Temu stellt vorübergehend die Bereitstellung von E-Commerce-Diensten in Vietnam ein und wartet auf die Erteilung einer Lizenz durch das Ministerium für Industrie und Handel

Als Reaktion auf die Aufforderung des Ministeriums für Industrie und Handel hat die Elementary Innovation Company – Eigentümerin der Temu-Plattform – ihre Dienste in Vietnam vorübergehend eingestellt.

Das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) erklärte, es habe mit der Elementary Innovation Company zusammengearbeitet und diese aufgefordert, Maßnahmen zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum E-Commerce in Vietnam zu ergreifen. Konkret hat Elementary Innovation die Bereitstellung von E-Commerce-Diensten in Vietnam vorübergehend eingestellt und verwendet bei der Bereitstellung von Diensten auf der Website Temu.com und der mobilen Anwendung Temu kein Vietnamesisch.

Temu gab auf seiner Website Temu.com auf Englisch bekannt, dass es auf Ersuchen des Ministeriums für Industrie und Handel seine Dienstleistungen in Vietnam einstellen werde. Foto: Du Lam

Das Unternehmen hat außerdem einen Antrag auf Registrierung als E-Commerce-Dienstleister über das E-Commerce-Management-Portal (online.gov.vn) gestellt. Die Behörde prüft diesen Antrag derzeit gemäß den geltenden Vorschriften. Darüber hinaus weist das Unternehmen Verbraucher darauf hin, dass es sich um eine nicht vom Ministerium für Industrie und Handel lizenzierte Website und Anwendung handelt und dass sie bei Transaktionen vorsichtig sein sollten. Produkt- und Warenförderungsprogramme, die über 50 % der gesetzlichen Bestimmungen zur Handelsförderung nach vietnamesischem Recht hinausgehen, müssen vom Unternehmen entfernt werden. Temu entfernt außerdem Programme und Modelle, die Nutzer zur Teilnahme an Geschäften auffordern, um verschiedene Boni und Provisionen auf dem vietnamesischen Markt zu erhalten. Das Ministerium für Industrie und Handel empfahl Verbrauchern, grundsätzlich keine Transaktionen mit nicht registrierten grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattformen durchzuführen, um ihre legitimen Rechte und Interessen zu wahren. Falls die Bestellung über die vietnamesische Temu-Version bezahlt, die Ware aber nicht geliefert wurde, kann der Verbraucher die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung für die zuvor aufgegebene Bestellung verlangen. Quelle: https://vietnamnet.vn/temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tmdt-tai-viet-nam-cho-bo-cong-thuong-cap-phep-2348808.html