新制度の施行当時、多くの事業主、特に地方自治体や遠隔地の事業者は、機器投資のコスト、手続きの複雑さ、操作の難しさ、データの安全性の低さなどを懸念していました。しかし、税務署からのタイムリーな支援のおかげで、事業者はすぐに慣れ、利便性を高く評価し、利用登録に同意しました。
タンガー化粧品店(キンバック区)のオーナー、グエン・チュン・ハウ氏は、レジで発行される電子インボイスの利用には登録が必要だと知った際、次のように語りました。「当初は、機器投資費用、複雑な手続き、技術への不慣れ、そしてデータセキュリティについて不安がありました。しかし、実際に導入してみると、システムの導入は迅速で、費用も手頃、技術サポートもタイムリーであることがわかりました。店舗では書類を便利に保管でき、お客様はインボイスを簡単に検索できるため、店舗の威信と専門性が向上し、お客様との信頼関係も築かれています。」
ショックチームは、モバイルデバイスでオンラインで税金の登録、検索、申告、納税を行えるよう、事業所世帯に普及・支援を行っています。 |
ファム・シン歯科クリニック( バクザン区)のオーナー、グエン・トゥオン・フエンさんはこう語ります。「税務署員がレジ設置を推奨しているのを聞いたとき、最初は非常に躊躇しました。面倒な手続きが面倒だったからです。しかし、私が積極的に取り組み、税務署員の方々の熱心な支援のおかげで、すべてが徐々にシンプルになりました。診察や治療のために来院されたすべてのお客様の記録がシステムに記録され、一日の終わりにはスマートフォンを開くだけで、お客様の数と売上がわかるようになりました。」
バクニン省税務局の統計によると、8月末時点で、省全体でレジから発行される電子インボイスの利用登録事業者は2,700社を超えています。そのうち、年間売上高10億ドン以上の契約方式を採用する事業者世帯は約580世帯で、政令第70/2025/ND-CP号の遵守義務がある世帯の73%を占めています。
上記の成果は、バクニン省税務局が広報活動と研修を推進し、テクノロジーサプライヤーと連携して各世帯が統合販売ソフトウェアと電子インボイスを導入・活用できるよう支援し、インボイスソフトウェアで直接申告・納税できるようにしたことによるものです。特に、30名以上の幹部、青年組合員、税務当局者からなる納税者支援チームを設立し、草の根レベルの質問に直接答え、問題解決に尽力しました。これは、納税者が当初の懸念を解消し、新規則を真剣に適用するための「鍵」となると考えられています。第7税務局のゴ・ティ・クエン副局長は、「6月1日より、事務所と居住地区に常駐のサポートチームを配置し、業務時間外でも納税者へのアドバイスや、レジから発行される電子インボイスの利用手順に関する詳細な説明を行っています。現在、管理ユニットにおいて、年間売上高10億ドン以上の事業所は100%導入済みです。さらに、10億ドン未満の事業所30社にも、レジから発行される電子インボイスの利用手順の導入を奨励し、支援してきました」と述べました。
高い割合にもかかわらず、省内では依然として20%以上の世帯がレジから発行される電子インボイスの使用を義務付けられています。その主な理由は、世帯主が登録手続きやインボイスの保管・報告の責任を十分に理解していないことです。中には高齢でソフトウェアに不慣れな世帯主もおり、新しいシステムの設定や操作でミスを犯すことを恐れています。さらに、パソコン、プリンター、インターネット接続、会計ソフト、請求書ソフトなどの初期投資、人材育成や経理担当者の雇用も決して軽視できない費用です。バクザン区で礼拝用品の販売と公演衣装のレンタルを行う事業主のグエン・ティ・マイさんは、「税務署員は熱心に指導してくれましたが、私は高齢でパソコンの操作に不慣れです。データのミス、誤ったインボイスの発行、データの紛失などを恐れています。誰かに手伝ってもらっても、利益はそれほど多くないでしょう…。そのため、今のところは毎月納税するたびに、税務署員にサポートをお願いしなければなりません。」と語っています。
省税務局は、今後、課された目標を達成するために、「手を携え、仕事ぶりを示す」というモットーに基づき、納税者への直接支援を継続します。毎週の実施結果をまとめ、納税者の困難や問題を迅速に把握し、適切かつ効果的な支援策を提案します。これにより、事業者が法令第70/2025/ND-CP号に同意し、効果的に実施できるよう支援し、透明性の高い現代的なビジネス環境の構築に貢献します。
出典: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-ho-kinh-doanh-dan-thich-ung-voi-hoa-don-dien-tu-postid425730.bbg
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