Milliardeninvestitionen: Mixue-Franchise-Ladenbesitzer verärgert über Preispolitik

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Frustration aus Verlustangst

Am Morgen des 29. September versammelten sich laut Reportern von VietNamNet Vertreter von Dutzenden Franchise-Ladenbesitzern der Marke Mixue vor dem Hauptsitz dieser Einheit in der Trieu Khuc Straße ( Hanoi ), um gegen die neu eingeführte Preispolitik zu protestieren.

Der Grund für die Proteste der Ladenbesitzer lag darin, dass Mixue beschlossen hatte, den Verkaufspreis vieler Produkte um 25 % zu senken, die Preise für importierte Rohstoffe für die Ladenbesitzer jedoch nur um 8–10 % zu senken.

Insbesondere wurden laut Mixues Ankündigung viele Früchteteeprodukte stark reduziert. Tu Ky Xuan Pfirsichtee wurde von 25.000 VND auf 20.000 VND/Tasse reduziert, Zitronenschwarztee von 20.000-22.000 VND auf 15.000-17.000 VND/Tasse; Honigschwarztee von 20.000 VND auf 15.000 VND/Tasse …

Die Marke Mixue wendet neue Verkaufspreise für Produkte an.

Frau Le Thi Dung, Inhaberin des Mixue-Geschäfts in Bac Giang , war in der Mixue-Zentrale anwesend und sagte, dass Mixue die Geschäfte heute offiziell aufgefordert habe, die Preise für Früchteteeprodukte zu senken. Dies habe die Geschäfte sehr verärgert. Denn der Preis für die Rohstoffe sei lediglich um 8 % gesunken, während der Einzelhandelspreis der Produkte für die Kunden um 10 bis 25 % gesenkt werden musste.

Für die Ladenbesitzer ist das inakzeptabel. Die Miete steigt jährlich um 15 bis 20 Prozent, die Gehälter der Angestellten steigen, die Strom- und Wasserrechnungen sinken nicht. Mixue trifft also seine Politik, ohne die Interessen der Ladenbesitzer zu berücksichtigen.

„Jeder investiert mehr als eine Milliarde VND pro Geschäft. Manche Besitzer von fünf bis zehn Geschäften müssen mehrere zehn Milliarden VND ausgeben. Eine solche Preissenkung würde uns definitiv Verluste bescheren. Wir hoffen, dass das Unternehmen auf uns hört, damit wir mit Mixue zusammenarbeiten und sie länger begleiten können“, so Frau Dung.

Angesichts der Realität in Bac Giang beklagte Frau Dung, dass die Umsätze der Geschäfte sehr gering seien. Das Unternehmen eröffnet dicht gedrängt Geschäfte, der Radius um Bac Giang beträgt nur drei Kilometer, aber es gibt bis zu sechs Geschäfte, während die Zahl der Kunden begrenzt ist. Im Sommer reicht das Geschäft aus, um die Räumlichkeiten, die Mitarbeiter und ein kleines Extra zu bezahlen, aber im Winter arbeitet sie für das Unternehmen, ohne Gewinn zu machen.

Daher sei es sehr schwierig, das Kapital innerhalb von drei Jahren zurückzugewinnen. Es gebe Geschäfte im Bezirk, die nur mehr als eine Million VND pro Tag umsetzten, daher sei es fast unmöglich, das Kapital zurückzugewinnen, ganz zu schweigen davon, dass die Maschinen jedes Jahr stark verschleißen, sagte sie.

Frau Nguyen Thi Lung, Inhaberin von fünf Mixue-Läden in Hanoi, sagte, Mixue müsse die Meinung der Franchisenehmer respektieren. Denn die Ladenbesitzer investieren mehr als eine Milliarde VND in jeden Laden, Mixue verfolge jedoch die Politik, die Verkaufspreise zu senken, ohne die Rohstoffpreise entsprechend zu senken.

„Die Investition in ein Geschäft kostet 1,2 bis 1,3 Milliarden VND, aber den Preis für ein Glas Wasser auf 15.000 VND zu senken, ist nicht anders als ein Glas Wasser auf dem Bürgersteig. Gleichzeitig sind die Investitionskosten zu hoch, die Kunden erhalten eine Klimaanlage und die Toiletten sind rund um die Uhr sauber. Wenn der Preis für Rohstoffe auf das gleiche Niveau wie der Verkaufspreis gesenkt wird, kann der Franchisenehmer dies akzeptieren“, sagte Frau Lung.

Frau Nguyen Thi Duyen, eine Händlerin im 9. Distrikt (HCMC), flog gestern Abend nach Hanoi, um heute Morgen gegen die Politik von Mixue zu protestieren. Sie erklärte, der Verkaufspreis des Unternehmens sei zu niedrig. Sie hofft, dass Mixue die Preise für die an die Geschäfte verkauften Rohstoffe entsprechend senken wird.

„Die anfänglichen Investitionskosten für das Geschäft betrugen 1,3 Milliarden VND. Ich habe es jetzt seit über einem Monat geöffnet. Bei der Eröffnung sagten sie, ich würde mein Kapital in zwei Jahren zurückbekommen, aber aufgrund der aktuellen Situation werden wir unser Kapital bis zum Vertragsende nicht zurückbekommen“, sagte Frau Duyen empört.

Ladenbesitzer sind verärgert, weil die neue Preispolitik unangemessen ist.

Gerade importierte hochpreisige Rohstoffe müssen dann den Verkaufspreis senken

Viele Ladenbesitzer äußerten zudem ihre Frustration darüber, dass sie Rohstoffe zu hohen Preisen importieren und dann eine Preissenkungspolitik hinnehmen müssten.

Ein Ladenbesitzer erzählte, er habe gerade Waren importiert. Mancherorts wurden Rohstoffe im Wert von mehreren hundert Millionen Dong importiert. Am nächsten Tag schickten sie ihm eine Mitteilung über eine Preissenkung für die Rohstoffe und gleichzeitig eine Reduzierung der Verkaufspreise um bis zu 25 %. Infolgedessen musste er hohe Preise für die Rohstoffe in Kauf nehmen und die Produkte zu niedrigen Preisen verkaufen.

Frau Nguyen Minh Ha, Inhaberin von fünf Mixue-Geschäften in Ho-Chi-Minh-Stadt, teilte PV.VietNamNet mit, dass sie ihr erstes Geschäft im vergangenen März eröffnet habe. Anfangs waren die Umsätze recht stabil, doch ab Mai sanken sie, weil die Mixue-Geschäfte zu dicht beieinander lagen. Ihr erstes Geschäft war an allen vier Ecken von Geschäften derselben Marke umgeben.

Frau Ha sprach über den „Schock“ durch die hohen Rohstoffpreise und die niedrigen Produktpreise und sagte, sie habe kürzlich Rohstoffe im Wert von 200 Millionen VND für fünf Geschäfte importiert. Von der Bestellung über die Zahlung bis zum Erhalt der Waren vergingen drei Tage. Nachdem sie die Waren mittags erhalten hatte, hörte sie am Nachmittag die Ankündigung einer 8-prozentigen Senkung der Rohstoffpreise.

„Mit 200 Millionen, aber 8 % Rabatt, haben wir plötzlich 16 Millionen in 3 Tagen verloren. Wie können wir 16 Millionen in 3 Tagen verkaufen, um das auszugleichen, denn es gibt ein Geschäft mit 25 Tagen und einem Umsatz von nur 48 Millionen.

Mixue verlangte einen sehr plötzlichen Rabatt auf das Früchteteeprodukt. Und mit einem Rabatt von 15–25 % ist es für den Ladenbesitzer unmöglich, einen Gewinn zu erzielen.

„Mixue muss den Preis der Rohstoffe entsprechend dem Produktpreis senken, da der Preis für dieses Getränk bereits sehr niedrig ist. Ohne eine Preissenkung müssen wir den Verlust ausgleichen. Jetzt haben wir keinen Ausweg mehr, das können wir nicht ertragen“, sagte Frau Ha.

Um umfassende Informationen zu dem Vorfall zu erhalten, kontaktierten die Reporter von VietNamNet den Ansprechpartner für Marktentwicklung bei Mixue, der direkt mit den Franchisenehmern zusammenarbeitete. Trotz zahlreicher Kontaktversuche blieb die Antwort jedoch aus.

Die Marke Mixue (vollständiger Name Mixue Bingcheng) wurde 1997 von Zhang Hongchao gegründet. Es handelt sich um eine Ladenkette, die sich auf den Verkauf von Sahneprodukten und Teegetränken spezialisiert hat. 2018 trat Mixue unter der Rechtsform Snow King Global Co., Ltd. offiziell in den vietnamesischen Markt ein. Im September 2018 eröffnete die Marke ihr erstes Geschäft in Hanoi. Mitte April 2023 gab Mixue bekannt, den Meilenstein von 1.000 Franchise-Geschäften in Vietnam erreicht zu haben.

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