セミナーでは生命保険の給付金支払いに関する重要な知識や事例が共有されました - 写真：HUU HANH
ベトナム保険協会の主催により、トゥオイチェ新聞社で最近「保険契約の裏話」セミナーが開催されました。
デジタル化で給付金支払いを迅速化
ベトナム保険協会のゴ・チュン・ズン副事務局長は、2025年上半期に生命保険会社が28兆8,900億ベトナムドン以上の保険金を支払い、数百万のベトナム人家族への貢献を示したと語った。
市場も好調な兆候を示しており、生命保険業界の総収入保険料は推定72兆900億ドンを超え、前年同期比2.4%増加しました。このうち、新規開拓手数料は約13兆500億ドンに達し、約9%増加しており、地域社会における保険適用範囲の拡大が続いていることを示しています。
「業界の発展の道のりにおいて、私たちは特別な瞬間を迎えています」とドゥン氏は述べた。7月1日以降、すべての企業が新しい規制に準拠するために製品を再構築した。最近では、多くの企業が申請から承認、送金に至るまで、補償プロセス全体のデジタル化を加速させ、顧客がすべての手続きをスマートフォンで行えるようにしている。
地域によっては、書類の受領から支払い完了まで24時間もかかりません。中には、AIを活用して承認時間をわずか数時間に短縮している企業もあります。
ドゥン氏によれば、業界の法的枠組みはますます完全かつ厳格になり、生命保険加入者の保護の向上に貢献しているという。
しかし、生命保険に対する人々の理解と経験には依然として課題があることを率直に認める必要がある。「問題はもはや規制の不足ではなく、いかに適切に実施し、専門職を標準化し、テクノロジーを活用して市場全体を透明化するかだ」とドゥン氏は強調した。
そのため、ベトナム保険協会は、消費者の権利を守るために販売活動を強化しつつ、コンサルタントの職業倫理の向上に企業と緊密に取り組んでいます。
生命保険で最先端の治療を受ける
グエン・ヴァン・ヒューさんは生命保険のおかげで現代的な治療法を受けることができる - 写真：HUU HANH
プログラムに参加したグエン・ヴァン・ヒュー氏（ホーチミン市3区）は、息子が生命保険の外交員として働く意思を表明した時、最初は「保険の道に進むなら勘当する」と強く反対したことを話した。
しかし、息子の説得を受け、ヒュー氏は保険コンサルタントとしてのキャリアを追求することに同意し、自身の健康保険証の契約を結びました。それから1年も経たないうちに、ヒュー氏自身が腎臓がんを患っていることが発覚し、治療のために入院しなければならなくなりました。
ヒューさんは当初、標的薬パゾパニブによる治療を受けていましたが、費用は月額3,000万ドン以上でした。 健康保険が半額、生命保険が残りを負担しました。しかし、高血圧、肝酵素の上昇、白髪、皮膚の発疹といった深刻な副作用が現れたため、医師は薬の服用を中止するよう指示しました。
その後、彼は3週間で6,500万ドンの費用をかけてキイトルーダ免疫療法に切り替えました。生命保険会社はわずか7日で支払いを承認し、健康保険証を更新し、治療費の支援を継続しました。
ファム・ゴック・タック医科大学整形外科・外傷科講師のグエン・ゴック・トゥアン博士は、健康保険は多くのメリットをもたらし、国民皆保険であるため、社会保障の負担を軽減できると述べた。しかし、生命保険の協力が必要となるケースも少なくない。
医療費が高騰し、多くの高価な医薬品が現代の治療技術とともに登場する状況において、生命保険は多くの家族がより多くの経済的余裕を持ち、借金をさらに増やすことなく治療を続けることを助ける救世主です。
出典: https://tuoitre.vn/bao-hiem-nhan-tho-so-hoa-quy-trinh-chi-tra-boi-thuong-20250808171522701.htm
コメント (0)