Am 7. Dezember teilte der Leiter der Quang Tri Electricity Company mit, dass in den letzten Tagen zahlreiche Kunden Beschwerden über Anrufe von unbekannten Nummern erhalten hätten. Die Anrufer gaben sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks aus und forderten die Kunden auf, dringend ihre Stromrechnungen zu bezahlen. Außerdem forderten sie sie auf, Geld auf ihr Privatkonto zu überweisen, Kontoinformationen und persönliche Daten anzugeben und Zalo-Freunde hinzuzufügen.
Diese Personen drohen damit, den Strom abzuschalten, wenn die Kunden nicht zahlen oder ihren Forderungen nicht nachkommen. Zu den laut Kundenfeedback erfassten gefälschten Telefonnummern gehören 035383xxxx, 099646xxxx und 077649xxxx.
Warnung vor der Übernahme der Identität von Strommitarbeitern zum Zwecke des Kundenbetrugs.
Die Verantwortlichen der Quang Tri Electricity Company empfehlen ihren Kunden, wenn sie Anrufe von Fremden erhalten, die sie auffordern, ihre Stromrechnung zu bezahlen (einschließlich Telefonnummern mit inländischer und internationaler Vorwahl), auf keinen Fall Geld auf Konten zu überweisen, ohne die Informationen zu überprüfen. Geben Sie keine Kontoinformationen oder persönlichen Daten preis und fügen Sie keine Freunde auf Zalo hinzu, um Betrug zu vermeiden.
Die Telefonnummern der anrufenden Stromversorger sind alle im Zentralen Strom-Kundendienst registriert. Sollten Sie einen verdächtigen Anruf erhalten, wenden Sie sich bitte an die Hotline 19001909, um Unterstützung bei der Überprüfung zu erhalten.
Ein ähnliches Phänomen ist auch in Ho-Chi-Minh-Stadt aufgetreten. Bei der Ankündigungszeremonie zum Monat der Kundenwertschätzung am Nachmittag des 5. Dezember sagte Herr Nguyen Tan Hung, Leiter der Kommunikationsabteilung der Ho Chi Minh City Power Corporation (EVNHCMC), dass der Energiesektor der Stadt in letzter Zeit viele Berichte über Betrügereien erhalten habe, bei denen sich Mitarbeiter von EVNHCMC als Betrüger ausgaben.
Herr Hung sagte, der Betrug zeige sich darin, dass Kunden Nachrichten oder Anrufe erhalten, in denen sie über zu geringe Zahlungen, fehlerhafte Stromzahlungen, falsche Informationen, die Zahlung der Stromrechnung auf das falsche Konto oder die Androhung einer Stromsperre wegen unbezahlter Rechnung informiert werden. Anschließend bitten sie über Zalo um eine Freundschaftsanfrage für technischen Support und senden anschließend einen Link mit der Aufforderung, die Informationen zu korrigieren. Auch viele Führungskräfte von EVNHCMC erhielten die oben genannten betrügerischen Nachrichten.
„ Kunden können ihre Stromrechnungen ausschließlich über offizielle Kanäle, die EVNHCMC-Kundendienst-App oder Banken bezahlen. Bezahlen Sie Stromrechnungen auf keinen Fall über Privatkonten. Bei Fragen zu den Dienstleistungen der Strombranche können sich Kunden direkt an die EVNHCMC-Kundenhotline unter 1900545454 wenden“, sagte Herr Hung.
Vor über einer Woche warnte die Northern Power Corporation (EVNNPC) ihre Kunden vor Anrufen, die angeblich von Mitarbeitern des Energieversorgers stammten und deren Ziel es sei, zu betrügen und sich Eigentum anzueignen, was dem Ruf der Elektrizitätsbranche schaden würde.
Die Kriminellen geben sich als Mitarbeiter des Stromversorgers aus und fordern diese auf, auf seltsame Links zuzugreifen, um gefälschte Apps zu installieren. Anschließend weisen sie die Kunden an, die gefälschten Apps mit ihren Bankkonten zu verknüpfen und das gesamte Geld von ihren Bankkonten abzuheben. Weigern sich die Kunden, die gefälschten Apps zu installieren, drohen die Betrüger sofort mit der Abschaltung des Stroms und beleidigen sie.
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Quelle: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html
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