Manulife Group verzeichnet beeindruckende Geschäftsergebnisse im 2. Quartal 2024

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Der Ergebnisbericht von Manulife Global für das zweite Quartal verzeichnete annualisierte Prämien (APE) von 1,9 Milliarden CAD und einen Neugeschäftswert (NBV) von 723 Millionen CAD, was einem Anstieg von 17 % bzw. 23 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Kerngewinn stieg ebenfalls um 6 % auf 1,7 Milliarden CAD; das verwaltete und betreute Gesamtvermögen lag bei über 993 Milliarden CAD.

Laut Manulife Group wurde dieses beeindruckende Geschäftsergebnis hauptsächlich durch Beiträge des kanadischen Marktes und der asiatischen Region erzielt.

Insbesondere in Asien verzeichnete Manulife ein herausragendes Wachstum mit einem Anstieg des New Business Value (NBV) um 19 %, der New Business Margin (NB CSM) um 10 %, des Annual Premium Equivalent (APE) um 7 % und eines Kerngewinnwachstums von 40 %.

Manulife Vietnam verzeichnete im ersten Halbjahr 2024 einen Gewinn von 1.699 Milliarden VND und zahlte fast 4.000 Milliarden VND an Versicherungsleistungen aus

Auf dem vietnamesischen Markt verzeichnete Manulife Vietnam am Ende der ersten sechs Monate des Jahres 2024 dank effektiver Finanzinvestitionsergebnisse einen Gewinn nach Steuern von über 1.699 Milliarden VND. Davon erreichte der Gewinn aus Finanzaktivitäten im ersten Halbjahr 2024 mehr als 3.142 Milliarden VND, ein Anstieg von über 40 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Die Einnahmen aus dieser Finanzaktivität stammten hauptsächlich aus Investitionen in Aktien, Anleihen und Bankeinlagen. Konkret erreichte der Gewinn aus dem Aktienhandel 1.359 Milliarden VND, der Gewinn aus Anleiheninvestitionen 1.159 Milliarden VND und der Gewinn aus Bankeinlagen 819 Milliarden VND.

Im ersten Halbjahr 2024 wird Manulife Vietnam Versicherungsleistungen in Höhe von fast 4.000 Milliarden VND für Krankenversicherungsleistungen, Fälligkeitsleistungen und andere Vertragsleistungen auszahlen. Das Unternehmen bearbeitet durchschnittlich 41.000 Leistungsanträge pro Monat, wobei sich die durchschnittliche Bearbeitungszeit auf 1,1 Tage verkürzt hat. Dies ist darauf zurückzuführen, dass Manulife Vietnam seinen Online-Zahlungsprozess für Versicherungsleistungen auf eClaims 3.0 aktualisiert hat, wodurch sich die Bearbeitungszeit von Anträgen deutlich verkürzt. Derzeit reichen rund 99 % der Kunden ihre Anträge online ein, um Versicherungsleistungen zu beantragen.

Manulife Vietnam verfügt zudem über zahlreiche spezielle Richtlinien zur Kundenunterstützung, darunter die Priorisierung einer schnellen Auszahlung bei eindeutigen Unfallursachen. In manchen Fällen, in denen eine Entschädigung aufgrund gesundheitlicher Probleme des Kunden abgelehnt wird, kontaktiert das Unternehmen einen Arzt, der den Grund für die Ablehnung erläutert, um den Kunden ein optimales Serviceerlebnis zu bieten.

Als größte ausländische Versicherungsgesellschaft auf dem Lebensversicherungsmarkt betreut Manulife Vietnam fast 1,5 Millionen Kunden mit einem modernen Netzwerk von Niederlassungen im ganzen Land. In letzter Zeit wurde Manulife Vietnam kontinuierlich mit zahlreichen herausragenden Auszeichnungen geehrt, darunter: „Top 10 der renommiertesten Versicherungsunternehmen 2024“ und „Bester Arbeitsplatz in Asien 2024“. Darüber hinaus wurde der M-Pro-Prozess von Manulife Vietnam zur Überprüfung und Überwachung der Ausstellung von Versicherungsverträgen bei den Insurance Asia Awards 2024 als „Digitale Transformationsinitiative des Jahres“ ausgezeichnet.

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Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo