Chinesischer Immobilienmakler überträgt den Verkauf von Häusern live in den sozialen Medien

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Als Covid-19 in China auftrat, erkannte Wang Shujuan die Möglichkeit, mit seinem Telefon Bilder von Häusern für Käufer live zu streamen.

Wang, die im April 2020 ihren Douyin-Kanal (die chinesische Version von TikTok) startete, hat mittlerweile 73.000 Follower. Angesichts des rückläufigen Immobilienmarktes setzt die 39-jährige Wang darauf, dass Livestreaming ihre Möglichkeit sein wird, Kunden zu gewinnen.

„Der Immobilienmarkt läuft derzeit nicht gut, aber es gibt immer noch Möglichkeiten, Geld zu verdienen. Wer nicht live streamt, wird keine Häuser verkaufen“, sagte Wang.

Angesichts sinkender Eigenheimverkäufe und sinkender Preise in großen Märkten wie Shanghai müssen Makler und Immobilienfirmen kreativ werden. Livestreaming ist in China zwar kein neues Phänomen, stellt aber einen seltenen Lichtblick auf dem Immobilienmarkt dar.

Laut einem Bericht eines von ByteDance – der Muttergesellschaft von Douyin – unterstützten Beratungsunternehmens gibt es auf Douyin mittlerweile mehr als 2 Millionen Immobilien-Livestreamer. Im Jahr 2022 ist die Zahl doppelt so hoch wie im Vorjahr.

Wang Shujuan während eines Livestreams. Foto: Wang Shujuan — Wang Shujuan während eines Livestreams. Foto: *Wang Shujuan*

Manche Makler führen für ihre Zuschauer Luxusimmobilien vor. Andere führen Comedy-Einlagen auf, tanzen oder verkleiden sich sogar als Prominente. Wang hingegen sitzt professioneller an seinem Schreibtisch und analysiert Markttrends wie ein Nachrichtensprecher im Fernsehen.

„Livestreaming wird immer notwendiger“, sagt Georg Chmiel, Präsident des Immobilienunternehmens Juwai-IQI. Er fügt hinzu, dass diese Methode besonders bei ausländischen Kunden beliebt sei, da diese das Haus nicht persönlich besichtigen können.

Chinesische Tech-Giganten profitieren von diesem Wandel. Im vergangenen Jahr startete die Kurzvideo - App Kuaishou Technology ein Immobilienservice-Center namens Ideal Homes, das zum Verkauf stehende Häuser und Livestreams nach Städten anzeigt. Der Gesamtwert der Immobilientransaktionen über die App überstieg im vergangenen Jahr 10 Milliarden Yuan.

„Wir werden uns auf Online-Dienste für Immobilien konzentrieren“, sagte ein Sprecher von ByteDance gegenüber Bloomberg.

Dennoch gelten Livestreamer wie Wang angesichts des schleppenden Immobilienmarktes als übermäßig optimistisch. Für die meisten Käufer sind persönliche Besichtigungen der Schlüssel zum Geschäftsabschluss.

Allerdings zeigt der chinesische Immobilienmarkt keine Anzeichen einer Erholung von der Krise. Die Eigenheimverkäufe gingen im Juli im Vergleich zum Vormonat um 43 Prozent zurück – der niedrigste Monatswert seit fast sechs Jahren. Auch die Preise fielen den zweiten Monat in Folge.

Alicia Garcia Herrero, Ökonomin bei Natixis, sagte, die Nachfrage nach Eigenheimen würde steigen, wenn die Menschen an steigende Preise glaubten. Doch das ist bisher nicht eingetreten.

Angesichts des schwindenden Verbrauchervertrauens machen sich hoch verschuldete Immobilienfirmen zunehmend Sorgen. ByteDance berichtet, dass mehr als 80 % der 200 größten Immobilienfirmen Chinas Konten bei Douyin eröffnet haben.

Um ihre Lagerbestände zu räumen, haben Immobilienunternehmen in Städten von Hangzhou bis Xi’an verschiedene Werbeaktionen gestartet – von kostenlosen Renovierungen über kostenloses Gold bis hin zu kostenlosen Schweinen. Einige gingen sogar noch weiter und warben mit „kostenloser Anzahlung“ und „Kauf eins, krieg eins gratis“. Auf diese Weise umgehen sie die Vorschriften der lokalen Behörden, die hohe Rabatte verbieten.

Wang konzentriert sich auf Huain, eine Stadt im Osten der Provinz Jiangsu. Ihre Livestreams dauern in der Regel zwei Stunden. Sie stellen leerstehende Wohnungen vor, überprüfen die Wohnungspolitik und bewerten die Vorteile der einzelnen Gebiete. Nach ihrem ersten Livestream im April 2020 kündigte sie einige Monate später ihren Job bei einer Immobilienfirma, um sich auf den Verkauf von Häusern auf Douyin zu spezialisieren. Mittlerweile streamt sie viermal pro Woche, manchmal sogar täglich.

Ihre Bemühungen zahlten sich aus. In den vergangenen zwei Jahren verkaufte Wang monatlich zehn bis 16 Wohnungen und verdiente damit jährlich über zwei Millionen Yuan (278.000 US-Dollar).

In diesem Jahr hat sie trotz des weiterhin rückläufigen Marktes mehr als 40 Wohnungen verkauft. Den Großteil ihres Einkommens erwirtschaftet sie jedoch mittlerweile aus Provisionen sowie Marketing- und Schulungsleistungen für Immobilienunternehmen.

„Ob Sie selbstständig arbeiten, für ein Maklerunternehmen arbeiten oder selbst ein Immobilienunternehmen betreiben, Sie brauchen Kunden durch Livestreaming. Durch Livestreaming kann ich Kunden erreichen und Informationen werden auch auf zwei Arten kommuniziert. So baut man Vertrauen auf“, so Wang abschließend.

Ha Thu (laut Bloomberg)

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