Die Person, die in Vietnam die meisten Volvo-Autos verkauft: „Zu den Volvo-Käufern gehört die Generation Z“

Herr Nguyen Quyet – die Person, die die meisten Volvo-Autos in Vietnam verkauft – Foto: HOANG VU

In der Sendung „On The Chair“ vom 11. Februar sprach Herr Nguyen Quyet – derjenige, der in Vietnam die meisten Volvo- Autos verkauft – über seinen Karrierewechsel.

Veränderung, aber immer noch „Volvo-Entscheidung“

* Vor 7 Jahren hatte ich die Gelegenheit, Sie einmal zu interviewen. Welche Veränderungen haben Sie seitdem vorgenommen?

- Für Vertriebsmitarbeiter sind sieben Jahre eine lange Zeit. Ich habe 2016 bei Volvo angefangen, also sind es jetzt neun Jahre. Ich hatte das Glück, zu einem Zeitpunkt einzusteigen, als das Unternehmen auf den Markt kam, expandierte und wuchs.

Ich versuche stets, meine Umsätze zu maximieren und der beste Verkäufer zu sein. Dank dieser harten Arbeit und der Unterstützung meiner Kollegen habe ich die Position des besten Verkäufers erreicht und diese über viele Jahre hinweg gehalten.

Nachdem ich einige Jahre ausschließlich im Vertrieb tätig war, habe ich mich beruflich verändert und eine Führungsrolle übernommen. Neben dem Direktvertrieb trainiere und begleite ich neue Freunde und teile Erfahrungen und Geheimnisse des Vertriebsberufs mit ihnen.

Dadurch wurde mir eines klar: Verkaufen und viel Verkaufen für den persönlichen Erfolg ist nur ein Teil. Noch wichtiger ist, dass ich ein starkes Verkaufsteam habe, mit engen Kollegen, die wie eine Familie sind.

Auch ich selbst habe mich seit meinem Wechsel vom normalen Verkäufer in eine Führungsposition stark verändert.

* Warum haben Sie sich trotz Ihres Erfolgs für einen Jobwechsel entschieden?

- Im Autoverkaufsgeschäft müssen sich nicht nur wir ändern, sondern auch die Kunden ändern sich im Laufe der Zeit.

In den Anfängen des Autoverkaufs waren den Kunden oft der Verkaufspreis, der Markenwert und die Ausstattung des Autos wichtig. Doch heute ist den Kunden wichtiger, was sie für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bekommen, was sie sonst noch bekommen, wenn sie ein Auto von mir kaufen, und ob das Auto ihren Bedürfnissen entspricht oder nicht …

Deshalb müssen wir uns verändern, uns ständig verbessern und Erfahrungen sammeln. Wir verändern die Art und Weise, wie wir verkaufen und wie wir Kunden finden.

Ich muss auch meine Arbeitseinstellung ändern, wenn ich vom Verkäufer zum Vertriebsleiter aufsteige. Von da an ist auch meine Verantwortung größer: Ich muss die Mitglieder der Abteilung dazu bringen, gemeinsam voranzukommen und die vom Unternehmen gesetzten Ziele zu erreichen.

* Warum haben Sie sich entschieden, Ihren Job bei Volvo aufzugeben und in ein anderes Umfeld zu wechseln?

- Dies ist kein Jobwechsel, sondern nur der nächste Schritt auf meinem Karriere- und Lebensweg.

Wie das alte Sprichwort sagt: Jeder muss erwachsen werden. Wir beginnen im Kindergarten, gehen über die Grundschule und die weiterführende Schule zur Universität. Das gilt auch für diejenigen von uns, die in diesem Beruf arbeiten. Ich arbeite jetzt schon seit neun Jahren bei Volvo und bin fast einer der ältesten Mitarbeiter hier, vom normalen Verkäufer zum Verkaufsleiter.

Von dem, was ich bei Volvo gelernt und gesammelt habe, möchte ich, wenn ich ins Leben hinausgehe, wirklich etwas für meine eigene Karriere mitnehmen. Ich möchte mich weiterentwickeln und nicht nur für mich, sondern auch für meine Kollegen größere Dinge erreichen.

Ich kann meine eigene Marke aufbauen oder ein Gebrauchtwagen-Geschäftsprojekt starten … um meiner Leidenschaft für den Verkauf nachzugehen. Ich möchte meinen Kunden weiterhin die besten Autos anbieten und sie mit größtmöglicher Zufriedenheit bedienen.

* Was steckt hinter der Entscheidung, den Arbeitsplatz jetzt zu wechseln?

- Ich habe auf Einladung eines Bruders bei Volvo angefangen. Er war der Meinung, dass ich Entwicklungspotenzial habe, und nahm Kontakt mit mir auf. Seitdem habe ich viel gelernt und einige Titel erreicht.

Bei dieser Veränderung war ich derjenige, der die Entscheidung traf, mein Leben zwischen Arbeit und Familie ins Gleichgewicht zu bringen.

In den Anfängen unserer Karriere waren Leute wie wir immer voller Enthusiasmus, konnten rund um die Uhr Kunden besuchen, konnten an längeren Eventreisen in der Provinz teilnehmen und kamen sogar einen ganzen Monat lang nicht nach Hause.

Aber als ich älter wurde, heiratete und Kinder bekam, wollte ich meine Arbeit neu ordnen und mehr Zeit mit meiner Familie verbringen.

Außerdem wollte ich in meiner Karriere etwas bewegen. Deshalb habe ich beschlossen, meinen Job bei Volvo zu kündigen und einen Neuanfang zu wagen.

* Welche Ziele setzen Sie sich im neuen Umfeld?

„Auch wenn ich nicht mehr für das Unternehmen arbeite und einen neuen Geschäftsbereich übernommen habe, ist mein Leitprinzip immer noch das, was ich bei Volvo gelernt habe: Engagement und Professionalität.“

Die Gesellschaft und die Kunden verändern sich ständig. Alles ist auf Professionalität und Engagement ausgerichtet. Wenn diese beiden Faktoren nicht erfüllt sind, wird das Geschäft sehr schwierig.

Kunden haben sich verändert

* Hier sind nun 10 kurze Fragen für Sie.

Direktvertrieb oder Vertriebsleitung?

- Verkaufsleiter. Wenn du schnell gehen willst, geh allein. Wenn du weit gehen willst, geh mit deinen Freunden.

Ich möchte betonen, dass es absolut keine Geschlechterdiskriminierung gibt. Bevorzugen Sie männliche oder weibliche Kunden?

- Ich wähle männliche Kunden. Denn Männer haben ein tieferes Verständnis für Autos und lieben sie mehr.

Wählen Sie ältere oder jüngere Kunden?

- Ich wähle jüngere Kunden. Heutzutage kaufen junge Kunden viele Autos . Früher waren Volvo-Käufer meist ältere Brüder, Onkel und Tanten. Aber jetzt habe ich viele Autos an junge Leute der Generation Z verkauft.

Ihr seid sehr nett, kompetent und benehmt euch gut. Von der Art, wie ihr einkauft, bis hin zur Art, wie ihr teilt, kann ich noch viel lernen.

Alleine oder im Team arbeiten?

- Teamarbeit.

Sportwagen oder Luxusauto?

- Ich bevorzuge Luxusautos. Ich mag immer noch Sportwagen , aber meine berufliche Ausrichtung liegt weiterhin auf Luxusautos. Zu den Luxusautos gehören immer noch Sportwagen.

Hanoi oder Ho-Chi-Minh-Stadt?

- Hanoi. Wenn ich jedoch gefragt werde, was ich mir wünsche, wünsche ich mir ganz Vietnam.

Wenn Sie 100 Milliarden Dong hätten, was würden Sie tun?

- Ich werde weiterhin im Autogeschäft tätig sein. 100 Milliarden, wenn ich nichts tue, sind immer noch 100 Milliarden. Aber wenn ich Geschäfte mache, werden es noch viele Hunderte von Milliarden sein.

Wenn Sie nur noch 1 Million Dong übrig haben, was werden Sie tun?

- Ich werde bei Null anfangen und mich vom Vertrieb nach oben arbeiten.

Was werden Sie tun, wenn Sie in Rente gehen?

- Ich werde weiterhin Geschäfte machen, weil es in der Wirtschaft kein Rentenalter gibt.

Was ist Ihr Wunsch?

- Ich möchte mit meiner ganzen Familie, also etwa 100 Personen, irgendwohin verreisen. Bisher ist es mir jedoch nicht gelungen, die Zeit, den Ort, die Arbeit und die Finanzen zu organisieren.