ラムドン省警察、近代的な行政体制に変革

6(2).jpg — 毎日、多くの人がラムドン省警察のワンストップ局に手続きのために来ます。

9月8日、ラムドン省警察ワンストップユニットがダラット市スアンフーン区トランフー通り19番地で正式に業務を開始しました。これは、地方警察の行政改革プロセスにおける重要な課題です。省警察サービスセンターに拠点を置くことで、各部隊が分散し、集中力が欠如していた状況を改善し、独立した広々とした同期施設への投資は、住民に明らかな利便性をもたらしました。

ラムドン省警察ワンストップショップは、運用開始から最初の3日間で、さまざまな分野で2,044件を超えるファイルを受け取った。

3(5).jpg — ここのスタッフは常に熱意と思いやりを持って人々にサービスを提供しています。

ワンストップショップは、開設から3日間で、様々な分野から2,000件以上の申請を受け付けました。中でも、社会秩序の行政管理分野が600件以上と最も多く、次いで犯罪記録の発行が500件を超えています。

さらに、交通分野では約500件、入国管理分野では400件以上のファイルがあります。これらの数字は、行政サービスに対する国民の強い需要と、州警察の新しい業務体制への信頼を示しています。

ワンストップエリアに入ると、真剣でありながらもオープンでフレンドリーな職場環境が一目で分かります。人々は待合椅子に整然と座り、自分の番号札を手に持ち、電子掲示板を見ながら書類を準備しています。受付カウンターでは、きちんとした制服を着た将校や兵士が常に温かく挨拶し、それぞれの手続きについて具体的な指示を与えています。

ここでは、標識や案内板が科学的にわかりやすく配置されており、必要なサービスをすぐに見つけることができます。以前のように押し合いへし合いしたり、混乱したり、質問に長い時間をかけたりといったことはなくなり、明確で透明性が高く、迅速な手続きが実現しました。

ラムドン省ダラット市スアンフオン区在住、63歳のトラン・ティ・キム・ボーさんは、国民IDカードの再発行手続きのために来庁し、「ここに来て本当に驚きました。施設は清潔で近代的で、警察官の方々が熱心に案内してくれたので、手続きは30分もかかりませんでした。以前は長い時間待たなければなりませんでしたが、今は手続きがずっと簡単になりました。とても満足しています」と話しました。