Vietnam Airlines verzeichnete in letzter Zeit zahlreiche Fälle von Passagieren mit gesundheitlichen Problemen, die medizinische Hilfe benötigten. Flugbesatzung und Mitarbeiter der Fluggesellschaft unterstützten die Passagiere aktiv, kümmerten sich um ihre Gesundheit und brachten sie rechtzeitig ins Krankenhaus. Die Fluggesellschaft empfiehlt Passagieren außerdem, vor Antritt des Fluges auf ihren Gesundheitszustand zu achten. So zeigte am 10. Juli ein ausländischer Passagier auf dem Flug VN611 von Hanoi nach Bangkok (Thailand) Anzeichen von Erbrechen, Müdigkeit und Brustschmerzen. Der Passagier gab an, einen Herzinfarkt erlitten zu haben und keine Medikamente bei sich zu haben. Sobald der Passagier Anzeichen eines schlechten Gesundheitszustands zeigte, kümmerten sich die Flugbegleiter umgehend um ihn, leisteten Erste Hilfe und riefen andere Passagiere zu Hilfe. Die Flugbesatzung kontaktierte zudem umgehend die Flugsicherung in Bangkok, um unmittelbar nach der Landung medizinische Hilfe anzufordern. Nach Erhalt der Benachrichtigung kontaktierte der
Vietnam Airlines- Mitarbeiter in Bangkok die Notaufnahme des Flughafens, um den Passagier in Empfang zu nehmen und ins Krankenhaus zu bringen. Dank der reibungslosen und zeitnahen Koordination zwischen Flugbesatzung, Bodenpersonal und medizinischen Einheiten konnte der Passagier umgehend zur Notfallbehandlung ins Flughafenkrankenhaus gebracht werden. Der Gesundheitszustand des Passagiers ist derzeit stabil.
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Während der Hochsaison empfiehlt Vietnam Airlines seinen Kunden, beim Fliegen auf gesundheitliche Probleme zu achten, insbesondere Passagieren mit chronischen Krankheiten oder einer Vorgeschichte von Herzerkrankungen, Bluthochdruck usw. |
Ein weiterer aktueller Fall ereignete sich auf dem Flug VN311 von Japan nach
Hanoi : Das sieben Monate alte Baby MA, das mit seinen Eltern reiste, zeigte Anzeichen von Anämie, Müdigkeit, eine Vorgeschichte von Kiefererkrankungen, die Atembeschwerden und erweiterte Ventrikel verursachten. Der Vertreter von Vietnam Airlines in Noi Bai erhielt Informationen vom Kapitän und kontaktierte umgehend den Hafenarzt, um Unterstützung an Bord zu erhalten, und koordinierte die Zusammenarbeit mit den zuständigen Stellen, um die Sicherheit von Baby MA zu gewährleisten. Um 13:35 Uhr, nachdem sie das Flugzeug verlassen hatten, wurden Baby MA und seine Mutter von Flugpersonal bei der schnellen Einreise unterstützt und in ein Krankenhaus gebracht, da ein Notfall auftrat: Atembeschwerden, niedriger Sauerstoffgehalt im Blut und violette Haut. Dank der rechtzeitigen Hilfe konnte das Baby im Krankenhaus notfallmedizinisch versorgt und mit Sauerstoff versorgt werden, sodass der kritische Zustand überwunden wurde. Auch das Gepäck, der Reisepass und die Eltern des Babys wurden bearbeitet, sodass der Vater sie schnell in Empfang nehmen und sein Kind ins Krankenhaus bringen konnte. Um 16:00 Uhr desselben Tages wurde das Baby ins Nationale Kinderkrankenhaus verlegt, und sein Gesundheitszustand entwickelte sich sehr positiv. MAs Familie bedankte sich herzlich bei
Vietnam Airlines, dem Flug- und Bodenpersonal für ihre tatkräftige Unterstützung, die dazu beitrug, dass das Kind schnell und zügig ins Krankenhaus gebracht werden konnte. „In der Hochsaison und bei heißem Wetter empfiehlt Vietnam Airlines seinen Kunden, beim Fliegen auf ihre Gesundheit zu achten. Insbesondere Passagiere mit chronischen Krankheiten oder einer Vorgeschichte von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Bluthochdruck usw. sollten ihren Gesundheitszustand vor Antritt des Fluges proaktiv überwachen und sicherstellen. Gleichzeitig sollten Passagiere ärztlich verschriebene Medikamente in ihrem Handgepäck mitführen, damit sie diese bei Bedarf sofort anwenden können“, empfahl ein Vertreter der Geschäftsführung von Vietnam Airlines.
Vietnam Airlines betont, dass die Sicherheit und Gesundheit der Passagiere für sie stets an erster Stelle steht. Aus diesem Grund musste die Fluggesellschaft ihren Betriebsplan mehrfach ändern, beispielsweise durch eine Notlandung auf dem nächstgelegenen Flughafen, um den Passagieren rechtzeitig Erste Hilfe leisten zu können, auch wenn dies zu finanziellen Verlusten führen kann.
Vietnam Airlines hat ein professionelles und
wissenschaftlich fundiertes Verfahren zur Gesundheitsvorsorge für Passagiere entwickelt, falls diese ungewöhnliche gesundheitliche Probleme haben. Flugbegleiter rufen bei Bedarf während des Fluges einen Arzt an. Gleichzeitig ist die Crew im Rahmen ihrer Möglichkeiten in Erster Hilfe geschult und verfügt über Notfallausrüstungen, die stets im Flugzeug verfügbar sind.
Quelle: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-ho-tro-cap-cuu-nhieu-hanh-khach-tren-may-bay-post821566.html 
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