Sicherstellung der Voraussetzungen für den Empfang von Gästen während der Feiertage

In der Prognose, dass während der Feiertage vom 30. April bis 1. Mai und der Touristensaison 2025 eine große Zahl von Menschen sowie in- und ausländische Touristen Quang Ninh besuchen und bereisen werden, hat das Volkskomitee der Provinz am 4. April das Dokument Nr. 954/UBND-VHXH zur Sicherstellung des Empfangs und der Betreuung von Touristen während der Feiertage vom 30. April bis 1. Mai und der touristischen Hochsaison herausgegeben.

Beamte der Abteilung für Auswärtige Sicherheit (Provinzpolizei) erfassen die Lage im internationalen Passagierhafen Tuan Chau. Foto: Duong Truong

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz forderte die Behörden, Einheiten, Gemeinden und Unternehmen der Provinz auf, Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität zu entwickeln und Empfangs- und Servicearbeiten durchzuführen, damit Menschen und Touristen sicher und effektiv reisen und einen guten Eindruck auf das Image des Tourismus in Quang Ninh machen können.

Insbesondere die Zuweisung von Aufgaben an Abteilungen, Zweigstellen, Volkskomitees der Orte, Agenturen und Einheiten, um die Anweisungen des Volkskomitees der Provinz im Plan Nr. 19/KH-UBND vom 20. Januar 2025 „zur Tourismusentwicklung in der Provinz Quang Ninh im Jahr 2025“, Plan Nr. 69/KH-UBND vom 5. März 2025 „zur Umsetzung des Wirtschaftswachstumsziels GRDP im Jahr 2025 in der Provinz Quang Ninh“ und den damit verbundenen Inhalten zur Umsetzung von Tourismusaktivitäten gründlich zu verstehen und vollständig und strikt umzusetzen. Insbesondere ist der ordnungsgemäßen Umsetzung von Vorschriften, der Schaffung günstiger Bedingungen für Ein- und Ausreiseaktivitäten, der Gesundheitsfürsorge, der Gewährleistung eines touristischen Umfelds, der Kommunikationsarbeit und der Anziehung von Touristen besondere Aufmerksamkeit zu schenken.

Darüber hinaus müssen die Inspektionsarbeiten verstärkt und die Sicherheit bei Tourismusaktivitäten gewährleistet werden. Verstöße von Organisationen und Einzelpersonen gegen das Tourismusgesetz müssen überwacht und streng geahndet werden. Insbesondere muss absolute Sicherheit für Menschen und Touristen sowie eine gute Servicequalität gewährleistet werden. Dienstleistungsunternehmen müssen Preisankündigungen strikt umsetzen und zum korrekten Listenpreis verkaufen. Die Qualität der Produkte und Dienstleistungen muss den Vorschriften entsprechen. Abwerbemaßnahmen, Preiserhöhungen und Preisdruck, die das Image des Tourismus in Quang Ninh beeinträchtigen, sind streng zu untersagen.

Internationale Touristen besuchen die Halong-Bucht.

Unternehmen, Einzelbetriebe, Tourismusorganisationen und Dienstleistungsunternehmen müssen das gesamte System aus Einrichtungen, Fahrzeugen, Ausrüstungen und Annehmlichkeiten, die den Gästen dienen, regelmäßig registrieren, prüfen und warten, um einen sicheren, qualitativ hochwertigen, hygienischen und ästhetisch ansprechenden Betrieb zu gewährleisten. Die Maßnahmen zur Gewährleistung von Sicherheit, Ordnung, Brandschutz, Warnungen, Anweisungen, Rettung und Epidemieprävention sind gemäß den Vorschriften zu verstärken. In Spitzenzeiten ist ausreichend Personal bereitzustellen, um den Touristen die beste Servicequalität zu bieten. Die Maßnahmen zur Gewährleistung von Lebensmittelsicherheit und -hygiene sind zu verstärken, Lebensmittelvergiftungen vorzubeugen und die Herstellung, den Handel und die Verwendung von Lebensmitteln unbekannter Herkunft und minderer Qualität sowie die Verwendung potenziell giftiger Zusatzstoffe in Einrichtungen, die Lebensmittel servieren, zu verhindern. Die Preisauszeichnung und der Verkauf sind strikt gemäß den vorgeschriebenen Preisen durchzuführen und es sind keine Abmahnungen, ungewöhnlichen Preiserhöhungen, Preisdruck usw. zuzulassen, die die Qualität und Zufriedenheit der Touristen sowie das Image des Tourismus in Quang Ninh beeinträchtigen könnten.

Die Volkskomitees der Orte führen die staatliche Verwaltungsarbeit in dem Gebiet effektiv durch und organisieren gleichzeitig Aktivitäten und Veranstaltungen in dem Gebiet, um attraktivere Produkte und Aktivitäten zu schaffen und so Touristen anzulocken. Städte werden verschönert, beleuchtet, saniert und festlich geschmückt, um für Geräumigkeit und Sauberkeit zu sorgen. Öffentliche Toiletten werden repariert, um einen guten Betrieb zu gewährleisten. Die Inspektionskräfte werden verstärkt und das Phänomen von Bettelei, Straßenhändlern, verdecktem Glücksspiel usw. in Touristengebieten, an Orten, in Restaurants, Gaststätten usw. (falls vorhanden) wird sorgfältig angegangen. Die Arbeit zur Gewährleistung der Strandsicherheit wird regelmäßig überprüft und nur qualifizierte Personen zugelassen. Kontrollmaßnahmen werden ergriffen, um zu verhindern, dass Touristen und andere Personen spontan an unsichere Strände gehen. In Abstimmung mit der Provinzpolizei und der Baubehörde werden Pläne zur Gewährleistung der Verkehrssicherheit ausgearbeitet und die lokale Verkehrsbelastung in dem Gebiet verringert.

Die Behörden kontrollieren die Einrichtungen im internationalen Hafen von Ao Tien (Bezirk Van Don), um sicherzustellen, dass Boote Passagiere zu den Inseln bringen und dort abholen. Foto: Quoc Xa (Provinzpolizei).

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus leitet und koordiniert mit dem Tourismusverband der Provinz, dem Medienzentrum der Provinz, den Volkskomitees der Orte, Presseagenturen und relevanten Stellen die Förderung und Werbung für Tourismusprodukte, um Touristen nach Quang Ninh zu locken. Es weist Reisebüros und Dienstleistungs- und Tourismusanbieter an, eine attraktive Preispolitik zu verfolgen, damit Menschen und Touristen Tage unter der Woche wählen können (um eine lokale Überlastung zu vermeiden) und die Aufenthaltsdauer der Touristen zu verlängern. Gesetzesverstöße im Tourismussektor sind zu kontrollieren, zu überwachen, umgehend aufzudecken und streng zu ahnden; insbesondere illegale Tourismus- und Reiseunternehmen, Betrug, Wucher, Abwerben und Druckausüben von Touristen sowie gefälschte und betrügerische Aktivitäten in sozialen Netzwerken, die das touristische Image der Provinz schädigen.

Darüber hinaus ist ein zivilisiertes Verhalten im Tourismus in der gesamten Provinz stark zu fördern; die personellen Ressourcen und die technischen Supportzentren für Touristen auszubauen. Hotlines müssen kontinuierlich und effektiv betrieben werden, um umgehend Informationen bereitzustellen und Beschwerden von Touristen in der Region zu bearbeiten. Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Koordination mit den zuständigen Behörden und Stellen, um Rückmeldungen und Beschwerden von Touristen im Zusammenhang mit dem Tourismus gründlich zu bearbeiten und die Ergebnisse öffentlich bekannt zu geben, damit die Bevölkerung und Touristen informiert sind.

Das Gesundheitsministerium koordiniert seine Arbeit mit dem Ministerium für Landwirtschaft und Umwelt, dem Ministerium für Industrie und Handel sowie den entsprechenden Behörden und Einheiten auf der Grundlage ihrer Funktionen und Aufgaben, um wirksame Propagandaarbeit zu leisten, Lebensmittelhygiene und -sicherheit zu gewährleisten, die Qualität und Herkunft von Waren und Dienstleistungen zu kontrollieren, etwaige Verstöße zu kontrollieren und streng zu ahnden und Einzelpersonen, Einheiten und Einrichtungen, die gegen das Gesetz verstoßen, bekannt zu machen, damit die Bevölkerung und Touristen davon erfahren und die Dienste nicht in Anspruch nehmen.

Das Bauamt und die Provinzpolizei arbeiten eng mit den Gemeinden zusammen, um zusätzliche Beschilderungen und Verkehrsumleitungen zu prüfen und zu installieren. Außerdem ergreifen sie Maßnahmen, um die Sicherheit zu gewährleisten, Staus zu vermeiden und Touristen den Zugang zu touristischen Gebieten und Sehenswürdigkeiten zu erleichtern. Überlastungen in Touristenzentren, Stränden, Busbahnhöfen, Anlegestellen und Binnenwasserstraßen sollen vermieden werden. Die Qualität der Transportdienstleistungen soll verbessert und die Sicherheit der Touristen im Straßenverkehr gewährleistet werden, insbesondere an stau- und unfallgefährdeten Stellen. An Anlegestellen, Busbahnhöfen, Flughäfen und Binnenwasserstraßen sollen regelmäßig Kontrollen durchgeführt und Verstöße streng geahndet werden. Die Verkehrssicherheit im Touristentransport soll kontrolliert werden. Das Wohn- und Unterbringungsmanagement in Hotels, Motels und Mietwohnungen soll verstärkt werden, um Sicherheit und Ordnung zu gewährleisten und Einnahmeverluste des Staates zu vermeiden.

Die Verwaltung der Halong-Bucht sorgt regelmäßig und kontinuierlich für die Umwelthygiene in der Halong-Bucht. Bieten Sie Einzelbesuchern zu festgelegten Tageszeiten zusätzliche Besichtigungsmöglichkeiten in der Halong-Bucht an, insbesondere an Wochenenden und Spitzentagen, damit die Besucher der Halong-Bucht nicht warten müssen.

Die Quang Ninh Electricity Company plant die Renovierung, Modernisierung und Wartung des Stromnetzes, um die Stromversorgung für touristische Aktivitäten, insbesondere während der Hitzespitzen, sicherzustellen. Das Ministerium für Landwirtschaft und Umwelt, die Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company und die lokalen Volkskomitees haben Lösungen entwickelt, um die Versorgung mit sauberem Wasser mit Priorität für den Tourismus, insbesondere in Inselgebieten, sicherzustellen.

Das Finanzministerium und die Steuerbehörden verstärken die staatliche Preiskontrolle, insbesondere der Preise für Waren und Dienstleistungen in Geschäftsbetrieben, Online-Geschäften und Privathaushalten, um einen fairen Wettbewerb, eine korrekte und vollständige Erhebung sicherzustellen und Verluste für den Staatshaushalt zu vermeiden.  

Hoang Quynh

Quelle: https://baoquangninh.vn/dam-bao-cac-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-3351765.html