Ein LOTTE-Mart-Mitarbeiter wurde von einem LOTTE-Mart-Imitator eingeladen, sich anzufreunden und ein Dankeschön-Geschenk zu überreichen.

Am 14. Mai sagte ein Vertreter von LOTTE Vietnam, dass in letzter Zeit in sozialen Netzwerken immer wieder persönliche Konten und Organisationen aufgetaucht seien, die sich als Mitarbeiter des Supermarkts LOTTE Mart ausgeben. Diese hätten viele Leute über Facebook, Zalo und Telegram angerufen und sich mit ihnen angefreundet und Kundenbindungsprogramme, Belohnungen und Geschenke für Kunden sowie Stellenangebote bei LOTTE Mart angekündigt. Anschließend hätten die Personen die Opfer gebeten, Einzahlungen zu tätigen, um an der Rekrutierung teilzunehmen und Dankeschön-Geschenke zu erhalten.

Um die Kunden noch mehr zu überzeugen, schickte der Betrüger den Kunden außerdem eine von LOTTE Vietnam unterzeichnete und abgestempelte Mitteilung. Der Inhalt der Mitteilung lautete: „Fügen Sie die Bankkontonummer der LOTTE Vietnam Commercial Center Joint Stock Company hinzu.“

LOTTE Mart bị kẻ gian mạo danh- Ảnh 1. — Der Fälscher fertigte sogar gefälschte Mitteilungen an, um sie an Kunden zu versenden.

Viele Leute waren jedoch aufmerksam, nachdem sie Anrufe und Nachrichten mit der Einladung zur Teilnahme an dem oben genannten Kundenbindungsprogramm, zu Auszeichnungen, Geschenken und Stellenangeboten usw. erhalten hatten, und riefen die Kundendienstabteilung von LOTTE Mart an, um die Informationen zu überprüfen und zu vermeiden, in eine Betrugsfalle zu tappen.

Angesichts immer raffinierterer Identitätsdiebstahls und Betrugs, die Kunden beeinträchtigen und ihnen Schaden zufügen, hat LOTTE Vietnam auf der Website lottemart.com.vn einen Warnhinweis zu dieser Fälschungssituation veröffentlicht.

LOTTE Mart bị kẻ gian mạo danh- Ảnh 2. — Betrugswarnung auf der Website lottemart.com.vn veröffentlicht

LOTTE Mart versichert, dass alle offiziellen Werbeaktionen, Dankbarkeits-, Kundenbetreuungs- und Gewinnspielprogramme usw. dieser Supermarktkette den Kunden nur über die offiziellen Kanäle der Einheit mitgeteilt/informiert werden.

„LOTTE Mart rekrutiert nicht für Heimarbeit; verlangt bei der Rekrutierung für irgendeine Position keine Vorauszahlung oder Kaution; verlangt keinerlei Überweisung auf persönliche Konten zu irgendeinem Zweck“ – so die klare Aussage von LOTTE Mart.

Gleichzeitig wird Kunden empfohlen, keine Informationen von Personen oder inoffiziellen Kanälen anzunehmen, die sich als LOTTE Mart ausgeben. Seien Sie wachsam, um unglückliche Vorfälle zu vermeiden. Sollten Kunden dennoch Informationen erhalten, leisten Sie bitte keine Einzahlung bei der Bewerbung und geben Sie dieser Person keine Passwörter/OTPs. Stellen Sie keine Kaufanfragen, um die Produktinteraktion zu erhöhen.

Zuvor hatten sich Betrüger auch in einigen großen Supermarktsystemen als Betrüger ausgegeben, um Kunden zur Teilnahme an Rekrutierungen einzuladen und ihnen Dankeschön-Geschenke zu überreichen. Erst kürzlich, im März 2024, warnte die Union der Handelsgenossenschaften von Ho-Chi-Minh-Stadt ( Saigon Co.op ) über die Zeitung Nguoi Lao Dong , dass das Phänomen der Nachahmung von Co.opmart zur Begehung von Betrug wieder zunehme.

Ein Vertreter der Saigon Co.op sagte, die Betrüger hätten viele ausgeklügelte Szenarien entwickelt, um die Psychologie der Kunden auszunutzen, die auf Vorzugsgeschenke und Dankeschöns aus sind. Es gebe Fälle, in denen die Betrüger echte Geschenke (von geringem Wert) als „Köder“ schickten, um das Vertrauen der Opfer zu stärken.

In den nächsten Fällen verwenden die Betrüger verschiedene Ausreden, um das Opfer aufzufordern, Geld auf das Konto zu überweisen, persönliche Informationen oder die Bankkontonummer anzugeben, um Geschenke mit höherem Wert zu erhalten oder um eine Verknüpfung zum Erhalt von Prämien herzustellen und sich diesen Betrag anzueignen.