Seit gestern Nachmittag, dem 13. Dezember, sind viele Nutzer der Facebook Messenger-Anwendung auf der iOS-Plattform (iPhone/iPad) frustriert, weil sie über diese Plattform keine Nachrichten senden oder empfangen können. Dies ist insbesondere bei der Anwendung für Googles Android-Plattform oder im Computerbrowser nicht der Fall.
Diese Situation ist in den USA, Großbritannien, Vietnam und anderen asiatischen Ländern weit verbreitet. Laut DownDetector ist die Situation ähnlich: Viele Benutzer aus aller Welt melden, dass sie über die Messenger-Anwendung keine Bilder senden und empfangen können, nur Textnachrichten senden können, aber keine Lesebenachrichtigungen von der chattenden Person erhalten.
Benutzer berichten weiterhin, dass sie keine Fotos und Videos über die Messenger-App auf iOS senden können
Laut einem Bericht von DownDetector treten bei Instagram ähnliche Probleme auf.
Bereits am 16. Juni konnten Facebook-Nutzer in Vietnam den Inhalt neu gesendeter Nachrichten nicht sehen. Vor Kurzem wurde Messenger um eine lang erwartete Funktion erweitert: die Möglichkeit, den Inhalt gesendeter Nachrichten zu bearbeiten.
Derzeit lässt sich dieses Problem auf der iOS-Plattform beheben, indem Benutzer die Messenger-Anwendung löschen. Schließen Sie anschließend den Facebook-Anwendungsbildschirm, öffnen Sie ihn erneut und klicken Sie auf das Nachrichtensymbol in der rechten Ecke, um weiterhin Foto- und Videonachrichten zu empfangen und zu senden. Einige Benutzer gaben an, dass eine Neuinstallation der Messenger-Anwendung das Problem, dass keine Bilder mit dieser Anwendung gesendet und empfangen werden können, ebenfalls beheben kann.
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