Eröffnung eines Tourismus-Ausbildungskurses nach VTOS-Standards

Am Morgen des 23. April eröffnete das Tourismus-Schulungs- und -Förderzentrum (Tourismusverband der Provinz Thanh Hoa) in Zusammenarbeit mit dem Tourismusberatungs-, Schulungs-, Service- und Förderzentrum (Tourismusverband Vietnam) im Hotel des Bauministeriums (Stadt Sam Son) einen Tourismus-Schulungskurs für Angestellte und Arbeiter von Tourismusdienstleistungseinrichtungen in Thanh Hoa.

Das Schulungsprogramm zielt darauf ab, die beruflichen Qualifikationen und Fähigkeiten von Mitarbeitern und Arbeitern in Restaurants und Beherbergungsbetrieben in der Provinz gemäß den VTOS-Standards (Standards für berufliche Fähigkeiten im Tourismus , Hotel- und Restaurantbereich) zu verbessern. An dem Schulungskurs nehmen fast 100 Auszubildende teil, die als Mitarbeiter und Arbeiter in Beherbergungs- und Restaurantbetrieben in der Provinz tätig sind.

MSc. Tran Thi Phuong Thao, Expertin der Vietnam Tourism Association, stellte das Thema im Unterricht vor.

Dieser Tourismus-Trainingskurs behandelt verschiedene Themen, darunter: Aufbau eines professionellen Images, Kundenservice und Kundenbetreuung, Kommunikationsfähigkeiten – Rezeption, Restaurantservice, Zimmerservice. Zu jedem Thema werden die Teilnehmer von Dozenten der Vietnam Tourism Association angeleitet und üben und einen Bericht schreiben.

Am Ende des Schulungskurses erhalten qualifizierte Teilnehmer ein Zertifikat der Vietnam Tourism Association.

Die Tourismusausbildung endet wie geplant am 25. April.

Hoai Anh

Quelle: https://baothanhhoa.vn/khai-giang-lop-boi-duong-nghiep-vu-du-lich-theo-tieu-chuan-vtos-212375.htm