Bank- und Finanzgeschäfte beschleunigen sich im KI-Zeitalter

DNVN – Auf der Smart Banking 2024-Konferenz und -Ausstellung mit dem Thema „Die digitale Zukunft für die Bankenbranche gestalten: Sichere und nachhaltige Betriebsstrategie“, die am 29. Oktober von der Vietnam Banking Association organisiert wurde, stellte Microsoft die neuesten Verpflichtungen, Technologietrends und KI-Lösungen für die Bankenbranche vor und trägt so dazu bei, den Einstieg in das KI-Zeitalter zu beschleunigen.

Innovationen finden in allen Bereichen der Banken- und Finanzbranche statt. Laut Gartners jüngster Studie zu den wichtigsten Prioritäten und Technologieinvestitionsplänen für die Bankenbranche 2025 sind die größten erwarteten Veränderungen bei Investitionen in Banktechnologie die Bereiche generative KI (39 %), Cybersicherheit/Informationssicherheit (34 %) und KI (33 %).

Le Nhan Tam, Chief Technology Officer von Microsoft Vietnam, sagte bei der Veranstaltung: „Microsoft ist davon überzeugt, dass KI unsere Ära neu gestalten und Unternehmen im Allgemeinen sowie Banken und Finanzinstituten im Besonderen ermöglichen wird, im digitalen Zeitalter schneller und effektiver zu agieren. Unsere neuesten KI-Entwicklungen basieren alle auf dem Prinzip zuverlässiger und sicherer KI, die in das gesamte Ökosystem der Microsoft-Produkte und -Lösungen integriert ist. Daher sind wir überzeugt, dass Microsoft mit fast einem halben Jahrhundert Erfahrung als Pionier im globalen IT-Bereich große Banken und Finanzinstitute weltweit und insbesondere Vietnam dabei unterstützen kann, Wettbewerbsvorteile zu erlangen und im KI-Zeitalter erfolgreicher zu sein.“

Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz ist ein intelligentes Bankerlebnis ein wichtiger Faktor, um den steigenden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden und sich schnell an die rasanten Marktveränderungen anzupassen. Der Einsatz fortschrittlicher Technologien wie Cloud und generativer KI hilft Banken, ihre Leistung zu steigern, Kosten zu optimieren, Daten effektiv zu analysieren und so präzise und zeitnahe Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Herr Le Nhan Tam, Chief Technology Officer von Microsoft Vietnam, präsentierte auf der Smart Banking 2024 ein Papier.

Cloud-Plattform für die Bank- und Finanzbranche mit Microsoft Cloud for Financial Services: Microsoft Cloud for Financial Services ist eine Plattform speziell für Bank- und Finanzorganisationen. Sie bietet Microsoft Azure-Cloud-Dienste und -Lösungen, mit denen Organisationen bei Bedarf skalieren, die Effizienz steigern und Geschäftsziele schnell erreichen können, von der Umgestaltung des Kundenerlebnisses über die Stärkung der Mitarbeiter, das Risikomanagement und die Einhaltung von Vorschriften bis hin zur Modernisierung zentraler Banksysteme.

Generative KI-Plattform mit Microsoft Azure OpenAI: Microsoft Azure OpenAI integriert die neuesten GPT-4o- und o1-Vorschau-Technologien, um KI-Anwendungen im Bankwesen zu revolutionieren und die Entwicklung intelligenter Lösungen für personalisierten Kundenservice und fortschrittliche prädiktive Analysen zu ermöglichen. Durch die Nutzung dieser fortschrittlichen KI-Modelle können Banken Innovationen vorantreiben und Entscheidungsprozesse verkürzen.

Intelligente Datenplattform mit Microsoft Fabric: Microsoft Fabric ist eine umfassende Datenanalyselösung, die Datenmanagement und -analyse vereinfacht, Kosten optimiert und Banken ermöglicht, Innovationen voranzutreiben und das Kundenerlebnis zu verbessern. Darüber hinaus ist Microsoft Fabric die ideale Datenplattform für generative KI-Anwendungen und ermöglicht es Banken, KI für personalisierten Kundenservice und prädiktive Analysen zu nutzen.

KI-Assistent in allen Bereichen: Mehr als ein Jahr nach seiner Markteinführung wurde der künstliche Intelligenzassistent Copilot von Microsoft in sein Ökosystem aus Produkten und Lösungen wie Microsoft 365, Dynamics 365, GitHub und Copilot integriert, um Organisationen und Kunden in allen Bereichen die Möglichkeit zu geben, die herausragenden Funktionen der KI-Technologie optimal zu nutzen, um die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, die Betriebseffizienz zu erhöhen, die Sicherheit zu verbessern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Vor Kurzem hat das Unternehmen außerdem einen wichtigen Schritt nach vorne gemacht, als Copilot für Microsoft 365, ein in das Office-Anwendungsökosystem von Microsoft 365 integrierter KI-Assistent, die Unterstützung für die vietnamesische Sprache erweiterte und vietnamesischen Benutzern so ein umfassenderes Erlebnis in vertrauten Anwendungen wie Word, Excel, Powerpoint und Teams bietet. Dies ist ein wichtiger Schritt nach vorne, der Benutzern hilft, die erweiterten Funktionen der KI in vollem Umfang zu erleben, eine starke Verbindung zwischen Technologie und Muttersprache herzustellen und zur Förderung des Digitalisierungsprozesses im vietnamesischen Bank- und Finanzdienstleistungssektor beizutragen.

Der Microsoft 365 Copilot-Assistent wurde gerade um die Unterstützung der vietnamesischen Sprache erweitert und verspricht vietnamesischen Benutzern ein umfassenderes Erlebnis.

Heute setzen weltweit mehr als 60.000 Unternehmen die KI-Technologie von Microsoft Azure ein. Darüber hinaus nutzen 85 % der Fortune 500-Unternehmen die KI-Technologie von Microsoft und fast 60 % nutzen Microsoft 365 Copilot.

Darüber hinaus erfordert Innovation eine solide Grundlage aus Sicherheit, Datenschutz und Vertrauen. Aus diesem Grund hat Sicherheit für Microsoft höchste Priorität. Wir legen großen Wert auf den Schutz von Daten auf der Grundlage verantwortungsvoller KI-Prinzipien, die Implementierung starker Sicherheitsmaßnahmen auf Grundlage des Zero-Trust-Modells und die Einhaltung der wichtigsten Sicherheitssäulen der Secure Future Initiative für Banken und Finanzinstitute.

Microsoft setzt sich für die Förderung verantwortungsvoller KI durch ethische Grundsätze ein. Das Unternehmen hat einen Responsible AI-Standard entwickelt, einen Rahmen für den Aufbau von KI-Systemen, der auf sechs Prinzipien basiert: Fairness, Zuverlässigkeit und Sicherheit, Datenschutz und Sicherheit, Inklusivität, Transparenz und Rechenschaftspflicht.

Microsoft setzt zum Schutz seiner Unternehmens- und Kundendaten auf ein Zero-Trust-Modell. Basierend auf dem Prinzip „Nicht vertrauen, immer überprüfen“ geht Zero Trust nicht davon aus, dass innerhalb der Firewall eines Unternehmens alles sicher ist. Stattdessen geht es bei Zero Trust von der Möglichkeit eines Datendiebstahls aus und überprüft jede Anfrage, als käme sie aus einem offenen Netzwerk.

Die Secure Future Initiative spiegelt das Engagement von Microsoft wider, die in seine Produkte und Dienste integrierte Sicherheit kontinuierlich zu verbessern.

Da KI als bahnbrechende Neuerung für die Banken- und Finanzbranche gilt, da sie die Effizienz steigert, vor Betrug schützt und Innovationen vorantreibt, müssen die Führungskräfte im Bankwesen dafür sorgen, dass KI sicher, geschützt und verantwortungsvoll integriert und verwaltet wird, um nachhaltiges und langfristiges Wachstum zu gewährleisten.

Nguyen Duc

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-tai-chinh-ngan-hang-tang-toc-trong-ky-nguyen-ai/20241030035412757