Finden Sie eine Lösung für das „Problem“, mehr russische Touristen nach Vietnam zu locken?

Kinhtedothi – In den letzten Jahren war Vietnam ein beliebtes Urlaubsziel für russische Touristen , doch die Anziehung weiterer kaufkräftiger Touristen aus diesem Markt ist ein „Problem“, das gelöst werden muss.

Vietnams Anziehungskraft

Informationen der Nationalen Tourismusbehörde zeigen, dass die vietnamesische Tourismusbranche im Jahr 2024 mehr als 232.300 russische Besucher begrüßen wird, was einem Anstieg von 84,9 % gegenüber 2023 entspricht. Allein in den ersten beiden Monaten des Jahres 2025 wurden fast 80.000 russische Touristen begrüßt, was einem Anstieg von 204 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2024 entspricht. Russland ist derzeit der wichtigste Markt unter den europäischen Ländern, die Touristen nach Vietnam bringen.

Bei einer Arbeitssitzung mit dem Tourismusministerium von Hanoi über wechselseitige Touristenaustauschaktivitäten zwischen Hanoi und Reisebüros im Fernen Osten (Russische Föderation) teilte der Vizepräsident der Asien-Europa-Wirtschaftsvereinigung, Malinovskii Roman, mit, dass die Zahl der russischen und GUS-Touristen, die nach Informationen zum Tourismus in Vietnam suchen, in letzter Zeit um 35 % gestiegen sei.

Insbesondere Städte wie Nha Trang, Phu Quoc, Hanoi, Ho-Chi-Minh -Stadt, Da Lat und Da Nang verzeichneten einen Anstieg der Suchanfragen um 130 %. „Dieses Ergebnis zeigt, dass Vietnam mit seiner natürlichen Schönheit, dem angenehmen tropischen Wetter und vielen einzigartigen Erlebnissen viele andere Reiseziele in Asien übertrifft“, sagte Herr Malinovskii Roman.

Der Direktor der Nationalen Tourismusbehörde, Nguyen Trung Khanh, erklärte, dass die Wahl der Russen für Vietnam als Urlaubsziel zum Teil auf die enge Verbundenheit und Zuneigung zwischen den Menschen in Vietnam und Russland zurückzuführen sei. Vietnam verfüge zudem über lange Küsten, klares blaues Wasser, ein gemäßigtes Klima und ein reichhaltiges Dienstleistungsangebot.

Russische Touristen besuchen den Literaturtempel. Foto: Hoai Nam

Aus geschäftlicher Sicht erklärte Bui Lan Huong, Direktor der Russian Impression Company (Mitglied der Russian Travel Association), dass der Anstieg der russischen Touristen in Vietnam darauf zurückzuführen sei, dass viele Küstengebiete unseres Landes das ganze Jahr über Sonnenschein, freundliche Menschen, viele wertvolle Relikte und eine attraktive Küche bieten ... Darüber hinaus hat Vietnam in den letzten Jahren auch viele Maßnahmen und Werbekampagnen umgesetzt, um russische Touristen anzulocken.

Gleichzeitig ist Vietnam ab dem 15. August 2023 für 45 Tage von der Visumpflicht für russische Touristen befreit. Die Visumbefreiung hat russische Touristen nach Vietnam gelockt, obwohl in diesem Tourismusmarkt relativ hohe Ausgaben für Gesundheitsdienstleistungen, den Genuss von Meeresfrüchten, Getränke und den Kauf von Souvenirs anfallen.

Die beiden beliebtesten Reiseziele russischer Familien sind Da Nang und das Ferienzentrum Nha Trang. „Sie reisen hauptsächlich im Winter zur Erholung und schätzen daher Strandresorts, insbesondere Luxusresorts wie Da Nang und Nha Trang. Darüber hinaus geben sie viel Geld für medizinische Versorgung, Meeresfrüchte, Getränke und Souvenirs aus“, erzählt Frau Bui Lan Huong.

Statistiken der Welttourismusorganisation (UNWTO) zeigen, dass Russen zwar nicht sehr oft verreisen, aber dennoch recht viel Geld ausgeben – etwa 2.000 USD pro Reise, davon 610 USD für nicht-touristische Ausgaben. Das sind 40 % mehr als die durchschnittlichen Ausgaben von Touristen aus anderen Ländern. Die Tatsache, dass russische Touristen Vietnam als Reiseziel wählen, um Natur und Kultur zu erleben, hat dem vietnamesischen Tourismus eine große Einnahmequelle beschert.

Verbesserung der Qualität touristischer Dienstleistungen, Bindung von Touristen

Tourismusexperten zufolge ist die große Zahl russischer Touristen, die nach Vietnam kommen, ein gutes Zeichen für die vietnamesische Tourismusbranche. Um russische Touristen jedoch zu halten, müssen die Unternehmen ihre Servicequalität verbessern.

Doan Thi Thanh Tra, stellvertretende Generaldirektorin von Saigontourist, sagte: „Die Hauptnachfrage russischer Touristen besteht darin, längere Zeit an einem Ort am Strand zu bleiben und nicht einem Tourprogramm durch verschiedene Orte und Regionen zu folgen. Daher ist es in der Hochsaison sehr schwierig, Hotelzimmer zu finden.“

Darüber hinaus ist das Territorium der Russischen Föderation riesig und die Regionen liegen sehr weit auseinander, sodass es in vielen Gebieten keine Direktflüge nach Vietnam gibt und die Reisenden daher über ein Drittland reisen müssen, was den Reisepreis in die Höhe treibt. Darüber hinaus gibt es bei der Organisation der Reise nur 418 vietnamesische Reiseleiter mit Russischkenntnissen, eine Zahl, die im Vergleich zu den Mindestanforderungen an den Kundenservice und den geltenden Vorschriften zu gering ist.

Fernöstliche Tourismusunternehmen (Russland) besuchen die wunderschöne Landschaft der Hauptstadt und bieten anschließend Touren an, um Besucher nach Hanoi zu bringen. Foto: Hoai Nam

Tourismusexperten bekräftigen, dass die Überwindung dieser Schwierigkeiten den russischen Markt sehr effektiv erschließen wird. Um vietnamesischen Unternehmen die Anziehung russischer Touristen zu erleichtern, hat die vietnamesische Zivilluftfahrtbehörde Azur Air ab dem 16. März 2025 eine offizielle Lizenz erteilt. Demnach darf Azur Air Flüge nach Vietnam durchführen und elf russische Städte, darunter Nowosibirsk, Wnukowo, Krasnojarsk, Kolzowo, Irkutsk, Nowy, Wladiwostok, Ignatjewo, Omsk, Nowokusnezk und Barnaul, mit Cam Ranh verbinden. Die durchschnittliche Frequenz beträgt 14 Flüge pro Woche, wodurch sich die Reisezeit für Touristen nach Vietnam verkürzt.

Zur Modernisierung und Renovierung von Reisezielen für russische Touristen erklärte der Vorsitzende des Vietnam Tourism Association, Vu The Binh, dass die meisten russischen Touristen derzeit hauptsächlich in Nha Trang und Phu Quoc Urlaub machen. Um die Zahl der Reiseziele für russische Touristen zu erhöhen, arbeitet der Vietnam Tourism Association mit den drei Städten Hanoi, Binh Dinh und Phu Yen zusammen, um Touren zu entwickeln, die Kulturtourismus und Erholung kombinieren.

Dies liegt daran, dass Hanoi über ein System von 5-Sterne-Hotels und eine einzigartige Kultur verfügt, die Touristen erleben können, während Phu Yen und Binh Dinh wunderschöne Strände haben, um den Strandurlaubsbedarf der Touristen zu befriedigen... Um russische Touristen zu ermutigen, in die Gegend zu kommen, hat sich das Tourismusbüro von Phu Yen und Binh Dinh verpflichtet, die Servicepreise für russische Touristengruppen um 20-30 % zu senken.

Um russische Touristen anzulocken, sind sich Tourismusunternehmen einig, dass die Managementagenturen neben der Modernisierung von Einrichtungen und Dienstleistungen auch Programme zur Förderung und Werbung für den vietnamesischen Tourismus auf dem russischen Markt organisieren müssen. Der stellvertretende Direktor der Nationalen Tourismusbehörde, Nguyen Le Phuc, erklärte, dass die Kommunen neben der Entwicklung von Touren und neuen Reisezielen auch ihre Werbeaktivitäten intensivieren müssten. Dies gelte von der Tourismusförderung vor Ort bis hin zur Nutzung der Möglichkeiten des Internets und der Werbung über russischsprachige Websites.

Auch die Teams der Reiseleiter, Dolmetscher, Reiseveranstalter und Reiseverkäufer in russischer Sprache müssen geschult werden, um Quantität und Qualität zu steigern und so die Effektivität der Transaktionen zu gewährleisten. „Am 11. März fand in der russischen Provinz Khanh Hoa in Moskau eine Tourismusförderungskonferenz statt. Dieses Modell sollte vom lokalen Tourismus übernommen und nachgeahmt werden“, nannte Herr Nguyen Le Phuc ein Beispiel.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/tim-loi-giai-bai-toan-hut-du-khach-nga-den-viet-nam-nhieu-hon.html