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Touristen beschweren sich über „überteuerte“ Meeresfrüchtegerichte in Ha Long

VnExpressVnExpress17/02/2024

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Quang Ninh: Eine Gruppe von 16 Touristen beschwerte sich, dass ein Meeresfrüchteessen in einem Restaurant in der Stadt Ha Long am 6. Tag des Tet-Festes „teuer“ gewesen sei und fast 12 Millionen VND gekostet habe.

Am Morgen des 17. Februar teilte das Volkskomitee der Stadt Ha Long mit, dass eine Gruppe von 16 Touristen am Abend des 15. Februar auf einer Ha Long -Tourismus- Bewertungsseite gemeldet habe, dass das Restaurant King of Seafood im Bezirk Bai Chay Essen zu „exorbitanten“ Preisen verkaufe. Frau Trang, ein Mitglied der Gruppe, sagte, sie hätten 11 Gerichte und Getränke im Gesamtwert von 11.758 Millionen VND bestellt. Zwei Schalen Langbeingarnelen (2,5 kg) für 2,1 Millionen VND und zwei Teller Fangschreckenkrebse (3 kg) für 2,6 Millionen VND seien teuer und der Qualität nicht wert gewesen. Außerdem hätten sie Käse-Austern bestellt, aber Austern mit Frühlingszwiebelöl und Schnecken mit verdorbenen Salzeiern erhalten.

Herr Le Van Thanh, der Restaurantbesitzer, räumte ein, dass der Preis für eine Mahlzeit für 16 Personen bei fast 12 Millionen Einwohnern „teuer“ sei. Die Preiserhöhung sei jedoch „unvermeidlich“, da „während Tet die Preise für Ausgangsstoffe um 10 bis 15 % steigen und sich die Arbeitskosten verdoppeln“. Das Restaurant „erhöht die Preise für Gerichte nur um maximal 15 %“. Laut dem Restaurant würde der Preis bei einer ähnlichen Speisekarte und Kundenzahl normalerweise bei etwa 8-9 Millionen VND liegen.

Das Volkskomitee der Stadt Ha Long bestätigte, dass das Restaurant und die Gästegruppe während des Bestellvorgangs über die Gerichte und Preise informiert waren und sich einig waren. Auch über die Bedienung im Restaurant gab es seitens der Gäste keine Beanstandungen.

Bei der Zusammenarbeit mit den Behörden legte das Restaurant eine Liste der im Restaurant zum Verkauf stehenden Artikel vor. Das Volkskomitee der Stadt Ha Long forderte das Restaurant auf, etwaige Preisänderungen unverzüglich anzupassen, um eine Verwirrung der Kunden zu vermeiden.

Der Vorfall, bei dem ein Restaurant in Ha Long beschuldigt wurde, zu viel berechnet zu haben, wurde auf Facebook gepostet. Foto-Screenshot

Touristen „beschuldigen“ ein Restaurant in Ha Long in den sozialen Medien. Foto- Screenshot

In den letzten Jahren hat Quang Ninh drastische Maßnahmen gegen Preistreiberei ergriffen, was jedoch nur zu wenigen Zwischenfällen führte. Bereits 2016 wurde zwei Kreuzfahrtschiffen der Zutritt für 90 Tage verweigert, weil sie von Touristen mehr als die vorgeschriebenen Preise verlangten und die Tourzeiten verkürzten. 2020 wurde ein weiteres Kreuzfahrtschiff für ähnliches Verhalten bestraft.

Nach Aussage vieler Touristen sind die Preise für Essen und touristische Dienstleistungen in Quang Ninh zwar nicht günstig, aber der Qualität angemessen und transparent. Auch das Restaurant, in dem sich der Vorfall ereignete, erhielt erstmals negatives Feedback von Kunden.

Während der fünftägigen Neujahrsfeiertage begrüßte die Stadt Ha Long über 158.000 Besucher, fast doppelt so viele wie im gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Le Tan


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