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Mixue-Franchisenehmer investiert Milliarden und ist über die Preispolitik verärgert

VietNamNetVietNamNet29/09/2023

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Frustration aus Verlustangst

Am Morgen des 29. September versammelten sich laut Reportern von VietNamNet Vertreter von Dutzenden Franchise-Ladenbesitzern der Marke Mixue vor dem Hauptsitz dieser Einheit in der Trieu Khuc Street ( Hanoi ), um gegen die neu eingeführte Preispolitik zu protestieren.

Der Grund für den Protest der Ladenbesitzer lag darin, dass Mixue beschlossen hatte, den Verkaufspreis vieler Produkte um 25 % zu senken, die Preise für die Ausgangsmaterialien für die Ladenbesitzer jedoch nur um 8–10 % zu senken.

Insbesondere wurden laut Mixues Ankündigung viele Früchteteeprodukte stark reduziert. Tu Ky Xuan Pfirsichtee wurde von 25.000 VND auf 20.000 VND/Tasse reduziert, Zitronenschwarztee von 20.000-22.000 VND auf 15.000-17.000 VND/Tasse; Honigschwarztee von 20.000 VND auf 15.000 VND/Tasse …

Die Marke Mixue wendet neue Verkaufspreise für Produkte an.

Frau Le Thi Dung, Inhaberin des Mixue-Geschäfts in Bac Giang , war in der Mixue-Zentrale anwesend und sagte, dass Mixue die Geschäfte heute offiziell aufgefordert habe, die Preise für Früchteteeprodukte zu senken, was sie sehr verärgert habe. Denn der Preis für Rohstoffe sei nur um 8 % gesunken, während der Einzelhandelspreis der Produkte für Kunden um 10-25 % gesenkt werden musste.

Für die Ladenbesitzer ist das inakzeptabel. Die Miete steigt jährlich um 15 bis 20 Prozent, die Gehälter der Angestellten steigen, und die Strom- und Wasserrechnungen sinken nicht. Mixue trifft also seine Politik, ohne die Interessen der Ladenbesitzer zu berücksichtigen.

„Jeder investiert mehr als eine Milliarde VND pro Geschäft. Manche besitzen fünf bis zehn Geschäfte und müssen dafür mehrere zehn Milliarden VND ausgeben. Eine solche Preissenkung würde uns definitiv Verluste bescheren. Wir hoffen, dass das Unternehmen auf uns hört, mit Mixue kooperiert und uns langfristig begleitet“, so Frau Dung.

Angesichts der Realität in Bac Giang beklagte Frau Dung, dass die Umsätze der Geschäfte sehr niedrig seien. Das Unternehmen eröffnet in einem Umkreis von nur drei Kilometern in der Stadt Bac Giang Filialen in großer Zahl, aber es gibt sechs Filialen, während die Zahl der Kunden begrenzt ist. Im Sommer verdient das Unternehmen genug Geld, um die Räumlichkeiten, die Mitarbeiter und ein kleines Extra zu bezahlen, aber im Winter arbeitet sie für das Unternehmen und macht keinen Gewinn.

Daher sei es sehr schwierig, das Kapital innerhalb von drei Jahren wiederzuerlangen. Es gebe Geschäfte im Bezirk, die nur mehr als eine Million VND pro Tag umsetzten, daher sei es fast unmöglich, das Kapital wiederzuerlangen, ganz zu schweigen davon, dass die Maschinen jedes Jahr stark verschleißen, sagte sie.

Frau Nguyen Thi Lung, Inhaberin von fünf Mixue-Läden in Hanoi, sagte, dass Mixue die Meinung der Franchisenehmer respektieren müsse. Denn die Ladenbesitzer investieren in jeden Laden über 1 Milliarde VND, Mixue verfolgt jedoch die Politik, eine Senkung der Verkaufspreise zu erzwingen, ohne die entsprechenden Rohstoffpreise zu senken.

„Die Investition in ein Geschäft kostet 1,2 bis 1,3 Milliarden VND, aber die Preissenkung für ein Glas Wasser auf 15.000 VND ist nicht anders als für ein Glas Wasser auf dem Bürgersteig. Die Investitionskosten sind zu hoch, die Kunden erhalten jedoch Klimaanlagen und rund um die Uhr saubere Toiletten. Wenn der Rohstoffpreis auf das gleiche Niveau wie der Verkaufspreis gesenkt wird, kann der Franchisenehmer dies akzeptieren“, sagte Frau Lung.

Frau Nguyen Thi Duyen, eine Händlerin im 9. Distrikt (HCMC), flog gestern Abend nach Hanoi, um heute Morgen gegen die Politik von Mixue zu protestieren. Sie erklärte, der Verkaufspreis des Unternehmens sei zu niedrig. Sie hofft, dass Mixue die Preise für die an die Geschäfte verkauften Rohstoffe entsprechend senken wird.

„Die anfänglichen Investitionskosten für das Geschäft betrugen 1,3 Milliarden VND. Ich habe es jetzt seit über einem Monat geöffnet. Bei der Eröffnung sagten sie, ich würde mein Kapital in zwei Jahren zurückbekommen, aber aufgrund der aktuellen Situation werden wir unser Kapital bis zum Vertragsende nicht zurückbekommen“, sagte Frau Duyen empört.

Ladenbesitzer sind verärgert, weil die neue Preispolitik unangemessen ist.

Gerade importierte Rohstoffe zu hohen Preisen, müssen Verkaufspreise senken

Viele Ladenbesitzer äußerten zudem ihre Frustration darüber, Rohstoffe zu hohen Preisen importieren und dann noch zusätzliche Preisnachlässe hinnehmen zu müssen.

Ein Ladenbesitzer erzählte, er habe gerade Waren importiert. Mancherorts wurden Rohstoffe im Wert von mehreren hundert Millionen Dong importiert. Am nächsten Tag schickten sie eine Mitteilung, in der sie die Rohstoffpreise senkten. Gleichzeitig reduzierten sie den Verkaufspreis der Produkte um bis zu 25 %. Infolgedessen musste er hohe Preise für die Rohstoffe in Kauf nehmen und die Produkte zu niedrigen Preisen verkaufen.

Frau Nguyen Minh Ha, Inhaberin von fünf Mixue-Geschäften in Ho-Chi-Minh-Stadt, teilte PV.VietNamNet mit, dass sie ihr erstes Geschäft im vergangenen März eröffnet habe. Anfangs waren die Umsätze recht stabil, doch ab Mai sanken sie, weil die Mixue-Geschäfte zu dicht beieinander lagen. Ihr erstes Geschäft war an allen vier Ecken von Geschäften derselben Marke umgeben.

Frau Ha sprach über den „Schock“ durch die hohen Rohstoffpreise und die niedrigen Produktpreise und sagte, sie habe kürzlich Rohstoffe im Wert von 200 Millionen VND für fünf Geschäfte importiert. Von der Bestellung über die Zahlung bis zum Erhalt der Waren vergingen drei Tage. Nachdem sie die Waren mittags erhalten hatte, hörte sie am Nachmittag die Ankündigung einer 8-prozentigen Senkung der Rohstoffpreise.

„Mit 200 Millionen, aber 8 % Rabatt, haben wir plötzlich 16 Millionen in 3 Tagen verloren. Wie können wir 16 Millionen in 3 Tagen verkaufen, um das auszugleichen, denn es gibt ein Geschäft mit 25 Tagen und einem Umsatz von nur 48 Millionen.

Mixue verlangte ganz plötzlich einen Rabatt auf Früchteteeprodukte. Und mit einem Rabatt von 15–25 % kann der Ladenbesitzer keinen Gewinn erzielen.

„Mixue muss die Rohstoffpreise im gleichen Maße wie den Produktpreis senken, da der Preis für dieses Getränk bereits sehr niedrig ist. Ohne einen Rabatt müssten wir den Verlust ausgleichen. Jetzt haben wir keinen Ausweg mehr, das können wir nicht ertragen“, sagte Frau Ha.

Um umfassende Informationen über den Vorfall zu erhalten, kontaktierten Reporter von VietNamNet telefonisch den Marktentwicklungskontakt von Mixue, der direkt mit den Franchise-Ladenbesitzern zusammenarbeitete. Trotz zahlreicher Kontaktversuche reagierte dieser jedoch nicht.

Die Marke Mixue (vollständiger Name: Mixue Bingcheng) wurde 1997 von Zhang Hongchao gegründet. Es handelt sich um eine Ladenkette, die sich auf den Verkauf von Sahneprodukten und Teegetränken spezialisiert hat. 2018 trat Mixue unter der Rechtsform Snow King Global Co., Ltd. offiziell in den vietnamesischen Markt ein. Im September 2018 eröffnete die Marke ihr erstes Geschäft in Hanoi. Mitte April 2023 gab Mixue bekannt, dass es in Vietnam 1.000 Franchise-Geschäfte gibt.


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