KOLs und TikToker machen übermäßige und falsche Werbung

(Dan Tri) – Im Kontext boomender Verkäufe per Livestream verbreiten viele KOLs und KOCs ständig falsche Informationen oder verfügen über keine Überprüfung der Informationen, was viele potenzielle Risiken für die Verbraucher birgt.

Die Verkäufe waren innerhalb weniger Minuten nach der Eröffnung ausverkauft und die Gewinne waren riesig. Viele berühmte TikToker mit Millionen von Followern haben ihre eigenen Produktherstellungsunternehmen gegründet oder mit Marken zusammengearbeitet, um den Verkauf per Livestream (Liveübertragung) zu übertragen.

Dies kann jedoch sowohl für Unternehmen als auch für KOLs (Influencer) und KOCs (Influencer) ein „zweischneidiges Schwert“ sein. Zuletzt mussten sich Hang Du Muc und Quang Linh Vlogs – TikToker mit Millionen von Followern – nach Livestreams immer wieder entschuldigen, um Produkte mit übertriebener, falscher Werbung und übertriebener Produktverwendung zu verkaufen.

Hang Du Muc entschuldigte sich für die Werbung für ein 70-ml-Glas mit 30 Gramm frischem Vogelnest und betonte sogar, dass es sich um ein A5-Vogelnest handele (das Produkt wird sorgfältig gerupft, enthält keine Verunreinigungen und hat ein Standardfaserverhältnis (PV). Das Produkt kostet im Livestream jedoch nur 188.000 VND für 6 Gläser.

Or Quang Linh Vlogs entschuldigte sich für die Werbung für ein Gemüsebonbon, das er „im Wert eines Tellers Gemüse“ verkaufte. Bemerkenswerterweise sind beide Produkte, für die Hang Du Muc und Quang Linh Vlogs geworben haben, Produkte der Chi Em Rot Group Joint Stock Company, die von diesen beiden TikTokern und einigen Einzelpersonen gegründet wurde.

Zuvor hatte sich Quang Linh Vlogs Ende November 2024 für die schlechte Qualität der von ihm beworbenen geräucherten Rippchen entschuldigt und die Marke aufgefordert, 100 % der im Livestream getätigten Bestellungen zu erstatten.

Tatsächlich waren nicht nur Hang Du Muc und Quang Linh, sondern auch viele andere berühmte TikToker zuvor in Skandale im Zusammenhang mit Produktverkäufen und Werbung verwickelt.

Viele TikToker und Künstler sind in Skandale um übermäßige Werbung für Produkte verwickelt (Foto: KR).

Ende 2023 teilte der TikToker Yona Cuong mit 6,5 Millionen Followern mit, dass er nach dem Trinken eines Milchprodukts innerhalb kurzer Zeit 7 kg zugenommen habe. Dieser TikToker zeigte sogar ein Zertifikat der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) und das auf dem Milchkarton aufgedruckte FDA-Logo.

Viele Käufer beschwerten sich jedoch später über Durchfall, Blähungen, Übelkeit usw. nach der Verwendung des Milchprodukts und riefen zum Boykott des Produkts auf. Unmittelbar danach entschuldigte sich Yona Cuong bei den Verbrauchern, die dem von ihr geteilten Produkt vertrauten und es verwendeten.

Auch der TikTok-Kanal Chuyen Nha Linh Bi mit mehr als 1,2 Millionen Followern sah sich im Oktober 2023 einer Boykottwelle von Verbrauchern ausgesetzt, da er für ein Produkt für Kinder übertriebene und unwahre Werbung machte.

Konkret hat der Besitzer dieses TikTok-Kanals eine Anzeige gepostet, in der er sagte, dass das Lebensmittel „Calcium Jelly“ zu den beliebtesten in Japan gehöre und von vielen japanischen Müttern geschätzt werde.

Tatsächlich haben jedoch viele Nutzer recherchiert und darauf hingewiesen, dass für dieses Produkt weder Einfuhrdokumente noch Sicherheitszertifikate für Kinder vorliegen und dass es keine spezifischen Dokumente gibt, die belegen, dass dieses funktionelle Lebensmittel zu den besten in Japan gehört. Der Kanalbesitzer musste sich später entschuldigen und räumte ein, dass er einen Fehler gemacht hatte, als er ein Produkt vorstellte, das nicht über die Zertifizierung verfügte, „zu den besten zu gehören und dem japanische Mütter vertrauen“.

Tatsächlich spielen KOLs und KOCs eine immer wichtigere Rolle bei der Beeinflussung der Kaufentscheidungen der Verbraucher. Viele Kaufentscheidungen werden von den Bildern, Ratschlägen und Empfehlungen der KOLs und KOCs geleitet.

Derzeit spielen KOLs und KOCs eine wichtige Rolle bei der Förderung des Markenumsatzes (Foto: Minh Nhan).

Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens NielsenIQ Vietnam gaben etwa 50 % der Verbraucher an, dass ihre Kaufentscheidungen von KOLs und KOCs beeinflusst wurden.

Daher spielen KOLs und KOCs bei Marketingaktivitäten eine immer wichtigere Rolle, um die Markenbekanntheit und insbesondere die Verkaufsaktivitäten im Live-Commerce zu steigern.

Der Gesetzentwurf zur Änderung und Ergänzung einiger Artikel des Werbegesetzes wird derzeit auf Ersuchen des Ständigen Ausschusses der Nationalversammlung vom Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus fertiggestellt. Zuvor hatte die Verwaltungsbehörde in ihrem Entwurf darauf hingewiesen, dass viele Nutzer sozialer Netzwerke (insbesondere berühmte Künstler) in letzter Zeit Produkte, Waren und Dienstleistungen ohne Qualitätsgarantie vorgestellt, angeboten und beworben haben, was bei vielen Verbrauchern Empörung ausgelöst hat.

Dementsprechend empfiehlt diese Agentur, dass Influencer (mit 500.000 oder mehr Followern) die gesetzlichen Vorschriften zur Werbung strikt einhalten und konkrete Nachweise für die direkte Nutzung des Produkts erbringen müssen...

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Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/kol-tiktoker-quang-cao-lo-sai-su-that-tran-lan-20250306131539659.htm