Nicht-exklusive Anforderung für den Versicherungsvertrieb im Bankwesen

Dies ist einer der bemerkenswerten Inhalte der offiziellen Mitteilung, die die State Bank of Vietnam (SBV) kürzlich an die Geschäftsbanken verschickt hat und die sich auf eine Reihe von Fragen im Zusammenhang mit Kreditvergabeaktivitäten, internen Kontroll-/Auditarbeiten und Aktivitäten von Versicherungsagenturen bezieht.

Dementsprechend riet die Staatsbank von Vietnam den Geschäftsbanken, die Durchführung von Versicherungsagenturtätigkeiten mit mehr als einer Lebensversicherungsgesellschaft in Erwägung zu ziehen, um die an die Kunden vertriebenen Lebensversicherungsprodukte zu diversifizieren und deren Bedürfnisse zu erfüllen.

Darüber hinaus verstärkt die Bank die interne Inspektion, Kontrolle und Prüfung der Aktivitäten der Versicherungsagenturen und legt dabei ein besonderes Augenmerk auf die Aktivitäten der Versicherungsagenturen für investitionsgebundene Versicherungsprodukte.

Setzen Sie proaktiv Präventivmaßnahmen um, unterbinden Sie Gesetzesverstöße und ahnden Sie diese strikt und vorschriftsmäßig.

Bei anlagegebundenen Versicherungsprodukten verlangt die Staatsbank von den Banken, dass sie gemäß den Anweisungen und anderen von den Versicherungsunternehmen herausgegebenen Verfahren über die korrekten Verfahren beraten.

Im Rahmen der Kundenberatung müssen Banken Kundeninformationen, einschließlich der Bedürfnisse und der finanziellen Leistungsfähigkeit des Kunden, analysieren und eine Erhebung der Risikobereitschaft des Kunden durchführen. Auf dieser Grundlage bieten sie den Kunden eine geeignete Produktberatung.

Damit soll sichergestellt werden, dass allen Kunden die Vorteile des Produkts klar erläutert werden und sie sich der spezifischen Risiken des ausgewählten Produkts bewusst sind, bevor sie den Versicherungsantrag unterschreiben. Zudem soll ein schriftlicher Nachweis erbracht werden, dass der Kunde umfassend beraten wurde, das ausgewählte Versicherungsprodukt versteht und dass dieses Versicherungsprodukt seinen Bedürfnissen und seiner finanziellen Leistungsfähigkeit entspricht.

Die Staatsbank verlangt von den Geschäftsbanken eine strenge Kontrolle des Versicherungsverkaufs an Kunden.

Die Staatsbank von Vietnam empfiehlt den Geschäftsbanken, die Einführung von Versicherungsagenturtätigkeiten in Erwägung zu ziehen, bei denen anstelle von Geschäftsbankmitarbeitern Mitarbeiter von Versicherungsunternehmen die Kunden direkt zu Versicherungsprodukten beraten.

Gleichzeitig ist es strengstens verboten, Kunden zu beeinflussen oder zu verleiten, ihren aktuellen Versicherungsvertrag zu ersetzen oder zu kündigen, um einen anlagegebundenen Versicherungsvertrag abzuschließen.

Seit 2022 hat die Staatsbank wiederholt Warndokumente herausgegeben, um die Aktivitäten von Versicherungsvertretern bei Banken und Kreditinstituten zu korrigieren.

Insbesondere hat die Staatsbank den Inspektionsplan für 2023 bei einer Reihe von Aktienhandelsbanken um die Prüfung der Versicherungsgeschäftstätigkeiten durch Banken und Versicherungsvertreter erweitert.

In Bezug auf die Geschäftstätigkeit von Versicherungsunternehmen schlug der Ständige Ausschuss der Nationalversammlung vor, der Prüfung der Situation auf dem Lebensversicherungsmarkt ein separates Thema zuzuweisen oder durch die Prüfung von Kredit- und Versicherungsinstituten eine klare Antwort auf den Inhalt der Resolution der Nationalversammlung zu geben.

Quelle: https://vietnamnet.vn/yeu-cau-khong-doc-quyen-phan-phoi-bao-hiem-trong-ngan-hang-2200253.html