Verbesserung der Notfallkapazität außerhalb des Krankenhauses

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SGGP 19.08.2023 14:07

Vom 16. bis 18. August veröffentlichte die Zeitung SGGP eine Reihe von Informationen, die die Realität einiger Krankenwagenunternehmen widerspiegelten, die überhöhte Preise verlangen und so Patienten in Schwierigkeiten bringen. Laut dem Gesundheitsministerium ist die Notfallversorgung im Ausland eine unverzichtbare und wichtige Maßnahme im Notfallsystem, um die Überlebenschancen von Notfallpatienten zu verbessern. Tatsächlich ist das Netzwerk der Notfallversorgung im Ausland in unserem Land jedoch noch sehr dünn und hat mit zahlreichen Schwierigkeiten zu kämpfen, was zu vielen unglücklichen Vorfällen wie in der jüngsten Vergangenheit geführt hat.

Mitarbeiter der Notrufzentrale 115 in Ho-Chi-Minh-Stadt überprüfen medizinische Geräte, bevor sie den Menschen helfen. Foto: BUI TUAN

Mangelnde Humanressourcen, schwache materielle Ressourcen

Täglich gehen bei der Notrufzentrale 115 in Ho-Chi-Minh-Stadt Tausende von Hilferufen ein. Etwa 100 bis 150 Notfälle werden direkt von der Einheit betreut. Je nach Gebiet koordiniert der Mitarbeiter den Einsatz des Fahrzeugs der Zentrale oder der nächstgelegenen Satelliten-Notrufstation, um den Patienten zeitnah in die medizinische Notfalleinrichtung zu bringen. Durchschnittlich ist der Krankenwagen innerhalb von 15 bis 30 Minuten nach Eingang des Notrufs vor Ort, um den Patienten zu helfen.

Nach Angaben des Vertreters der Notrufzentrale 115 in Ho-Chi-Minh-Stadt beträgt die Gesamtzahl der Fahrzeuge der Zentrale und der Außenstellen 79, davon 40 Fahrzeuge der Zentrale, die fast 200 Mitarbeiter beschäftigt.

Laut Dr. Le Huy Nguyen Tuan, stellvertretender Leiter der Notrufzentrale 115 in Ho-Chi-Minh-Stadt, ist diese immer noch nicht in der Lage, den Bedarf der Bevölkerung zu decken. Zwar wurde ein Satelliten-Notrufnetz mit 39 Stationen eingerichtet, das alle Bezirke abdeckt, doch fehlt es immer noch an Ärzten, Krankenschwestern und Sanitätern. Die medizinische Ausrüstung einiger Satellitenstationen ist noch immer unzureichend, sodass keine Erste Hilfe geleistet werden kann.

„Angesichts der steigenden Zahl an Notrufen verfügt das Zentrum derzeit nur über ein Vermittlungssystem mit 12 Leitungen zum Empfangen und Koordinieren der Anrufe, über kein Backup-System und verwendet immer noch rudimentäre Technologie“, informierte Dr. Le Huy Nguyen Tuan.

In einem Kommentar zur Notfallversorgung außerhalb von Krankenhäusern sagte Außerordentlicher Professor Dr. Luong Ngoc Khue, Direktor der Abteilung für medizinische Untersuchung und Behandlungsmanagement (Gesundheitsministerium), dass der Notfalltransport eine sehr wichtige Rolle im medizinischen Untersuchungs- und Behandlungssystem spiele, es jedoch beunruhigend sei, dass es im ganzen Land noch immer viele Provinzen und Städte gebe, die über keine 115-Notrufzentrale verfügten.

Laut nationaler Statistik gibt es in nur 11 Provinzen öffentliche Notrufzentralen, in 18 Provinzkrankenhäusern gibt es Notfallteams und in sieben Provinzen gibt es private Notrufzentralen. Landesweit gibt es 27 Provinzen ohne präklinisches Notfallsystem. In bis zu 17 Provinzen und Städten fehlt es an ausreichend Krankenwagen, vor allem in Großstädten wie Hanoi, Bac Ninh, Hai Duong, Thai Binh , Da Nang, Ho-Chi-Minh-Stadt und Ba Ria-Vung Tau.

Das gesamte Notfallnetz umfasst personell und apparativ über 6.000 Personen, davon etwa 62 % Ärzte mit Notfallreanimationszertifikat, und es stehen über 1.350 Rettungswagen zur Verfügung.

„Die Notfallarbeit ist nach wie vor mit vielen Schwierigkeiten verbunden. In städtischen Gebieten sind Verkehr und Bevölkerungsdichte hoch, doch die Transportmöglichkeiten sind begrenzt. In ländlichen Gebieten ist der Zugang zu den Dienstleistungen aufgrund der Entfernung zu den Notfallzentren schwierig, was dazu führt, dass die präklinische Notfallversorgung nicht rechtzeitig gewährleistet werden kann“, sagte der außerordentliche Professor Dr. Luong Ngoc Khue.

Diversifizieren Sie die Arten der Notfallversorgung

Laut Herrn Tran Anh Thang, stellvertretender Direktor der Notrufzentrale 115 in Hanoi, lag die Zahl der Notfallanfragen an die Zentrale in den letzten Jahren bei etwa 40.000 Fällen pro Jahr, und die Rate der Patienten, die eine erste Notfallbehandlung erhielten, lag bei über 88 %. Seit Anfang 2023 haben die 115 Notrufstationen Notfallversorgung geleistet und mehr als 10.565 Patienten transportiert, wobei 15.333 Notfallfahrten durchgeführt wurden.

Vor Kurzem hat das Gesundheitsministerium von Hanoi die Notrufzentrale 115 im Gebiet Dong Anh in Betrieb genommen. Dies ist die achte Notrufzentrale in der Stadt. Derzeit gibt es in Hanoi das Notrufzentrum 115 und sieben Notrufzentralen 115 in den Gebieten Dong Da, Tay Ho, Ha Dong, Thanh Tri, Long Bien, Tu Liem und Dong Anh.

Laut Dr. Le Huy Nguyen Tuan ist derzeit die Notrufnummer 115 für alle Hilfsbedürfnisse der Menschen in Ho-Chi-Minh-Stadt zuständig, daher ist die Einrichtung zusätzlicher 115-Notrufzentren für die Region dringend notwendig.

Der Gesundheitssektor von Ho-Chi-Minh-Stadt setzt große Hoffnungen in das Projekt, bis 2030 ein professionelles Notfallversorgungssystem aufzubauen. Wenn es vom Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt genehmigt wird, wäre dies eine grundlegende Lösung zur Verbesserung der Kapazitäten in der Notfallversorgung.

Laut Dr. Tang Chi Thuong, außerordentlicher Professor und Direktor des Gesundheitsamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, ist die Entwicklung eines diversifizierten außerklinischen Notfallnetzwerks auf der Straße, zu Wasser und in der Luft in moderner, professioneller Weise eine unverzichtbare Aufgabe des Gesundheitssektors von Ho-Chi-Minh-Stadt. Der Gesundheitssektor der Stadt hat sich proaktiv fünf Ziele für den Aufbau eines außerklinischen Notfallnetzwerks gesetzt, darunter: Bildung eines Systems aus 115-Notfallzentren und Aufbau eines professionellen 115-Notfallempfangs- und -koordinationsportals; kontinuierliche Verbesserung der Qualität der außerklinischen Notfalldienste von Satelliten-Notfallstationen und privaten Notfalltransporteinrichtungen; Diversifizierung der Arten des Patientennottransports (Straße, zu Wasser, in der Luft) unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und der Eignung für die geografischen Gegebenheiten von Ho-Chi-Minh-Stadt.