Im Jahr 2024 plant Vietbank, ihrem Netzwerk 14 Transaktionspunkte in 12 Provinzen hinzuzufügen, wodurch sich die Gesamtzahl der Transaktionspunkte auf 132 erhöht, die in 26 Provinzen und Städten des ganzen Landes vertreten sind.

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Delegierte durchschneiden am Morgen des 11. September 2024 das Band zur Eröffnung des Transaktionsbüros der Vietbank Thuan An

Frau Tran Tuan Anh, Generaldirektorin der Vietbank, erklärte: „Die Wahl von Thuan An als erstem Standort einer Kette von 14 neuen Transaktionsbüros zeigt Vietbanks Entschlossenheit, potenzielle Firmen- und Privatkunden anzusprechen und zu begleiten, um ihnen passende und zeitnahe Finanzdienstleistungen anzubieten. Dadurch trägt sie zur Motivation und Entwicklung wichtiger Wirtschaftssektoren bei, fördert das Wirtschaftswachstum insbesondere in Binh Duong und schafft landesweite Ausstrahlungseffekte.“

Das Transaktionsbüro der Vietbank Thuan An ist in der Lage, den schnellsten Zugang zu den Kunden zu gewährleisten, um die Transaktionsbedürfnisse der Kunden in der Region schnell und bequem zu erfüllen, indem es die Harmonie der Verkehrsfaktoren, eine kontinuierliche Verbindung, eine solide und geräumige Infrastruktur gewährleistet und dem Umfang und Entwicklungspotenzial in der Zukunft gerecht wird.

Ebenfalls am 11. September genehmigte der Vorstand der Vietbank einen Beschluss zur Investition in ein Kundenservicezentrum mit Hauptsitz und Transaktionsstelle in Ho-Chi-Minh-Stadt. Dies ist Teil der Strategie zur Entwicklung und Verbesserung der Servicequalität der Vietbank gemäß 5-Sterne-Standards.

Ein Vertreter des Vietbank Investment Committee sagte: „Das Kundenservicecenter wurde im Oktober 2023 eröffnet. Nach fast einem Jahr Betrieb hat die Einheit viele praktische Verbesserungen erzielt und die Servicequalität an den direkten Transaktionspunkten sowie auf der Multi-Channel-Online-Plattform verbessert. Vietbank setzt sich für eine langfristige, konsequente und regelmäßige Verbesserung der Servicequalität ein.“

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Anlässlich dieses Ereignisses veröffentlichte die Vietbank einen Kurzfilm über die Reise der Kundenbetreuung. Der Inhalt basiert auf wahren Geschichten, die von vielen Generationen von Vietbankern erzählt wurden, insbesondere auf der Geschichte von Frau Ngo Tran Doan Trinh, stellvertretende Generaldirektorin und Direktorin der Region Ho-Chi-Minh-Stadt 1.

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Vietbank konzentriert sich nicht nur auf die Geschäftsentwicklung, sondern beteiligt sich auch regelmäßig an Programmen und Veranstaltungen für die Gemeinschaft. Am 10. September spendete Vietbank 200 Millionen VND an die Menschen in den vom Sturm Nr. 3 betroffenen Provinzen. Zuvor wurde Vietbank auch beim PRIVATE 100 Award ausgezeichnet – einer Auszeichnung für private Unternehmen, die im Jahr 2024 den größten Beitrag in Vietnam leisten.

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Bui Huy