu koordinieren und einzurichten, damit bei Bedarf schneller Support geleistet werden kann. Während der Feiertage wird MobiFone sein gesamtes Personal für die Betreuung und Unterstützung der Kunden einsetzen. Die Hotline von MobiFone unter 18001090 ist jederzeit und überall bereit, Kundenanfragen umgehend zu beantworten und zu unterstützen.

Angesichts der hohen Anforderungen an die Datensicherheit in Spitzenzeiten hat der Netzbetreiber seine Überwachungskräfte für die Informationssicherheit verstärkt und sämtliche Geräte, Übertragungssysteme und Glasfaserleitungen überprüft. Reaktions- und Störungsbewältigungspläne wurden standardisiert, um sicherzustellen, dass die Kontaktstellen für eine enge Abstimmung bereit sind.

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MobiFone überträgt mobile Sendungen an 38 Standorten (darunter 2 mobile Fahrzeuge + 36 mobile Säulen/Module) in wichtigen Bereichen wie Paraden, Feuerwerken, Festivalbereichen usw.

MobiFone hat insbesondere in 33 Gebieten von Ho-Chi-Minh-Stadt Maßnahmen zur Stauvermeidung ergriffen. Davon werden an 38 Standorten (darunter zwei mobile Fahrzeuge und 36 mobile Säulen/Module) mobile Übertragungen in wichtigen Bereichen wie Paraden, Feuerwerken und Festivalgeländen durchgeführt. Gleichzeitig wird die Übertragung an 77 5G-Stationen organisiert, um den Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass es zu keinen Zwischenfällen kommt. Auch in den Nachbarprovinzen werden die Maßnahmen zur Stauvermeidung aktiv gefördert und am 25. April zu 100 % abgeschlossen.

Seit 2023 setzt MobiFone maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) ein, um das Netzwerk zu optimieren, zu überwachen und zu betreiben. Dadurch werden Geräte im gesamten System stets innerhalb sicherer Grenzen betrieben, während gleichzeitig Frühwarnung und schnelles Handling gewährleistet sind und das Risiko von Dienstunterbrechungen minimiert wird. Dies ist einer der konkreten Schritte in MobiFones umfassender Strategie zur digitalen Transformation. Ziel ist es, schrittweise zu einem führenden Anbieter digitaler Infrastruktur und Dienste zu werden und seinen Kunden modernste, komfortable und sichere Verbindungserlebnisse zu bieten.

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MobiFone ist der Ansicht, dass die Gewährleistung der Netzwerkkontinuität nicht nur eine technische Aufgabe ist, sondern auch eine Verpflichtung gegenüber Kunden und Partnern.

Darüber hinaus hat MobiFone auch viele praktische Anreizprogramme eingeführt, insbesondere das VN50-Paket zur Feier des 50. Jahrestages der nationalen Wiedervereinigung.

Vom 15. April bis 31. Mai 2025 bietet MobiFone ein neues Paket VN50 für nur 50.000 VND für ein umfassendes Erlebnis innerhalb von 5 Tagen. Mit der Registrierung für das Paket erhalten Nutzer 50 GB Highspeed-Datenvolumen zum unbegrenzten Surfen im Internet, kostenlose Anrufe innerhalb des Netzes unter 10 Minuten (maximal 500 Minuten) und 5 Minuten netzübergreifende Anrufe pro Tag für eine kontinuierliche Verbindung. Senden Sie VN50 per SMS an 9199, um reichlich Datenvolumen für Arbeit, Studium und Unterhaltung zu erhalten und maximale Kommunikationskosten zu sparen.

Anlässlich des großen Feiertags des Landes hat MobiFone festgestellt, dass die Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Netzwerks nicht nur eine technische Aufgabe, sondern auch eine Verpflichtung gegenüber Kunden und Partnern ist. Auf dem Weg zu seinem Ziel, ein führendes Technologieunternehmen zu werden, optimiert MobiFone kontinuierlich das Netzwerk, erweitert die Abdeckung und verbessert die Servicequalität, um den steigenden Verbindungsanforderungen der Kunden im ganzen Land bestmöglich gerecht zu werden.

Minh Ngoc

Quelle: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm