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Touristen beschweren sich über „überteuerte“ Meeresfrüchtegerichte in Ha Long

VnExpressVnExpress17/02/2024

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Quang Ninh: Eine Gruppe von 16 Touristen beschwerte sich, dass das Meeresfrüchteessen in einem Restaurant in der Stadt Ha Long am 6. Tag des Tet-Festes „sehr teuer“ gewesen sei, fast 12 Millionen VND.

Am Morgen des 17. Februar teilte das Volkskomitee der Stadt Ha Long mit, dass eine Gruppe von 16 Touristen am Abend des 15. Februar auf einer Tourismus -Bewertungsseite von Ha Long gemeldet habe, dass das Restaurant King of Seafood im Bezirk Bai Chay Produkte zu „teuren“ Preisen verkaufe. Frau Trang, ein Mitglied der Gruppe, sagte, sie hätten 11 Gerichte und Getränke im Gesamtwert von 11.758 Millionen VND bestellt. Zwei Schalen Langbeingarnelen (2,5 kg) für 2,1 Millionen VND und zwei Teller Fangschreckenkrebse (3 kg) für 2,6 Millionen VND seien teuer und der Qualität nicht angemessen gewesen. Außerdem hätten sie Käse-Austern bestellt, aber Austern mit Frühlingszwiebelöl und Schnecken mit verdorbener Salzeisauce erhalten.

Herr Le Van Thanh, der Restaurantbesitzer, räumte ein, dass der Preis für ein Essen für 16 Personen von fast 12 Millionen VND „teuer“ sei. Die Preiserhöhung sei jedoch „unvermeidlich“, da „während Tet die Preise für Ausgangsstoffe um 10 bis 15 % steigen und sich die Arbeitskosten verdoppeln“. Das Restaurant „erhöht die Preise für Gerichte nur um maximal 15 %“. Laut dem Restaurant würde der Preis bei einer ähnlichen Speisekarte und Kundenzahl normalerweise bei etwa 8 bis 9 Millionen VND liegen.

Das Volkskomitee der Stadt Ha Long bestätigte, dass das Restaurant und die Gästegruppe während des Bestellvorgangs über die Gerichte und Preise informiert waren und sich einig waren. Auch über die Bedienung im Restaurant gab es seitens der Gäste keine Beanstandungen.

Bei der Zusammenarbeit mit den Behörden legte das Restaurant eine Liste der im Restaurant zum Verkauf stehenden Artikel vor. Das Volkskomitee der Stadt Ha Long forderte das Restaurant auf, etwaige Preisänderungen unverzüglich anzupassen, um eine Verwirrung der Kunden zu vermeiden.

Der Fall eines Restaurants in Ha Long, dem überhöhte Preise vorgeworfen wurden, wurde auf Facebook veröffentlicht. Foto-Screenshot

Touristen „beschuldigen“ ein Restaurant in Ha Long in den sozialen Medien. Foto- Screenshot

In den letzten Jahren hat Quang Ninh entschieden gegen Preiswucher vorgegangen, was zu nur wenigen Zwischenfällen führte. Bereits 2016 wurden zwei Kreuzfahrtschiffe für 90 Tage gesperrt, weil sie von Touristen mehr als den vorgeschriebenen Betrag verlangten und die Tourzeiten verkürzten. Im Jahr 2020 wurde ein weiteres Kreuzfahrtschiff für ähnliches Verhalten bestraft.

Nach Aussage vieler Touristen sind die Preise für Essen und touristische Dienstleistungen in Quang Ninh zwar nicht günstig, aber der Qualität angemessen und transparent. Auch das Restaurant, in dem sich der Vorfall ereignete, erhielt erstmals negatives Feedback von Kunden.

Während der fünftägigen Neujahrsfeiertage begrüßte die Stadt Ha Long über 158.000 Besucher, fast doppelt so viele wie im gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Le Tan


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