Temu in Vietnam, glücklich oder besorgt?

ANTD.VN – Die E-Commerce-App Temu ist gerade in Vietnam erschienen und hat bei den Verbrauchern große Aufmerksamkeit erregt. Mit extrem günstigen Preisen, kostenlosem Versand und einem 90-tägigen Rückgaberecht ist Temu zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten für in Vietnam tätige E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada, Tiki usw. geworden.

Günstiger Preis, kostenloser Versand ist der größte Vorteil von Temu

Einkaufen ist einfach und günstig

Temu verfügt derzeit nicht über eine offizielle Website in Vietnam, die Plattformanwendung ist jedoch bereits aktiv und ermöglicht es vietnamesischen Kunden, sich über Produkte zu informieren und diese direkt zu bestellen. In Bezug auf die niedrigen Preise bewerten viele Verbraucher Temu als „Champion“.

Frau Minh Nguyet (Nam Tu Liem, Hanoi ) sagte, dass seit vielen Tagen Temu-Werbung auf ihrer persönlichen Facebook-Seite erscheint. Mit nur wenigen kurzen Einleitungszeilen wie: „Toller Fund! Große Ersparnisse mit unglaublichen Rabatten!“ oder „Ich sehe viele Artikel, die mir bei Temu gefallen, und sie sind alle im Angebot. Es ist, als hätte ich gerade den Jackpot gewonnen!“ …

Neugierig geworden, lud Frau Minh Nguyet die App herunter, um eine Bestellung aufzugeben. Temu bietet Erstkäufern tolle Angebote. Zum Beispiel eine Kunstlederhandtasche für etwas mehr als 22.388 VND/Stück inklusive Lieferung an den Verbraucher oder 400 große Einweg-Küchentücher für nur 36.201 VND, mit kostenlosem Versand... „Das ist wirklich der günstigste Preis aller Zeiten“, sagte Frau Minh Nguyet.

Als Herr Nguyen Manh Hung (Hai Ba Trung, Hanoi) versuchte, über die Temu-App zu bestellen, war er ebenfalls überrascht, als er nur fünf Tage nach der Bestellung, einschließlich des Wochenendes, ein Paar Slipper erhielt. „Die Größe passt, das Leder ist recht weich, der Preis beträgt über 300.000 VND pro Paar, der Versand ist kostenlos. Ich habe sie zum Ausprobieren gekauft, war aber sehr zufrieden“, sagte Herr Manh Hung.

Wie andere bekannte E-Commerce-Plattformen in Vietnam wie Shopee oder Lazada verfügt Temu über einen umfangreichen Produktkatalog mit allem, was das Herz begehrt. Käufer können daher ganz einfach suchen, das Gefühl haben, „wie ein Milliardär einzukaufen“ und ohne langes Überlegen „Geld ausgeben“.

Die grenzüberschreitende Online-Handelsplattform Temu gehört zu PDD Holdings (China), der Gruppe, der auch die E-Commerce-Website Pinduoduo gehört. Temu hat seinen Verkaufsbereich in Vietnam eröffnet und in den letzten Wochen umfangreiche Werbekampagnen durchgeführt. Sie hat eine Reihe von Anreizen für Nutzer eingeführt, die zum ersten Mal Konten eröffnen und Transaktionen durchführen. Für jede Produktart, nach der Kunden suchen, gibt es immer einige Modelle mit der Aufschrift „Eröffnungsfeier“ und stark reduziert.

Es ist bekannt, dass Temu derzeit über zwei Versandpartner in Vietnam verfügt, Ninjavan und Best Express, mit einer Lieferzeit von nur 3–5 Tagen, was der Inlandsliefergeschwindigkeit bei regulären Bestellungen entspricht.

Bedenken hinsichtlich der Produktqualität

Experten kommentierten das sensationelle Erscheinen von Temu mit der Bemerkung, dass den vietnamesischen Verbrauchern eine weitere günstige und bequeme Einkaufsmöglichkeit zur Verfügung stehe.

Allerdings müssen Verbraucher vor der Bestellung auch die Qualität des Produkts sorgfältig prüfen. Auf Makroebene stellt das Aufkommen billiger Waren aus Temu auch eine Bedrohung für inländische Produktionsunternehmen dar, da es für sie schwierig ist, mit niedrigen Preisen und schneller Lieferung zu konkurrieren.

In Vietnam sorgte Temu früher für Aufsehen und die Kunden bestellten in Scharen. Doch nun beschwerten sich einige Leute über die Qualität der Temu-Produkte. Herr Pham Quang Long (Nam Tu Liem, Hanoi) sagte: „Ich habe eine Überwachungskamera gekauft, aber als ich sie ausprobierte, war das Bild unscharf und unscharf. Man bekommt wirklich das, wofür man bezahlt.“

In einigen Foren wird Temu auch darüber bemängelt, dass die App auf eine bestimmte Art und Weise Werbung macht und die Produkte anders ausliefert. So stellt die App beispielsweise vage ein komplettes Produkt mit vielen Details vor, bei der Auslieferung sieht der Empfänger jedoch nur ein Detail. Darüber hinaus gibt es Meinungen, dass die Benutzeroberfläche von Temu nicht ansprechend ist und es nur wenige Zahlungsmethoden gibt.

Wie kann man die Negativität von Temu einschränken?

Bei einer kürzlich abgehaltenen Diskussion sagte der außerordentliche Professor Dr. Phan Dang Tuat, Vorsitzender der Vietnam Association of Supporting Industries (VASI): „Die Information, dass drei chinesische Einzelhandelsgruppen in den Vietnammarkt eintreten, ist sehr wichtig und bemerkenswert. Sie verkaufen ihre Waren zu günstigeren Preisen als wir und mit kostenlosem Versand …“ Laut Herrn Phan Dang Tuat müssen vietnamesische Unternehmen eine digitale Transformation und eine „grüne“ Produktion durchführen.

Experten zufolge ist es unstrittig, ob Temu in Vietnam verboten ist oder nicht. Aus Verbrauchersicht sollten Käufer das Produkt und die Bewertungen jedoch vor dem Kauf sorgfältig prüfen. Bei hochwertigen Produkten sollten Käufer beim Kauf dennoch auf Versicherungspakete oder -vorteile achten.

Gleichzeitig ist es für Unternehmen notwendig, Designs zu verbessern, die Produktion zu optimieren, um die Produktkosten zu senken, und die Logistiknetzwerke für einen schnelleren Versand zu verbessern. Andererseits können vietnamesische Unternehmen auch mit E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada usw. zusammenarbeiten, um Produkte zu vertreiben, anstatt sich nur um die „Bewältigung“ zu kümmern.

Um die inländische Produktion zu schützen, muss der Staat zudem Maßnahmen ergreifen, um die Produktion von Produkten, deren Qualität nicht gewährleistet ist, einzuschränken. Langfristig sollte der Staat Steuerinstrumente zum Schutz inländischer Unternehmen prüfen.

Ein Vertreter der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ) erklärte gegenüber der Presse, dass die E-Commerce-Site Temu ihren Markteintritt in Vietnam noch nicht offiziell angekündigt habe, vietnamesische Benutzer jedoch weiterhin über ihre Telefone auf die Shops zugreifen, die App herunterladen und Einkäufe tätigen könnten.

Laut diesem Vertreter ist der niedrige Preis der Waren und Produkte von Temu auch ein Problem, das dieser Agentur Sorgen bereitet, da er im Inland produzierte Waren betrifft.

Das Ministerium für E-Commerce und Informationstechnologie überwacht weiterhin die Verfügbarkeit geeigneter Managementmaßnahmen.

Quelle: https://www.anninhthudo.vn/temu-vao-viet-nam-mung-hay-lo-post593360.antd