ソーシャルワークは常に患者に寄り添い、サポートする

NDO - 健康診断・治療管理局 ( 保健省) は、病院のソーシャルワーク業務の任務と組織形態を規制する保健省の通達第 43/2015/TT-BYT 号の 9 年間の実施をまとめました。

11月22日、ハノイで保健省医療管理局が会議を開催し、病院のソーシャルワーク業務の任務と組織形態を規制する保健省の2015年11月26日付通達第43/2015/TT-BYT号の9年間の実施を総括するとともに、北部地域の通達第43/2015/TT-BYT号を改正する通達草案について意見を述べた。

会議には、保健省のトラン・ヴァン・トゥアン副大臣、保健省傘下の部局の代表者、北部地域の各省、市、中央および地方の病院の保健局の責任者らが出席した。

会議で講演したトラン・ヴァン・トゥアン副大臣は、2015年11月26日の通達第43号以来、病院におけるソーシャルワーク部門の確立と発展の基盤が築かれてきたと述べた。これは人道的に意義深い任務であり、患者中心の医療システムの構築に貢献し、患者とその家族が困難を乗り越えられるよう支援するとともに、病院運営の効率性を向上させるものである。

トラン・ヴァン・トゥアン副大臣が会議で講演

この通達が発布された直後、すべての中央病院とほとんどの省・市立総合病院はソーシャルワーク部門またはソーシャルワークチームを設立し、ソーシャルワーク業務に携わる職員の専門化を徐々に進めました。多くの新しいモデルや優れた実践が効果的に導入され、困難な状況にある数十万人の患者が様々な方法で支援を受けました。

病院におけるソーシャルワークは、医療従事者や地域社会の意識改革に貢献し、人々がヘルスケアにおける仲間意識と共有の重要性をより深く理解するのに役立っており、診療施設が患者へのサービスをさらに向上させ、患者が医療サービスをより利用しやすくすることに貢献する一歩であると断言できます。

トラン・ヴァン・トゥアン副大臣は、達成された成果に加えて、回状43の実施には依然としていくつかの限界があるとコメントした。たとえば、組織モデルはまだ同期しておらず、多くの部署は人材と資源の不足のためにまだソーシャルワークの専門部署を設立していない。ソーシャルワークに従事するスタッフは量と質の両方において依然として限られており、特に基準と人的資源規範が欠如しており、スタッフは適切な訓練を受けていないか、または主に他の分野の専門スタッフがパートタイムの仕事を行っている。ソーシャルワーク活動の管理と実施における情報技術の応用は、社会生活のあらゆる側面におけるデジタル変革の文脈において依然として多くの限界がある。

医療検査・治療管理局長のハ・アン・ドゥック氏は、通達第43/2015/TT-BYT号を9年間施行した結果を共有し、全国で中央病院30カ所、省・市立病院259カ所、地区病院351カ所を含む640カ所の病院の調査結果から、これらの病院のソーシャルワークチームは、9億1,600万回を超える指導、情報提供、医療検査・治療サービスの紹介を支援し、260万人を超える患者に対して、医療検査・治療における権利、法的利益、義務について支援と助言を行い、940万人を超える患者に対して、医療検査・治療における健康保険や社会補助金に関する社会プログラムや政策について支援と助言を行ったと述べた。

会議では、医療検査・治療管理部門のハ・アン・ドゥック部長が情報を共有した。

さらに、このチームは、医療検査と治療に関する法律政策の普及セッションを約15万回開催し、コミュニケーションセッションを約12万回開催し、約860万人の患者に食事を提供し、約86万人の患者の医療検査と治療費を支援しました。

健康診断・治療管理局長のハ・アン・ドゥック氏によると、達成された成果に加えて、通達43号の実施には、組織モデルがまだ同期されていない、人材と資源の不足により多くの部署がまだソーシャルワークの専門部署を設立していない、新しい訓練分野であるためソーシャルワーカーのチームが量と質の両方でまだ限られている、基準と人材規範が確立されていない、スタッフが適切に訓練されていない、または主に他の専門分野のスタッフが同時進行しているなど、いくつかの制限がまだあるという。

保健省は、医療検査および治療施設におけるソーシャルワーク活動が現行の規制を遵守し、達成された成果を維持し、国際的傾向に合わせてより専門的に発展することを支援するため、医療検査および治療管理部に、関連部門と協力して通達43を改正および補足する責任を委任し、業界の医療部門に意見を求めました。

会議に出席する代表者たち。

保健省は、病院におけるソーシャルワーク専門職を指導する新しい回状草案において、回状43の規定に基づいてこれまで行われてきた業務に加えて、病院のソーシャルワークチームが、コンサルティング、心理社会的療法、重病の入院患者の管理、複雑な心理社会的問題を解決するための学際的な作業の調整、専門能力を超えたケースの関連付けと紹介などの追加業務を行うことを提案した。

保健省は、草案の中で、国家予算から医療検査・治療施設における社会福祉サービスの実施のための資金、医療検査・治療施設への資金、法律の規定に従って組織、運営、管理される組織や個人、その他の合法的な資金源からの資金と援助を提案した。

会議では、主要な内容として、重篤な疾患の患者の看護や治療を行う診療所を中心に、患者に特化したソーシャルワークサービスを展開する人材の配置を診療所に奨励すること、診療所の職務配置計画に従ってソーシャルワークサービスを行う人材の数を配置すること、ソーシャルワークに関する知識やスキル、医学の基礎知識を養成・育成することなどについて、代表者から意見が出されました。

出典: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html