Die Passagiere freuen sich darauf, den Luxuszug zu erleben, der so schön ist wie ein Hotel

Heute Abend (20. Oktober) hielt die Vietnam Railways Corporation eine Eröffnungszeremonie für den hochwertigen Zug Hanoi – Da Nang SE19/SE20 ab. Im Gespräch mit Reportern der Zeitung Giao Thong sagte Herr Dang Sy Manh, Vorstandsvorsitzender der Vietnam Railways Corporation, dass die Bahn in die Renovierung und Modernisierung der Waggons investiert habe, um die Marke des hochwertigen Zuges SE19/SE20 mit einer eigenen Identität aufzubauen und die Ästhetik zu verbessern, um Passagiere auf der Strecke Hanoi – Da Nang anzulocken.

Die Vietnam Railways Corporation wählt ein Team von Zugbegleitern (Zugführern, Servicepersonal) aus, die erfahren sind, ein gutes Erscheinungsbild, Fähigkeiten, Kommunikationserfahrung und insbesondere Englischkenntnisse aufweisen. Das Uniformmodell ist ebenfalls speziell auf dieses Zugpersonal zugeschnitten.

Der Waggon wurde mit Brettern vernagelt und mit neuem Bettzeug ausgestattet.

Bei den Zugwaggons liegt der Schwerpunkt auf der Renovierung und Modernisierung der Ausstattung, zu der es von den Passagieren bereits viele Kommentare gab, wie zum Beispiel: Die Klimaanlage ist mit einem Einstellknopf für den Luftauslass ausgestattet, sodass die Passagiere Temperatur und Luftrichtung nach ihren Bedürfnissen einstellen können; die Toilette ist mit Sanitärkeramik ausgestattet; es wird professionelles Reinigungspersonal bereitgestellt …

In den Wasch- und Toilettenräumen der Personenwagen werden neue Warmwasserspeicher und Sanitärkeramiken eingebaut, die für ein sauberes, luxuriöses Ambiente sorgen.

Für den Speisewagen hat die Bahn in eine komplette Renovierung des Wageninneren investiert, sodass die Fahrgäste im Zug bequem Kaffee oder Mahlzeiten genießen und dabei die Naturlandschaft draußen bewundern können.

Frau Nguyen Bich Van (Nam Ngu, Hanoi) erzählte, dass sie oft mit dem Flugzeug reist . Bei dieser Reise nach Da Nang entschied sie sich für die Zugfahrt, um die Atmosphäre zu erleben, und freute sich sehr, im Eröffnungszug zu sitzen. „Der Zug ist sauberer und schöner als zuvor; der Fahrpreis ist angemessen. Wenn der Zug komfortabler ist, die Servicequalität gut ist und die Hygiene gewährleistet ist, werde ich in Zukunft wieder mit dem Zug fahren“, sagte Frau Van.

Zwei Passagiere aus Frankreich berichteten, sie seien sehr gespannt auf die Zugfahrt nach Hue. Ihr erster Eindruck war, dass der Zug sauber und komfortabel sei. Ihnen wurde gesagt, dass es im Zug viele Speisen und Getränke gebe, sodass sie die Gegend erkunden und erleben könnten.

Um den Komfort für die Fahrgäste zu erhöhen, hat die Bahn eine Verkaufs-App eingeführt, die QR-Codes im Zug scannt. Um regionale Produkte aus 34 Provinzen und Städten oder während der gesamten Fahrt im Zug zu bestellen, können Fahrgäste den QR-Code mit ihrem Smartphone scannen, um auf die Verkaufswebsite zu gelangen. Auf dieser Seite können Fahrgäste die gewünschten regionalen Spezialitäten frei auswählen, um sie direkt im Zug zu genießen oder als Geschenk mit nach Hause zu nehmen. Auf dem Foto genießen Fahrgäste den Eröffnungszug.

Herr Dang Sy Manh sagte, die Bahn werde die Fahrpreisgestaltung vorerst beibehalten, um Fahrgäste für die Bahn zu gewinnen. Zwar sei die Reisezeit länger als bei anderen Verkehrsmitteln, das Fahrerlebnis sei jedoch interessant und komfortabel. Langfristig werde dieses Zugmodell auch auf anderen Strecken eingesetzt. Gleichzeitig soll ein hotelähnlicher Zug entstehen, der dem Kundensegment mit dem Bedürfnis nach Bahnreisen gerecht wird. Der Zug soll dann zu einem Ort werden, an dem man sich nach einer Besichtigungstour oder einer Tagestour ausruhen und entspannen kann, bevor man weiterfährt. Auf dem Foto ist der Sitzwagen des Zuges SE19/SE20 zu sehen.

Die Bahn teilte außerdem mit, dass parallel zur Modernisierung der Ausstattung und der Servicequalität im Zugverkehr am Bahnhof Hanoi und einigen größeren Bahnhöfen ab dem 20. Oktober VIP-Warteräume für Zugreisende eingerichtet werden. Fahrgäste der Züge SE19/SE20 und einiger anderer hochwertiger Züge können in einem Warteraum warten und haben einen eigenen Aus- und Einstieg. Darüber hinaus wird auch weiterhin der Abhol- und Bringservice für Passagiere zu Hause angeboten.

Um 19:50 Uhr fuhr der Zug SE19 vom Bahnhof Hanoi nach Da Nang ab. Auf dem Foto winkten die Delegierten und verabschiedeten den Zug sicher.

Quelle: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm