Zwei Technologiegiganten arbeiten zusammen, um KI-Agenten zu entwickeln

Der japanische Technologieriese NTT Data wird mit Google zusammenarbeiten, um Agenten künstlicher Intelligenz (KI) zu entwickeln und zu vermarkten, die mithilfe der generativen KI des US-Technologieunternehmens Marketing- und andere Aufgaben im Auftrag von Menschen ausführen können.

NTT Data hat vor Kurzem eine globale strategische Partnerschaftsvereinbarung mit der Cloud-Computing-Abteilung von Google unterzeichnet, die Dienste für Unternehmenskunden bereitstellt.

Als erstes japanisches Unternehmen, das diesen Vertrag mit Google Cloud unterzeichnet, wird NTT Data eine Organisation mit Tausenden von Experten aufbauen, um das Geschäft in mehr als 50 Ländern und Regionen zu fördern.

Eine begrenzte Anzahl von IT-Unternehmen hat globale Partnerschaften mit Google Cloud unterzeichnet, darunter Accenture und Deloitte.

NTT Data wird zunächst KI-Agenten auf Basis von Google-Technologie entwickeln und vermarkten. Ein KI-Agent ist ein System, das komplexe Aufgaben automatisch lösen kann, indem es aus Daten von Geschäftskunden lernt.

Beispielsweise können KI-Agenten Anrufe in einem Callcenter automatisch beantworten und durch die Analyse vergangener Geschäftstransaktionsdaten optimale Marketingstrategien entwickeln.

Der japanische IT-Dienstleistungsriese wird die Gemini-KI-Plattform von Google nutzen, um mehr als 50 KI-Agenten zu entwickeln, die auf bestimmte Vertriebs- und Marketingaktivitäten zugeschnitten sind.

Das Unternehmen wird diese Agenten auch an die Geschäftspraktiken und Vorschriften in verschiedenen Regionen des Landes anpassen.

NTT Data wird die Infrastruktur für den sicheren Einsatz von KI-Agenten aufbauen. Generative KI – die Grundlage von KI-Agenten – läuft typischerweise auf einer externen Cloud-Plattform und wird von vielen Unternehmen genutzt.

Daher besteht die Sorge, dass KI unbeabsichtigt wichtige Informationen eines Kunden verwenden könnte, um einem anderen Kunden Lösungen anzubieten.

Um Datenlecks zu verhindern, wird NTT Data in den Callcentern und Betrieben der Kundenunternehmen weltweit eine dem Cloud-System von Google ähnliche Infrastruktur installieren und an diesen Standorten KI-Agenten einsetzen.

Die Experten des Unternehmens werden für den Betrieb und die Verwaltung dieser KI-Infrastrukturen und -Agenten verantwortlich sein.

Im Mai 2025 begann NTT Data mit der Vermarktung von KI-Diensten, die von OpenAI entwickelt wurden, an in- und ausländische Unternehmen. Das Unternehmen ist außerdem eine Partnerschaft mit Oracle eingegangen und wird im Dezember einen Dienst zur Speicherung von Kundendaten auf Servern in Japan starten.

Das Forschungsunternehmen MarketsandMarkets (Indien) prognostiziert, dass der globale Markt für KI-Agenten bis 2030 52,6 Milliarden US-Dollar erreichen wird, eine Verzehnfachung im Vergleich zum Jahr 2024./.

(Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/hai-dai-gia-cong-nghe-hop-tac-phat-trien-cac-tac-nhan-ai-post1055309.vnp