Hotelroboter debütieren auf der größten Tourismustechnologiemesse des Landes

Für eine Überraschung sorgten die Moderatorinnen und Moderatoren, zwei Roboter und ein Team von Servicerobotern bei der Eröffnungssitzung der Horecfex 2025, einer Ausstellung und eines Forums für Innovation und Technologie für die Tourismus- und Dienstleistungsbranche, am Morgen des 26. August.

Das Roboter-MC-Paar debütierte bei der Eröffnungssitzung am Morgen des 26. August - Foto: BD

Die Ausstellung fand im Ariyana Danang International Convention Palace mit der Teilnahme von 3.500 Unternehmensvertretern, internationalen Rednern und Gästen statt.

In seiner Rede bei der Eröffnungssitzung sagte der Vorsitzende des Volkskomitees von Da Nang, Luong Nguyen Minh Triet, dass Horecfex 2025 nicht nur ein Ort sei, um die neuesten Ideen, Technologien und Trends zu präsentieren und vorzustellen, die Innovationen im Bereich Hotels, Restaurants, Spas und Resorttourismus fördern, sondern auch ein Forum für hochwertige Diskussionen, bei dem Experten und führende Unternehmen im Bereich Dienstleistungen und Tourismus zusammenkommen.

Herr Triet sagte, dass sich die geografische Ausdehnung der Stadt Da Nang nach der Fusion verzehnfacht habe, was viele Möglichkeiten für die Entwicklung des Tourismus mit neuem Potenzial eröffnet habe.

Durch die Erweiterung des Raums und die Diversifizierung der Tourismusressourcen wird Da Nang zu einem Touristenzentrum, das hochwertige internationale und inländische Besucher anzieht, aufsteigen.

Da Nang verfügt derzeit über viele herausragende Vorteile hinsichtlich der touristischen Ressourcen und eines modernen Infrastruktursystems, darunter ein internationaler Flughafen, ein Seehafen, ein Straßenverkehrsnetz und zunehmend umfassendere Serviceeinrichtungen.

Insbesondere die Zahl der 4- bis 5-Sterne-Unterkünfte in Da Nang ist landesweit führend (164 Betriebe mit mehr als 31.000 Zimmern) und beherbergt viele der weltweit führenden Marken von Hotelmanagementgruppen.

Insbesondere wird die 5-Sterne-Fluggesellschaft Emirates ab Juni 2025 offiziell die Strecke Dubai – Bangkok – Da Nang betreiben und damit große Chancen für die Entwicklung des Tourismus und hochwertige Dienstleistungen eröffnen.

Vorführraum für traditionelles Handwerk auf der Horecfex 2025 – Foto: BD

Laut Nguyen Trung Khanh, Direktor der vietnamesischen Tourismusbehörde, entwickelt sich der Tourismus zu einem wichtigen Wirtschaftszweig, der zum Gesamtwachstum beiträgt. Vietnam ist ein Reiseziel für Touristen aus aller Welt. Mit Blick auf die Zukunft sind Investitionen in Technologie und Trends eine unabdingbare Voraussetzung.

Frau Do Thi Hong Xoan , Vizepräsidentin der Vietnam Tourism Association, sagte, dass das Land in den ersten sechs Monaten des Jahres 10,6 Millionen internationale Besucher begrüßte (ein Anstieg von 20,7 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2024) und die gesamten Tourismuseinnahmen 518.000 Milliarden VND erreichten.

Frau Xoan erklärte, dass sich auch die Tourismus- und Hotelbranche in einem neuen Wettlauf befinde, der innovatives Denken, Flexibilität in der Strategie und drastischere Maßnahmen als je zuvor erfordere.

„Touristen werden immer anspruchsvoller, sind aber auch bereit, für echten Mehrwert zu zahlen. Die Technologie eröffnet Unternehmen, die diese zu ihrem Vorteil nutzen, große Chancen. Der Trend zur Entwicklung eines nachhaltigen und verantwortungsvollen Tourismus ist keine Option mehr, sondern ein Kriterium, das umgesetzt werden muss.“

Auch im Inland vollzieht sich in der Tourismus- und Hotelbranche ein großer Wandel hin zu mehr Investitionen in Technologie, um die Gewinne zu steigern und die Kosten zu senken“, sagte Frau Xoan.

3.500 Tourismusunternehmen nehmen an groß angelegter Tourismustechnologie-Veranstaltung teil

Horecfex ist das größte Fachforum für Hotels, Restaurants und Catering-Dienste im Land. Es fand zum zweiten Mal in Da Nang in Zusammenarbeit mit zahlreichen Parteien statt und zog Dutzende von nationalen und internationalen Rednern sowie Vertreter von mehr als 3.500 Unternehmen in diesem Bereich an.

Die Veranstaltung fand an zwei Tagen, am 26. und 27. August, statt und umfasste zahlreiche Ausstellungen, Seminare und Austauschprogramme zwischen Partnern.

Die Organisatoren gaben an, in ein Technologiesystem im Wert von 42 Milliarden VND investiert zu haben, darunter ein System aus Servicerobotern und der modernsten Projektionstechnologie der Tourismusbranche, um das Erlebnis für die Teilnehmer zu verbessern.

Thai Ba Dung

Quelle: https://tuoitre.vn/dan-robot-khach-san-ra-mat-tai-trien-lam-cong-nghe-nganh-dich-vu-du-lich-quy-mo-nhat-nuoc-20250826094929511.htm