BIDV SmartBanking Xがベトナム記録を樹立

これは、 BIDVの開発戦略とデジタルエクスペリエンスの向上に向けた継続的な取り組みに対する価値ある評価であり、ベトナムにおける包括的なデジタルバンキングエコシステムの構築における同社の先駆的立場を裏付けるものです。

BIDVの理事兼ゼネラルディレクターであるレ・ゴック・ラム氏がイベントの開会演説を行いました。

強固なデジタル基盤を構築するための10年間の旅

2025年7月にリリースされたBIDVスマートバンキングバージョンXは、単なるテクノロジー製品ではなく、BIDVの10年間にわたるデジタル体験向上への取り組みの結晶でもあります。2015年にeバンキングサービスの基盤を築いて以来、BIDVはベトナム金融業界のデジタル化の潮流を画期的なステップで継続的にリードしてきました。2021年には、インターネットバンキングとモバイルバンキングが統合され、新世代のスマートバンキングが誕生し、大きな転換点を迎えました。eKYC、QR送金、オンライン貯蓄といった先駆的なユーティリティは、取引習慣を急速に変化させ、デジタルバンキングを多くのユーザーに身近なものにしました。

2025年半ばまでに、BIDVにおける取引の93%以上がデジタルチャネルで行われ、デジタル顧客数は1,600万人を超え、1日平均700万件のオンライン取引が行われる見込みです。これは、デジタル金融アプリケーションが市場に強く受け入れられていることを明確に示しています。

テクノロジーから体験への飛躍

BIDV SmartBanking バージョン X は、Web、モバイルアプリケーション、スマートウォッチから、Zalo、Messenger、iMessage、Viber などのチャットアプリケーションに統合されたキーボードまで、複数のプラットフォームで同期したシームレスなエクスペリエンスをサポートするベトナム初かつ唯一のデジタルバンキングアプリケーションとなり、重要なマイルストーンを刻みます。

ベトナム記録機構（VietKings）の理事会代表が、BIDV理事会代表に記録証明書を授与しました。

バージョンXの最も顕著なブレークスルーは、AI/ML技術の広範な適用にあります。これにより、アプリケーションは単なる取引チャネルからスマートな金融アシスタントへと変貌を遂げました。このシステムは支出を分析し、行動を予測し、よりパーソナライズされた提案を行うことが可能です。疑わしい取引の早期検知だけでなく、支出を自動的に分類することで、顧客の財務管理を科学的かつ効果的に支援します。

同時に、今回のアップデートにおける先進技術とユーザーフレンドリーなデザインの洗練された融合は、2つのインターフェースバージョンを通して明確に示されています。Pearl Xは、現代の若い世代向けに明るくダイナミックなトーンを特徴としています。Emerald Xは、プレミアムユーザー向けに、独自の機能と1:1サポートを備えた、高級感と洗練性を兼ね備えています。どちらのバージョンでも、壁紙、アバター、優先機能の配置など、ユーザーの好みに合わせて完全にカスタマイズできます。

ホーチミン市グエンフエ歩行者街で開催された音楽ナイト「エメラルドX - 伝統に触れ、未来を切り拓く」では、BIDVスマートバンキングがベトナムレコード賞を受賞した瞬間を何千人もの観客が目撃し、特別な印象を残しました。

機能から包括的なエコシステムまで

堅牢なテクノロジープラットフォームにより、BIDV SmartBanking バージョン X では、これまでにないレベルの自動化とパーソナライゼーションを備えた一連の詳細な金融機能 (スマート投資機能、給与前払いローンサービス、在庫管理機能など) を提供できるようになりました。

最も重要なステップは、柔軟なプラグアンドプレイアーキテクチャを備えたオープンエコシステムの構築です。これにより、1,500社のパートナーが提供する2,500以上のサービスを、たった1つのアプリケーションに迅速に統合することが可能になります。この驚異的な数字は、BIDVがベトナム最大のフィンテック接続ネットワークを持つ銀行としての地位を確固たるものにするだけでなく、BIDV SmartBankingバージョンXを現代のデジタルライフのあらゆるニーズを満たす「スーパーアプリケーション」へと進化させます。

BIDV SmartBankingの多様なデジタルユーティリティエコシステム

継続的な戦略的成果

デジタルエクスペリエンスを創造してきた10年間の道のりで、BIDV SmartBankingは、「ユニークで革新的な製品とサービス」（VNBAおよびIDG、2017年）、「優れたデジタル製品」（Vietnam Economic Times、2018年）、「優れた情報技術アプリケーション製品」（Sao Khue、2022～2025年）など、多くの名誉ある賞を受賞しました。

このベトナムにおける記録は、先進技術の適用に向けた継続的な努力が認められただけでなく、ベトナム金融業界のデジタル化に向けた戦略的なマイルストーンとして、特別な意義を持ちます。これは、BIDVが今後もこのトレンドをリードし、持続可能なデジタルバンキングの未来を創造するという強いコミットメントの証です。

BIDVスマートバンキングバージョンXは、包括的なデジタル化時代における戦略的ビジョン、現代的な思考、そして顧客サービスへの意欲を体現しています。強固な技術基盤、多様なエコシステム、そして献身的なチームを擁するBIDVは、ベトナムのデジタル経済の力強い発展に伴い、数千万人の顧客に安全でスマートかつ持続可能な金融体験を提供するという、より大きな目標を掲げ、デジタル変革の次の10年へと踏み出す準備ができています。

これはBIDVにとって2度目のベトナム記録です。2007年には、ベトナム記録機構（VietKings）から「ベトナム証券取引所で債券を発行・上場した最初の企業」として認定されました。約20年を経た今、BIDVはスマートバンキングアプリケーション（様々なデバイスで金融取引をサポートするデジタルバンキング）においてベトナム記録を樹立し、そのパイオニアとしての地位を揺るぎないものにしています。

出典: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html