Um den Fehler zu beheben, dass Zalo in den Benachrichtigungen auf dem Telefon keine Nachrichten anzeigt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.
Schritt 1: Möglicherweise haben Sie bei der Verwendung von Zalo versehentlich den Teil deaktiviert, der die Anzeige von Nachrichteninhalten im Benachrichtigungsbereich ermöglicht. Um diesen Fehler zu beheben, rufen Sie die Zalo-Anwendung auf und klicken Sie auf das persönliche Symbol. Klicken Sie anschließend auf die Anwendungseinstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Schritt 2: Klicken Sie hier auf Benachrichtigungen. Wenn Sie die Benachrichtigungen der Zweier-Konversation nicht in der Vorschau sehen können, aktivieren Sie die beiden Schalter „Benachrichtigung über neue Nachrichten aus dem Zweier-Chat“ und „Vorschau von Nachrichten aus dem Zweier-Chat“.
Wenn dies bei Benachrichtigungen in großen Gruppenchats auftritt, tippen Sie auf „Neue Nachrichten von Gruppen benachrichtigen“ und schalten Sie den Schalter „Vorschau für Gruppennachrichten“ nach rechts.
Eine andere Situation ist, dass Sie den Nachrichteninhalt vorher sehen konnten, wenn der Bildschirm gesperrt war, jetzt aber nicht mehr. Tippen Sie auf „Benachrichtigungen“ und wählen Sie „Systembenachrichtigungen verwalten“. Überprüfen Sie anschließend, ob die Anwendung die Berechtigung hat, auf dem Sperrbildschirm zu benachrichtigen. Wenn nicht, öffnen Sie sie. Scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie auf „Nachrichten“ > Tippen Sie auf „Auf Sperrbildschirm“ > stellen Sie „Alle Benachrichtigungen und Inhalte anzeigen“ ein.
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