ベトナム観光業、持続可能な認証基準を厳格化

これは、競争力を高め、地域および世界の観光地図上でベトナムの地位を確立するための戦略的なステップであると考えられています。

4つの持続可能性認証が新たな基準を設定

HorecFex Vietnam 2025イベントでは、ST4SDが共催した持続可能な開発に関するシンポジウムで、「ベトナムにおける持続可能な観光の認証」の問題が議論されました。

フラマ - アリヤナダナンインターナショナルツーリズムコンプレックスの ESG コンプライアンスコンサルタント、ダンホンドゥック氏によると、VITA グリーン、ASEAN ツーリズムアワード、アースチェック、TUU エコステイアワードなどの国際および地域認証が、徐々に業界の共通基準を形成しつつあるとのことです。

各認証には独自の特徴がありますが、いずれも環境・社会・ガバナンス (ESG) という 3 つの主要な柱に重点を置いています。

Du lịch Việt Nam siết chuẩn chứng nhận bền vững - Ảnh 1. — 会議風景

VITA Greenは、ベトナム観光協会が国内法に基づきつつ国際基準も参照しながら実施するものです。基準には100項目以上の項目が含まれており、プラスチック廃棄物管理、省エネ、事業の透明性、地域社会への貢献など、3つのレベルで評価されます。これは、国内企業が国際基準を目指す前に、持続可能な観光について理解を深めるための第一歩となります。

ASEAN観光賞は、「クリーン・ツーリスト・シティ」や「グリーンホテル」といった多くのカテゴリーを通じて、地域における観光サービスの標準化に貢献しています。この賞は、協力を促進し、観光地のイメージ向上を目的としていますが、あくまでも質が高く、主に奨励的なものです。

EarthCheckは世界的に認められた認証で、70か国以上で適用されており、8～10ヶ月に及ぶ厳格なモニタリングプロセスを経て認証されます。国際的な能力を証明したい大企業が選ぶ認証ですが、コストが高く、多くのリソースを必要とします。

シンガポールが2021年に創設したTUUエコステイアワードは、データと独立監査を活用し、「グリーンウォッシング」に対抗しています。「Verified Bamboo Badge（認証済み竹バッジ）」システムと、環境、文化遺産、地域社会への貢献を表彰するこの認証制度は、この地域における新たな競争の波を生み出すことが期待されています。第1回授賞式は2025年3月にプーケット（タイ）で開催されます。

「EarthCheckは最も包括的な基準を備えていますが、費用が高額です。VITA Green AwardsとASEAN Awardsは国内企業に適しており、費用も低く、地域社会への意識向上にも役立ちます。一方、TUU Eco Stay Awardsはデータとデジタル化に重点を置いた新しいトレンドで、現代のビジネスモデルに非常に効果的です」とDuc氏は語りました。

Du lịch Việt Nam siết chuẩn chứng nhận bền vững - Ảnh 2. — トラケ野菜村での国際観光客の体験

中小企業の推進力から全国ブランドのてこ入れへ

これらの事例は、中小企業が最も直接的な指標から始めて、国際認証の取得へと進むことができる方法を示唆しています。

持続可能性認証は、ベトナムの観光地としての評判を高めるための「パスポート」とみなされると同時に、企業が事業を改善するための標準的な枠組みを構築するものでもあります。評価プロセスに参加するには、エネルギーや廃棄物管理から従業員の研修、地域社会への関与に至るまで、あらゆる側面を見直すことが求められます。これにより、サービスの質が向上し、海外からの観光客のニーズにより適切に対応できるようになります。

政策と市場レベルでは、セッションでは3つの主要なボトルネックについて触れられました。1つ目は、規制当局、協会、テクノロジープラットフォーム間で認証が広く認知されるよう、データと報告基準を共有することです。

2つ目は、国内基準を国際基準と同期させて「二重措置」を回避し、企業が繰り返し証明する必要がないようにすることです。

3つ目は、認証されたユニットのプロモーションを優先したり、持続可能性ラベルをOTA検索エンジンに統合したり、観光事業のグリーン変革を支援するための資金を結び付けたりするなど、市場ベースのインセンティブメカニズムです。

マクロレベルでは、この認証はベトナムの「グリーンツーリズム」ブランドの形成にも貢献し、持続可能性基準を重視する投資や観光客を誘致することにもつながります。地域と企業が協力して取り組むことで、観光産業は環境と社会への責任を果たしながら成長するための基盤が強化されます。

出典: https://bvhttdl.gov.vn/du-lich-viet-nam-siet-chuan-chung-nhan-ben-vung-20250827090848947.htm