E-Commerce-Wachstum von 20-22 %: Durchaus machbar

Die Resolution Nr. 25/NQ-CP der Regierung setzt ein Wachstumsziel von 20–22 % für den elektronischen Handel im Jahr 2025. Was wird das Ministerium für Industrie und Handel tun, um dieses Ziel zu erreichen?

Nicht einfach

Im Laufe der Jahre E-Commerce Vietnam hat spektakuläre Fortschritte gemacht. Während der B2C-E-Commerce-Umsatz Vietnams im Jahr 2014 nur 2,97 Milliarden US-Dollar erreichte, dürfte er bis Ende 2024 einen Wert von über 25 Milliarden US-Dollar erreichen und damit etwa 9 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes mit Waren und Verbraucherdienstleistungen im ganzen Land ausmachen.

Das Ziel eines E-Commerce-Wachstums von 22 % im Jahr 2025 ist durchaus erreichbar. Illustratives Foto

E-Commerce-Aktivitäten entwickeln sich zunehmend zu einem wichtigen Vertriebskanal und tragen zur Entwicklung von Lieferketten sowie zum nationalen und internationalen Warenverkehr bei. Sie ermöglichen Landwirten und Unternehmen den effizienten Verbrauch großer Mengen landwirtschaftlicher Produkte und Lebensmittel, insbesondere während der Erntezeit. Viele Unternehmen sind dank E-Commerce stark gewachsen, und der grenzüberschreitende Einzelhandel mit Waren hat zugenommen, unter Beteiligung vieler kleiner und mittlerer Unternehmen.

Frau Lai Viet Anh, stellvertretende Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel), bewertete: „ In den letzten Jahren hat der E-Commerce in Vietnam seine Vorreiterrolle in der digitalen Wirtschaft bestätigt. Obwohl die globale und regionale Wirtschaft noch immer mit vielen Herausforderungen konfrontiert ist, verzeichnet der vietnamesische E-Commerce weiterhin eine beeindruckende Wachstumsrate von 18 bis 25 % pro Jahr. Der Groß- und Einzelhandel spielt weiterhin eine wichtige Rolle in der Lieferkette, indem er den Warenverkehr von der Produktion bis zum Verbrauch unterstützt, Arbeitsplätze schafft und zur Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung beiträgt .“

Das heißt jedoch nicht, dass die Entwicklung des E-Commerce heutzutage zu einfach ist. Im Gegenteil: Der harte Wettbewerb zwischen E-Commerce-Plattformen sowie die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden verändern sich zunehmend. Wenn Einzelhandelsunternehmen die Chancen großer Einkaufsgelegenheiten nicht nutzen, ihre Produktstrategien nicht optimieren und das Kundenerlebnis nicht verbessern, um ihre Marktanteile zu halten und auszubauen, werden sie im digitalen Geschäftszeitalter schnell untergehen.

Wie der kürzlich von Metric veröffentlichte Bericht „Online Retail Market Overview 2024 and Forecast 2025“ deutlich zeigt, mussten im vergangenen Jahr rund 165.000 Geschäfte den E-Commerce aufgeben. Der Grund dafür ist, dass viele kleine Einzelhändler oder ineffektive Betreiber Marken mit klaren Geschäftsstrategien, geschmacksorientierten Produktkategorien und flexibleren Abläufen weichen mussten.

Frau Cao My Hanh, Brand- und PR-Managerin der Sapo Technology Joint Stock Company, sagte, dass Sapo im Dezember 2024 eine Umfrage unter 15.000 Verkäufern im ganzen Land zur Geschäftslage im Jahr 2024 durchgeführt habe. Infolgedessen liege der E-Commerce zwar weiterhin auf dem „Thron“, doch die Wachstumsrate der Online-Verkäufe im Jahr 2024 habe die Erwartungen nicht erfüllt. Der starke Wettbewerb durch internationale E-Commerce-Plattformen, die auf den Markt drängen (Temu, Shein) oder direkt nach Vietnam verzollen (Taobao Alibaba), habe den Druck auf die E-Commerce-Vertriebsgruppe größer denn je gemacht.

Andererseits sind die Plattformgebühren für den Parketthandel im Vergleich zu den Vorjahren gestiegen und die Steuern sind strenger geregelt. Verkäufer stehen daher vor der Herausforderung, ihre Betriebskosten zu optimieren, um Gewinne zu erzielen.

Aber es ist durchaus möglich.

Obwohl die Herausforderungen nicht gering sind, glauben viele Unternehmen, dass der vietnamesische E-Commerce seine Ziele vollständig erreichen kann. Allerdings erfordert dies eine reibungslose Koordination zwischen Einheiten im Ökosystem wie Einzelhandelsunternehmen, Zahlungsdienstleistern, Marketingdienstleistern, Infrastrukturspeichern usw. und Behörden bei der Förderung der digitalen Transformation.

Um die Geschäftswelt zu unterstützen, haben die Leiter des Ministeriums für E-Commerce und digitale Wirtschaft das E-Commerce-Entwicklungszentrum mit der Erforschung und Entwicklung des Online-Export-Ökosystems (Ecomex) mit spezifischen Lösungen beauftragt, um die Ausrichtung der Regierung umzusetzen und vietnamesische Unternehmen dabei zu unterstützen, Produkte mit Exportpotenzial über E-Commerce auf die internationalen Märkte zu bringen.

Darüber hinaus organisiert das Ministerium für Industrie und Handel auch grenzübergreifende Schulungsprogramme zum E-Commerce und verbessert so die Kapazitäten, indem es neue Vorschriften, Verfahren und Kenntnisse an Unternehmen weitergibt. Außerdem organisiert es regionale Verknüpfungsprogramme zur Entwicklung des E-Commerce und baut eine einheitliche E-Commerce-Plattform für 63 Provinzen/Städte (sanviet.vn) auf, um eine Plattform zu schaffen und zu vernetzen, die sowohl Verkäufer und Käufer als auch digitale Plattformen bei der Bereitstellung von Waren, der Verknüpfung von Diensten usw. unterstützt.

Frau Nguyen Thi Minh Huyen, stellvertretende Direktorin der Abteilung, spricht über die Frage der regionalen Konnektivität bei der Entwicklung des E-Commerce Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft – sagte, dass die Organisation von Konferenzen zur Förderung regionaler Verbindungen bei der Entwicklung des elektronischen Handels eine Lösung für die Realität sei, die auch im Ziel des nationalen Programms und Plans zur Entwicklung des elektronischen Handels liege, nämlich auf eine nachhaltige Entwicklung des elektronischen Handels abzuzielen, die regionale Kluft zu verringern und den Konsum wichtiger Produkte in den Regionen zu fördern.

„ Auch im Jahr 2025 betrachten wir es als eine unserer wichtigsten Aufgaben, die regionale Kluft bei der Entwicklung des E-Commerce zu schließen, den Konsum wichtiger Produkte vor Ort zu fördern und die E-Commerce-Verbindungen innerhalb und zwischen den Regionen durch die Vernetzung staatlicher Verwaltungsbehörden zu stärken, um die Durchsetzung gesetzlicher Richtlinien im E-Commerce zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise die Überwachung von E-Commerce-Aktivitäten, das Steuermanagement, die Koordinierung mit E-Commerce-Dienstleistern, um das Problem der Senkung der Transportkosten und bargeldloser Zahlungen im E-Commerce zu lösen, und insbesondere die Förderung des Konsums vietnamesischer Produkte durch E-Commerce …“, sagte Frau Huyen.

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