Postbranche sorgt für reibungslosen Zustellservice in der Übergangszeit

Im Rahmen der Anpassung der Verwaltungsgrenzen hat der Postsektor der Provinz Dak Lak als Brücke zwischen Menschen, Unternehmen und staatlichen Behörden proaktiv viele synchrone Pläne umgesetzt, um diesen Änderungen zuvorzukommen und den Kunden maximalen Komfort zu bieten.

Nach der Fusion wird das Postnetz der Postämter Dak Lak über fast 300 Servicestellen, 299 interprovinzielle und intraprovinzielle Postrouten und mehr als 500 Postboten verfügen, die für die Zustellung von fast 20.000 Postsendungen pro Tag zuständig sind. Daher hat die Standardisierung des Servicestellennetzes bei einer Änderung der Verwaltungsgrenzen für die Postbranche oberste Priorität. Seit Anfang Juni 2025 bereiten sich die Provinzpostämter Dak Lak und Phu Yen auf diese Änderung vor und gewährleisten die Standardisierung des Netzes bei der Zusammenlegung der Verwaltungsgrenzen mit dem Ziel, die Servicebereitstellung ohne Unterbrechungen durchzuführen und die Menschen stets bestmöglich unterstützen zu können.

Postsendungen werden an das zentrale Transaktionspostamt des Postamts Buon Ma Thuot in der Stadt gesendet.

Dementsprechend hat die Provinzpost die Überprüfung des Servicestellennetzes von der alten zur neuen Gemeinde aktiv durchgeführt und abgeschlossen. Dadurch wird sichergestellt, dass während der ersten Fusionsphase auf jeder Postsendung sowohl die alte als auch die neue Adresse parallel angezeigt werden, um Serviceunterbrechungen oder Verwirrung für die Kunden zu vermeiden.

Darüber hinaus wurde ein neues Tool zur Adresssuche entwickelt. Dieses Tool dient nicht nur Privatkunden bei der Abwicklung von Postgeschäften, sondern unterstützt auch Großkunden, traditionelle Unternehmen und E-Commerce-Unternehmen effektiv bei der Auftragserteilung und Zustellung. Die flexible Bereitstellung von Informationen erleichtert die Identifizierung der richtigen Adresse, spart Zeit und stellt sicher, dass Postsendungen pünktlich zugestellt werden.

Auch die Überprüfung der Zustellrouten erfolgte sorgfältig. Durch die entsprechende Anpassung der Zustellrouten wurde sichergestellt, dass der Postdienst und die Zustellqualität auch nach der Fusion auf höchstem Niveau blieben, ohne dass es zu nennenswerten Beeinträchtigungen für Mitarbeiter und Kunden kam.

Herr Truong Van Thanh, Direktor des Stadtpostamts Buon Ma Thuot, teilte mit, dass das Stadtpostamt derzeit 17 Transaktionsstellen mit 46 Beamten und Angestellten unterhält. Vor Kurzem hat die Abteilung proaktiv einen Produktionsplan entsprechend den neuen Verwaltungsgrenzen entwickelt, die Standorte der Postämter überprüft und aktualisiert, das Verzeichnis der Zustellrouten angepasst und einen Plan zur Personalverteilung entsprechend dem Verwaltungsumfang nach der Fusion ausgearbeitet. „Wir sind bereit, neue Tools und Prozesse einzusetzen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen von Personen und Unternehmen in der Region möglichst reibungslos ablaufen“, betonte Herr Thanh.

Neben den regulären Diensten widmet der Postsektor vor den wichtigen Änderungen im Zusammenhang mit der Zusammenlegung der Verwaltungsgrenzen dem Postdienst KT1 besondere Aufmerksamkeit und höchste Priorität. Dieser spezialisierte Dienst gewährleistet absolute Vertraulichkeit, Schnelligkeit und Genauigkeit bei der Zustellung wichtiger Dokumente, offizieller Sendungen und Verwaltungsunterlagen von Partei- und Staatsbehörden. Die Provinzpostämter Dak Lak und Phu Yen haben sich rasch eng abgestimmt und einen detaillierten Plan entwickelt, um die sichere und effiziente Zustellung von Postsendungen aus KT1 zu gewährleisten.

Die Postmitarbeiter wiesen die Leute an, ihre neue und alte Adresse gleichzeitig aufzuschreiben, um die Zustellung in der Anfangsphase der Fusion zu erleichtern.

Der Plan konzentriert sich auf die Aufrechterhaltung der Kontinuität und Aktualität wichtiger Informationen und Dokumente. Dementsprechend wird die gesamte KT1-Post vom Empfang über den Transport bis zur Zustellung beim Empfänger streng kontrolliert. Da die Provinz Dak Lak (neu) bis zu 102 Bezirke und Gemeinden umfasst, hat der Posttransport vom Provinzzentrum zu den einzelnen Verwaltungseinheiten auf Gemeindeebene höchste Priorität. Routen, Fahrpläne und Übergabeverfahren werden sorgfältig überprüft, um sicherzustellen, dass die Post sicher und pünktlich ankommt, wie von Partei- und Landesbehörden gefordert.

Insbesondere im Rahmen der Verwaltungsreform ist der Postsektor zu einem verlängerten Arm geworden, der zur Vereinfachung von Verfahren beiträgt und so Zeit und Kosten für Bürger und Unternehmen spart. Angesichts der zunehmenden Bedeutung öffentlicher Verwaltungsdienste hat die Provinzpost einen Plan zur Arbeitsorganisation entwickelt und eine formelle Schulung für 204 Mitarbeiter (136 in Dak Lak, 68 in Phu Yen) organisiert. Diese Mitarbeiter werden nach den Standards geschult, um nach der Fusion Bürger und Unternehmen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren in den öffentlichen Verwaltungszentren auf Gemeinde- und Bezirksebene direkt anleiten und unterstützen zu können.

Nguyen Anh Dung, Direktor des Provinzpostamts Dak Lak, sagte, dass der Postsektor aufgrund seiner Erfahrungen aus dem Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz Dak Lak, der Empfangs- und Zustellungsabteilung der Stadt Buon Ma Thuot, den Empfangs- und Zustellungsstellen der öffentlichen Verwaltung beim Einwanderungsamt, der Verkehrspolizei usw. zuversichtlich sei, auch nach der Fusion in den Servicezentren der öffentlichen Verwaltung der Gemeinden und Bezirke gute Leistungen erbringen zu können. Der Postsektor hofft daher auf die Aufmerksamkeit und die günstigen Bedingungen der Regierungschefs aller Ebenen, um Personal bereitstellen und die Aktivitäten der öffentlichen Verwaltungszentren der Gemeinden und Bezirke in der Region effektiv unterstützen zu können.

Herr Dung bekräftigte außerdem, dass die proaktive Vorgehensweise und sorgfältige Vorbereitung des Postsektors bei der Aktualisierung neuer Verwaltungsgrenzen zu einer Verbesserung der Servicequalität beitragen und den Menschen, Unternehmen und staatlichen Stellen in allen Situationen ein Höchstmaß an Komfort und Zufriedenheit bieten werde.

Quelle: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/nganh-buu-chinh-bao-dam-dich-vu-chuyen-phat-thong-suot-giai-doan-chuyen-giao-433169c/