Digitale Transformation der Steuerbranche mit modernem, transparentem Managementsystem

(Chinhphu.vn) – Die Steuerbranche veranstaltete anlässlich ihres 80-jährigen Jubiläums die Messe zur digitalen Transformation und präsentierte zahlreiche fortschrittliche Technologielösungen. Dies ist ein wichtiger Schritt nach vorn, der zur Verbesserung der Managementeffizienz, zur Senkung der Compliance-Kosten und zur Schaffung maximalen Komforts für die Geschäftswelt und die Bevölkerung beiträgt.

Die Steuerbehörde organisierte die Digital Transformation Fair, um den 80. Jahrestag des traditionellen Tages (10. September 1945 – 10. September 2025) zu feiern – Foto: VGP/HT

Entschlossen, den Steuersektor digital zu transformieren

Am Nachmittag des 8. September veranstaltete die Steuerbehörde in Hanoi die Messe zur digitalen Transformation, um den 80. Jahrestag ihres traditionellen Tages (10. September 1945 – 10. September 2025) zu feiern. An der Veranstaltung nahmen Führungskräfte zentraler Behörden, Vertreter des Ministeriums für öffentliche Sicherheit , des Finanzministeriums, des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie sowie zahlreicher Verbände, Unternehmen und Technologiefirmen teil.

Herr Mai Son, stellvertretender Direktor der Steuerbehörde, betonte: „Die digitale Transformation im Zeitraum 2025–2030 basiert auf der Informationstechnologieplattform (IT) der Branche, die in den letzten 30 Jahren entwickelt wurde. Das aktuelle System wurde synchron für alle Steuerverwaltungsfunktionen eingesetzt, von der Registrierung, Erklärung, Steuerzahlung und Verpflichtungsverwaltung bis hin zur Unterstützung der Steuerzahler.“

Die Steuerbranche hofft weiterhin auf die Aufmerksamkeit der Regierung und des Finanzministeriums , auf die Koordination durch Ministerien und Zweigstellen sowie auf die Unterstützung der Geschäftswelt, insbesondere von Konzernen und Technologieunternehmen bei der Beratung und Bereitstellung von Dienstleistungen.

Im Rahmen der Messe wurden zahlreiche IT-Produkte und -Anwendungen für das Steuermanagement und die Unterstützung der Steuerzahler vorgestellt. Dies ist ein erstes Ergebnis der digitalen Transformation und zeigt den Geist, Unternehmen und Menschen zu begleiten.

Laut dem Vertreter der Steuerbehörde hat die landesweite Einführung von E-Steuerdiensten und E-Rechnungssystemen die Verwaltungsreform konkretisiert, den Zeit- und Kostenaufwand für die Einhaltung der Vorschriften reduziert und einen Durchbruch bei der Innovation von Managementmethoden markiert. Diese Bemühungen werden von der Geschäftswelt sehr geschätzt und spiegeln die Entschlossenheit der Branche wider.

Der Steuersektor setzt schrittweise neue Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), Big Data und Tools zur Unterstützung der Steuerzahler in Form von virtuellen Assistenten und Chatbots ein. Dadurch wird das Steuermanagement immer moderner und effektiver, bietet maximalen Komfort für die Steuerzahler und stärkt das Image einer professionellen, transparenten, ehrlichen und innovativen Steuerverwaltung.

Allerdings steht die Branche in der aktuellen Phase auch vor zahlreichen Herausforderungen: steigende Anforderungen an die Haushaltseinziehung, eine rapide steigende Zahl von Steuerzahlern, eine Ausweitung von Umfang und Ausmaß der Geschäftstätigkeit, die digitale Wirtschaft und der grenzüberschreitende E-Commerce stellen neue Anforderungen an das Management; gleichzeitig müssen der Apparat rationalisiert und die Humanressourcen erneuert werden.

Daher wird die digitale Transformation als umfassende und zentrale Lösung angesehen. Dabei geht es nicht nur um die Anwendung von IT auf bestehende Prozesse, sondern auch um die umfassende Neugestaltung von Geschäftsprozessen, bei der der Steuerzahler im Mittelpunkt steht. Der gesamte Prozess – von der Registrierung, Erklärung, Zahlung und Steuerrückerstattung bis hin zu Kontrolle, Prüfung und Durchsetzung – wird intelligent und reibungslos integriert.

Gleichzeitig tragen die Stärkung des Risikomanagements und die Nutzung digitaler Daten zu einer effektiveren Verwaltung und einer stärkeren freiwilligen Einhaltung der Vorschriften bei. Dies ist ein notwendiger Schritt für den Steuersektor, um die Verwaltungsarbeit umfassend zu modernisieren und die Transparenz und Serviceeffizienz zu erhöhen.

Herr Mai Son, stellvertretender Direktor der Steuerabteilung (Finanzministerium), spricht – Foto: VGP/HT

Resolution 57 und Orientierung für die Steuersystemreform

Am 22. Dezember 2024 unterzeichnete und veröffentlichte Generalsekretär To Lam die Resolution Nr. 57-NQ/TW zu Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation. Laut der Resolution ist dies die wichtigste Triebkraft für die Modernisierung der Produktivkräfte, die Innovation der nationalen Regierungsführung, die Entwicklung der Sozioökonomie, die Vermeidung des Rückschritts und die bahnbrechende Entwicklung des Landes.

Im Sinne der Resolution 57 der Strategie zur Steuerreform 2021–2030 zielt der Steuersektor darauf ab, synchrone, faire und effektive Richtlinien zu entwickeln, einen rationalisierten, professionellen Apparat aufzubauen und eine umfassende digitale Transformation zu fördern. Dies ist das Leitprinzip zur Verwirklichung des strategischen Ziels, einen modernen, effektiven und effizienten Steuersektor aufzubauen, der auf drei Säulen basiert: vollständige und synchrone Managementinstitutionen, professionelle und ehrliche Humanressourcen sowie moderne und integrierte IT.

Auf der Messe waren viele der weltweit führenden Technologieunternehmen wie IBM, Microsoft, HP, Google und Dell vertreten und stellten KI-Lösungen, Chatbots und moderne Hardwaregeräte vor. Darüber hinaus brachten auch inländische Unternehmen wie NCS, Bkav, Mobifone, CMC, Tecapro, Viettel, VNPT, KiotViet, Sapo, Misa und FPT zahlreiche Anwendungslösungen mit.

FPT präsentierte insbesondere ein vielfältiges Ökosystem von digitaler Speicherung, intelligentem Training, Automatisierung – KI bis hin zum digitalen Büro. Zu den Lösungen, die Unternehmen und Steuerzahlern direkt zugutekommen, gehören FPT.eInvoice, BizNext, FPT.ePIT, FPT.CA, FPT.TVAN, FPT.eTax und FPT Digital Accounting. Nach über 30 Jahren Zusammenarbeit hat FPT mehr als 20 zentrale IT-Systeme entwickelt, die Millionen von Steuerzahlern und Unternehmen dienen.

„Gemäß der Anweisung der Resolution 57 werden die Unternehmen weiterhin Seite an Seite mit dem Finanzministerium und dem Steuersektor stehen und ein transparentes und effektives Steuersystem 4.0 schaffen, das die Grundlage für ein modernes, wohlhabendes und nachhaltiges Vietnam bildet“, versprach ein Vertreter von FPT.

Während des Programms fanden Diskussionsrunden zu zwei Hauptthemen statt: „Umstrukturierung des IT-Systems des Steuersektors zur Erfüllung der Anforderungen der digitalen Transformation“ und „Digitale Transformationslösungen zur Unterstützung von Unternehmen und Privathaushalten gemäß Resolution 68-NQ/TW“. Dies ist eine Gelegenheit für den Steuersektor, Meinungen von Ministerien, Sektoren, Experten und Technologieunternehmen zu hören.

Delegierte erleben aktuelle Technologien im Steuerbereich - Foto: VGP/HT

Um diese Ziele zu erreichen, setzt der Steuersektor laut Aussage des Leiters einen Plan zur Umstrukturierung des IT-Systems um, das als „Rückgrat“ für die elektronische Steuerverwaltung, Automatisierung, zentrale Verarbeitung und Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Datenanalysen gilt.

Damit einher geht die Reform der Verwaltungsverfahren, die Vereinfachung von Prozessen, die Digitalisierung aller Geschäftsabläufe, die Messung der Steuerzahlerzufriedenheit und der Aufbau eines KPI-Systems zur Bewertung der Effektivität von Beamten im digitalen Umfeld.

Erstens: Die Vervollkommnung von Institutionen und Rechtsvorschriften, die dem digitalen Zeitalter gerecht werden, die Förderung einer umfassenden digitalen Transformation, die Erleichterung von Unternehmen und die Verbesserung der Managementeffektivität.

Zweitens: Entwickeln Sie ein Big-Data-Ökosystem, wenden Sie KI in der Analyse an, setzen Sie virtuelle Assistenten, Chatbots und Voicebots ein, um sofortige politische Antworten zu geben und die Tools für das Risikomanagement zu verbessern.

Drittens wird der gesamte Datenprozess mit der nationalen Datenbank sowie den Ministerien und Zweigstellen verknüpft, wodurch ein offenes, automatisch vernetztes Verwaltungssystem entsteht, das den Steuerzahlern hilft, ihren Verpflichtungen bequemer nachzukommen und gleichzeitig die Verwaltungseffizienz zu verbessern.

Viertens: Bis 2025 sollen 100 % aller Verwaltungsverfahren abgedeckt sein, eine Verbindung zum nationalen öffentlichen Dienstleistungsportal hergestellt und den Steuerzahlern die bequemsten elektronischen Dienste zur Verfügung gestellt werden.

„Die Steuerbehörde weiß die Unterstützung von Unternehmen, Geschäftshaushalten und Privatpersonen sehr zu schätzen. Diese Zusammenarbeit ist für die Branche ein entscheidender Faktor, um das Ziel einer umfassenden digitalen Transformation zu erreichen und ein modernes, transparentes, effektives und effizientes Steuersystem aufzubauen, das den Managementanforderungen im Zeitalter der digitalen Wirtschaft gerecht wird“, bekräftigte Mai Xuan Thanh, Direktor der Steuerbehörde.

Das Tax Industry Data Center wurde nach dem Haupt- und Backup-Center-Modell eingerichtet und nutzt moderne Technologie mit einer Verfügbarkeit von 99,98 %. Es ist rund um die Uhr stabil in Betrieb. Auf dieser Plattform baut die Branche ein voll funktionsfähiges Anwendungssystem auf, um das Management zu unterstützen und Steuerzahler immer besser zu bedienen. Das System integriert außerdem Online-Supportdienste für Steuerzahler und bietet zeitnahe und transparente Richtlinieninformationen. Darüber hinaus werden Anwendungen für Risikomanagement, Big-Data-Analyse und künstliche Intelligenz in der Steuerzahlerunterstützung stark eingesetzt. All dies zielt darauf ab, ein intelligentes, modernes elektronisches Steuersystem aufzubauen, das den Bedürfnissen von Privatpersonen und Unternehmen optimal gerecht wird.

Herr Minh

Quelle: https://baochinhphu.vn/nganh-thue-chuyen-doi-so-voi-he-thong-quan-ly-hien-dai-minh-bach-102250908202029434.htm