Skandal um Gemüsebonbons von Kera: TikToker willigt ein, Geld zurückzugeben, Quang Linh Vlogs entschuldigt sich, Thuy Tien gibt die Schuld

Nach der Kontroverse um die Werbung für pflanzliche Kera-Süßigkeiten erklärte sich ein TikToker bereit, den Kunden 100 Prozent des Geldes zurückzuerstatten, das sie für Süßigkeiten auf seinem Kanal bezahlt hatten. Viele Prominente haben sich inzwischen lediglich entschuldigt.

Herr Nguyen An (Spitzname Onkel Ca, hat eine große Fangemeinde auf TikTok) wandte sich proaktiv an die Behörden, um seinen Wunsch auszudrücken, Verantwortung zu übernehmen, nachdem er für Kera-Süßigkeiten geworben hatte – Screenshot

Der TikToker verpflichtet sich, 100 % des Geldes zurückzugeben und sich proaktiv an die Behörden zu wenden, um Erklärungen abzugeben und Verantwortung zu übernehmen.

Inmitten der Kontroverse um Kera-Süßigkeiten hat Herr Nguyen An (Inhaber des TikTok-Kanals „Chu Ca Review Khong Booking“) eine sehr willkommene Maßnahme zur Lösung der Angelegenheit ergriffen.

Er teilte mit, dass Kunden lediglich ein Foto der Bestellinformationen machen und es dann an den Kanal senden müssten. Ein Mitarbeiter werde es dann überprüfen. Wenn die Bestellung tatsächlich über seinen TikTok-Kanal aufgegeben wird, erhalten Kunden 100 % des ausgegebenen Betrags einschließlich der Versandkosten zurück, unabhängig davon, ob der Kunde das Produkt verwendet hat oder nicht.

„Hiermit übernehme ich die Verantwortung für meine Versäumnisse, da ich nicht jedem die genauesten Informationen über die Inhaltsstoffe der pflanzlichen Kera-Bonbons gegeben habe. Ich hätte es besser machen können, wenn ich sorgfältiger recherchiert hätte“, sagte Herr An.

Der Verkäufer versicherte außerdem, dass er im Falle einer Gesundheitsgefährdung des Produkts rechtlich zur Verantwortung gezogen werden könne. Gleichzeitig trage er die Verantwortung für die gesamte Werbung für dieses Produkt.

Als Produktwerber wandte sich Herr An proaktiv an mehrere Behörden, um den Vorfall zu melden, und äußerte den Wunsch, sich beraten zu lassen und Verantwortung zu übernehmen.

Auf dem Werbemarkt ist dies ein seltener Kanal, der keine Buchungen für Videos annimmt, die auf Produktqualitätsbewertungen spezialisiert sind. Die Einnahmen stammen hauptsächlich aus Provisionen beim Affiliate-Marketing.

Quang Linh Vlogs entschuldigt sich, Miss Thuy Tien gibt der Gemüsesüßigkeitenfabrik Kera die Schuld

Viele Prominente waren wegen des Verkaufs von Kera-Süßigkeiten in Kontroversen verwickelt – Foto: Kera

Obwohl es sich bei dem Produkt im Wesentlichen um eine Süßigkeit handelt, verfügt Kera über ein einzigartiges Verpackungsdesign, das viele Kunden an eine Medikamentenschachtel oder eine funktionelle Lebensmittelbox erinnert.

Darüber hinaus wurde dieses Produkt auch unterstützt, als Miss Thuy Tien es einmal als ihre „Idee“ bewarb. Sie sagte, dass dieses Produkt viele Nährstoffe und zusätzliche Ballaststoffe enthält und für Erwachsene und Kinder geeignet ist.

Mittlerweile haben auch Quang Linh Vlogs und Hang Du Muc „große Beiträge“ zur Verkaufsförderung dieses Produkts geleistet. Quang Linh Vlogs selbst sagte einmal, dass ein Kera-Gemüsebonbon einem Teller gekochtem Gemüse entspreche.

Nachdem sich Kunden über die übertriebene Werbung sowie mehrdeutige und unwahre Informationen beschwert hatten, entschuldigte sich Quang Linh Vlogs für seine obige Aussage.

In der Zwischenzeit entschuldigte sich Frau Thuy Tien bei den Kunden und gab der Fabrik die Schuld. Hang Du Muc reagierte unterdessen auf Umwegen und ohne klare Maßnahmen.

Derzeit warten viele Fans und Kunden auf die Schlussfolgerung der Behörden nach der Inspektion der Chi Em Rot Group Joint Stock Company (HCMC, gegründet von Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc und vielen anderen) sowie von Asia Life – der Süßwarenfabrik Kera.

Gleichzeitig warten wir auf eine Lösung, um die Rechte der Kunden zu gewährleisten, die dem Verkäufer ihr Vertrauen geschenkt haben, insbesondere einflussreiche und berühmte Personen in sozialen Netzwerken.

Kera Gemüsebonbons haben eine ganz besondere Verpackung, die viele an eine Medikamentenbox oder eine Functional Food Box denken lässt – Foto: Kera

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Quelle: https://tuoitre.vn/lum-xum-keo-rau-kera-da-co-tiktoker-dong-y-tra-lai-tien-quang-linh-vlogs-xin-loi-thuy-tien-do-loi-20250308144037533.htm