Die Einwohner von Hanoi genießen die Fahrt mit der U-Bahn mit One-Touch-„Biometrie“ zu jeder Station

Die Einwohner von Hanoi fahren gern mit der „biometrischen“ U-Bahn per One-Touch-Bedienung zu jeder Station ( Video : Thuong Huyen – Minh Nhat).

Seit 6 Uhr morgens am 24. September sind Mitarbeiter am Bahnhof Van Quan vor Ort, um Passagiere anzuleiten, die an den Tests der Lösungen für elektronische Identifizierung, Authentifizierung und biometrische Erkennung teilnehmen.

Nicht nur die Station Van Quan, sondern 12 Stationen mit 65 Fahrkartenschaltern der Stadtbahnlinie 2A Cat Linh – Ha Dong setzen dieses Programm um.

Bei der Teilnahme am Test erhalten die Passagiere detaillierte Anweisungen zum Passieren des Gates, können neue technologische Lösungen ausprobieren und ihre Tickets gemäß der bargeldlosen Zahlungstariftabelle bezahlen lassen.

Die Bürger werden sorgfältig angeleitet, grundlegende persönliche Daten wie vollständigen Namen, Geschlecht, Geburtsjahr, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Personalausweis, Beruf und Bankkonto einzugeben. Nach Abschluss des Vorgangs können die Passagiere zwischen drei Möglichkeiten wählen, das Tor zu passieren: mit einem Personalausweis mit Chip, der Hanoi Metro-App oder einer Visa-Karte.

Herr Nguyen Hoang Viet, der regelmäßig mit dem Zug vom Bahnhof Van Quan zur Arbeit fährt, sagte, dass der Registrierungs- und Identifizierungsprozess etwa 5 bis 7 Minuten dauert. Danach muss er am Gate nur noch seine Karte durchziehen und muss nicht wie früher anstehen, um ein Ticket zu kaufen.

„Früher musste ich während der Hauptverkehrszeit drei bis vier Minuten warten, um ein Ticket zu kaufen. Jetzt muss ich nur noch meine Karte scannen und kann sofort einsteigen. Das spart viel Zeit“, sagte er.

Auch die Gruppe der Senioren (über 60 Jahre), die von der Fahrkartengebühr befreit sind, nahm an dem Test teil. Herr Bui Van Can, 62, erklärte: „Die Nutzung eines Chip-Personalausweises für die Bahnfahrt ist sehr praktisch, da ich ihn immer bei mir habe. Früher musste ich zum Schalter gehen, um eine kostenlose Fahrkarte zu bekommen, jetzt muss ich den Ausweis nur noch scannen, um hineinzukommen.“

Laut Reporter Dan Tri nutzten am Morgen des 24. September viele Passagiere die oben genannten Methoden anstelle der herkömmlichen Form des Ticketkaufs.

Junge Leute nutzen vor allem die Hanoi Metro-App, um elektronische Fahrkarten zu kaufen, die sie bequem auf ihrem Handy speichern können. Andere nutzen Visa-Karten und der Fahrpreis wird direkt abgebucht, ohne dass sie ein Papierticket kaufen müssen.

Frau Thanh Phuong (Bezirk Ha Dong, Hanoi) teilte mit: „Das Bezahlen mit der Visa-Karte ist sehr praktisch, da sie für mich und viele junge Leute mittlerweile unverzichtbar ist.“

Ein Vertreter der Hanoi Metro erklärte, der Einsatz biometrischer Identifikationstechnologie trage nicht nur zur Verkürzung der Wartezeiten bei, sondern erhöhe auch die Sicherheit und Genauigkeit bei der Fahrkartenkontrolle. Fahrgästen stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, die den individuellen Bedürfnissen der Fahrgäste gerecht werden.

Manche Fahrgäste sind es nicht gewohnt, die NFC-Funktion ihres Smartphones zu aktivieren, um die App zu scannen. Auch ältere Menschen haben Schwierigkeiten, die App herunterzuladen. An den Informationsschaltern steht Ihnen das Bahnhofspersonal jedoch jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen vor Ort weiter.

Morgens konzentriert sich der Besucherandrang vor allem auf die Öffnungszeiten zwischen 7 und 9 Uhr. Viele halten dies für eine sinnvolle Lösung, um insbesondere an Spitzentagen den Andrang an den Ticketschaltern zu reduzieren.

In Hanoi sind derzeit zwei U-Bahn-Linien in Betrieb: Cat Linh – Ha Dong und Nhon – Cau Giay. Die Stadt plant, im kommenden Oktober mit dem Bau der Linien 2 (Nam Thang Long – Tran Hung Dao) und 5 (Van Cao – Ngoc Khanh – Lang – Hoa Lac) zu beginnen.

Der Beginn der Tests elektronischer Authentifizierung und Personenidentifizierung auf der U-Bahn-Linie Cat Linh – Ha Dong zeigt, dass Hanoi digitale Technologien schrittweise im Zugbetrieb einsetzt. Ein flächendeckender Einsatz spart Fahrgästen Zeit, reduziert den direkten Kontakt und verbessert ihr Erlebnis bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.

Foto: Minh Nhat

Video: Thuong Huyen, Minh Nhat

Quelle: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguoi-ha-noi-thich-thu-di-metro-sinh-trac-hoc-mot-cham-den-moi-ga-20250924134659870.htm