Mini-KI: Kleine Anwendung, große Wirkung fürs Business

mini AI - Ảnh 1. — Herr Duong Chau, der Ideengeber und Gründer von Mini AI – Foto: NVCC

Angesichts hoher Werbekosten und der Schwierigkeiten, Kunden auf E-Commerce-Plattformen zu binden, entstand Mini AI mit der Idee, eine kleine Anwendung zu entwickeln, die mehrere Funktionen direkt auf Zalo OA integriert. Die Plattform hilft kleinen und mittleren Unternehmen, ihre Marken zu bewerben, die Kundeninteraktion zu steigern und gleichzeitig die Betriebskosten zu optimieren.

Mini-App: Eine neue Möglichkeit für kleine und mittlere Unternehmen, Kunden zu binden

Die jüngste Abhängigkeit von E-Commerce-Plattformen hat viele Unternehmen in Schwierigkeiten gebracht, da hohe Gebühren anfallen, Kundendaten verloren gehen und es ihnen schwerfällt, nachhaltige Vermögenswerte für sich aufzubauen.

Dieses Problem beschäftigt auch Herrn Nguyen Phan Thanh Tin (Tin Tmark) und die Gründer von Mini AI, darunter Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat und Dang Khoa (Leo Vo).

Durch die Analyse des chinesischen Marktes fanden Unternehmen eine Lösung: Anstatt eigene Websites zu erstellen oder sich auf E-Mail zu verlassen, konzentrierten sie sich auf die Entwicklung von Mini-Apps auf WeChat. Die tatsächliche Anzahl von rund 4,3 Millionen Mini-Apps auf WeChat übertrifft die Gesamtzahl der Anwendungen im App Store und bei Google Play und stellt eine Revolution in der Kundengewinnung und -bindung dar.

Dieser Trend lässt sich in Vietnam mit Zalo vollständig nachbilden. Diese Idee führte zur Entwicklung von Mini AI mit eigener Entwicklungsplattform. Mini AI ist für den Betrieb direkt innerhalb der Zalo-Plattform konzipiert – dieses soziale Netzwerk hat mehr als 80 Millionen Nutzer.

Kern der Plattform ist eine Kombination aus Affiliate-Marketing, künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung. Dadurch wird jeder Kunde zum Vertriebskanal und die Kundenbindung durch automatisierte Betreuung erhöht. Mini-KI verbessert das Einkaufserlebnis mit interaktiven Minispielen, intelligentem Gutschein-Sharing und nahtloser Online- und Offline-Konnektivität.

Dort können Kunden Punkte sammeln und Prämien erhalten. Die Plattform kombiniert zudem flexibel Geschäftsmodelle vom Einzelhandel über B2B (Business to Business), F2C (Factory to Consumer) bis hin zu Dienstleistungsbranchen wie Buchung, Warteschlangen und Erinnerungen.

Von der Idee zur Realität: Mini-KI erweitert das Smart-Business-Ökosystem

Mini AI kam 2023 auf den Markt, als Mini App in China noch ein relativ neues Konzept war. Die ersten Versionen wiesen immer wieder technische Fehler auf, was es noch schwieriger machte, Unternehmen von diesem beispiellosen Modell zu überzeugen. Das Unternehmen musste Verluste hinnehmen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten, gab seine Ziele jedoch nie auf.

Um die Vision zu verwirklichen, baut Mini AI eine Plattform auf, die auf den folgenden Säulen basiert: Datensicherheit bei der Anwendung des Sicherheitsökosystems von Zalo, Hinzufügen eines detaillierten Autorisierungsmechanismus, Verschlüsselung aller sensiblen Informationen und ein rund um die Uhr verfügbares Sicherheitsüberwachungsteam, das Geschäfts- und Benutzerdaten absolut schützt.

Der Vorteil liegt in der Flexibilität, da die Benutzeroberfläche leicht an die Marke angepasst werden kann. Die Plattform gewährleistet die Entwicklung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und integriert elektronische Rechnungen gemäß den Vorschriften, um den Unternehmen mehr Komfort zu bieten.

Darüber hinaus ist es auch möglich, gemeinsam mit Unternehmen ein Wissenssystem zur Unterstützung von Schulungen aufzubauen, auf das über die Zalo-Plattform ebenso schnell zugegriffen werden kann wie auf die Kundenbetreuung.

Mini AI hat derzeit rund 1.000 Unternehmenskunden mit fast 2 Millionen Nutzern. Darunter sind einige Marken, die in der Reality-TV-Show Shark Tank erfolgreich Kapital eingesammelt haben, sowie einige Regierungsbehörden und einige Startup-Inkubatoren. Beim Startup-Wettbewerb Startup Wheel 2024 schaffte es Mini AI in die Top 10.

Wir wussten, dass dieses Spiel langwierig sein würde und dass es auf jeden Fall einige Herausforderungen geben würde, aber wir haben uns entschieden, bis zum Ende durchzuhalten und niemals aufzugeben.

Herr YANGZHOU

Automatisiertes Marketing, smarte Gutscheine und Minispiele: Alles in einer App

„In den nächsten drei bis fünf Jahren wollen wir 100.000 Kunden gewinnen“, sagte Duong Chau und fügte hinzu, dass Mini AI sein Ökosystem erweitert, um kleine Unternehmen und Geschäftshaushalte zu unterstützen. Im Rahmen der Förderung der Nutzung elektronischer Rechnungen hofft Mini AI, eine effektive Support-Plattform zu werden, die geeignete Software zu niedrigen Kosten und mit möglichst einfacher Bedienung für Geschäftshaushalte bereitstellt.

Rückblickend auf die erzielten Ergebnisse hat Mini App viele recht gute Kampagnen durchgeführt. So half Mini App beispielsweise bei der Kampagne mit KFC bei der Ausgabe von über 40.000 Gutscheinen, die mehr als 20.000 Teilnehmer anzogen, und trug dazu bei, dass KFC bei den Van Xuan Awards 2024 den Titel „Kreative Lebensmittelmarke des Jahres“ gewann.

Ein weiteres Beispiel ist der Großhandelssupermarkt Mini Min. Seit Einführung der Mini-App liegt der durchschnittliche Umsatz bei rund 300 Millionen VND pro Monat. Gleichzeitig konnte ein Netzwerk von über 5.000 Markenbotschaftern aufgebaut werden.

Der Tuoi Tre Startup Award 2025 wurde offiziell unter dem Motto „Die Zukunft mit KI gestalten“ ins Leben gerufen, um den Innovationsgeist zu wecken und KI-Anwendungen in jungen Startups zu fördern.

Anmeldungen für den Tuoi Tre Startup Award werden entgegengenommen

Der Tuoi Tre Startup Award 2025 wird von der Zeitung Tuoi Tre und der Ho Chi Minh City Youth Union in Zusammenarbeit mit dem Business Startup Support Center (BSSC) und mit besonderer Beratung von Herrn Pham Phu Ngoc Trai, Gründer und Vorsitzender der Packaging Recycling Alliance (PRO VN), organisiert.

Das Programm nimmt bis zum 30. September Bewerbungen von Startups entgegen, um 30 herausragende Startups für die Endrunde auszuwählen. Aus den 30 Startups werden die Top 10 ausgewählt, die Top 5 werden ausgewählt, um in der Endrunde Ende Oktober in Form eines Coffee Talks direkt mit den Mitgliedern des professionellen Bewertungsgremiums zusammenzukommen.

Die vielversprechenden Startups werden bei der Galaveranstaltung im November geehrt und erhalten mit Unterstützung der folgenden Einheiten besondere Auszeichnungen: Asia Commercial Joint Stock Bank (ACB ), Thanh Thanh Cong – Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company, Dai-ichi Vietnam Insurance. Insbesondere die höchste Auszeichnung im Wert von 100 Millionen VND wird von Herrn Pham Phu Ngoc Trai, Programmberater, unterstützt.

Startups, die sich zur Teilnahme anmelden, besuchen bitte die Website des Programms unter: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm, um die detaillierten Regeln einzusehen und das Anmeldeformular herunterzuladen.