ベトナム観光は高級観光客を惹きつける：「良質のワインには藪は必要なし」の時代は終わったのか？

観光産業は今年上半期に約1,070万人の海外からの来訪者を迎え、2025年の成長目標の約50%を達成しました。しかし、「グリーンホイール」を正しい方向に回し、持続可能なエコシステムで急速に発展させ、特に主要市場における高級観光客を誘致するには、政府、地方レベル、企業、そして国民一人ひとりの協力が不可欠です。

ブランド認知度の向上

国家観光局の情報によると、2025年6月だけでベトナムを訪れた観光客は146万人に達しました（5月比4%減、前年同期比17%増）。今年最初の6か月間では、ベトナムを訪れた観光客の総数は約1,070万人に達しました（前年同期比20.7%増、パンデミック前の2019年同期比25.7%増）。

注目すべきは、2025年の最初の6か月間の訪問者数が、2016年の年間訪問者数（1,000万人）を上回ったことです。そのうち、中国は過去半年間で270万人（25.6%）の訪問者数を記録し、引き続きベトナムへの訪問者数最大の市場となりました。韓国は220万人（20.7%）で第2位でした。この2つの市場だけで、今年の最初の2四半期における海外からの訪問者数全体の46.3%を占めました。

ベトナム人観光客の市場上位10位には、台湾、米国、日本、カンボジア、インド、オーストラリア、マレーシア、ロシアも含まれる。

特に、今年の最初の6か月間では、中国が2024年の同時期に比べて44.2%増、インドが41.0%増、日本が17.2%増となるなど、アジア地域の主要市場が海外旅行者数の増加を牽引しました。

高い消費力と連日滞在を特徴とするヨーロッパの観光客市場は、ベトナム観光業界のターゲットです。（イラスト写真：CTV/Vietnam+）

また、ヨーロッパの市場もプラス成長を示しており、ロシアが139.3%と最も増加し、ノルウェーが24.1%、イタリアが24.0%、イギリスが19.2%、フランスが19.1%、スウェーデンが18.2%、ドイツが15.3%、スペインが11.5%、デンマークが10.1%増加しました。

ポーランドとスイスでも、2024年の同時期と比較して訪問者数がそれぞれ44.3%と10.2%増加しました。これは、政府が2025年の観光刺激策の一環として、ポーランド、チェコ、スイス国民に対する短期ビザ免除に関する決議を発布したことによる影響です。

上記の目覚ましい成長は、政府の配慮と指導によるものです。首相は、困難を解消し、観光発展に有利な条件を整えるための多くの政策を発布しました。特に、ビザ免除政策と電子ビザ発給の開放が大きな原動力となっています。同時に、これは業界がメカニズムや政策の構築、観光振興の革新、そして製品とサービスの多様化について助言してきた努力を反映しています。

特に、最近ではベトナム観光総局と文化スポーツ観光省がヨーロッパ諸国（ドイツ、フランス、イタリア、スイス、ポーランド、チェコ共和国）で一連の観光プロモーションプログラムを実施し、フランスのカンヌ映画祭で映画観光を宣伝し、ドイツのITBベルリン国際観光フェア、マレーシアのトラベックスでベトナム観光を宣伝し、デジタルプラットフォームでの観光コミュニケーションを強化しました...

こうした一連の活動は、主要市場におけるベトナム観光のブランド認知度を高め、海外からの観光客をベトナムに誘致するのに役立ったと言える。

潜在的な観光客を維持したいなら、顧客体験が最優先事項です。（イラスト写真：寄稿者/Vietnam+）

高級顧客獲得戦略

観光専門家によると、上記の成長はもはや単に「良質のワインに灌木は必要なし」という結果ではなく、柔軟なビザ政策、主要市場でのよく組織されたプロモーションキャンペーン、国際航空の回復、追加路線の接続などが調和して組み合わさった結果である。

注目すべきシグナルは、2025年6月からエミレーツ航空が運航するドバイからダナンへの直行便だ。これは、ダナンがドバイ経由で中東や市場からの高級観光客の波を歓迎するための戦略的なステップだと考えられている。

特に、ここ数カ月間フランス、スイス、ポーランド、チェコ共和国、ドイツで継続的に実施されている観光促進キャンペーンは、ベトナムのブランド認知度を高め、業界全体の目標である高額消費の長期滞在顧客への影響力を拡大するのに役立っています。

多くのヨーロッパ諸国に対する短期ビザ免除政策も初期の効果を示しており、イタリア人観光客は24.7%増、フランス人観光客は19.8%増、イギリス人観光客は19.5%増、ドイツ人観光客は16.1%増、スイス人観光客は10.7%増、スペイン人観光客は10.3%増となっている。ポーランドやノルウェーなど、非伝統的な市場からの観光客も目覚ましい成長を見せている。

高級ホテルやリゾートが立ち並ぶ真珠の島、フーコックは、海外からの観光客にとって特別な魅力を放っています。（イラスト写真：Mai Mai/Vietnam+）

文化スポーツ観光省のホー・アン・フォン副大臣によると、世界の高級観光市場は年間複合成長率が約4％で、2兆1,000億米ドル以上（2023年）に達し、2032年までに3兆米ドルを超えると予想されています。ヨーロッパからの高級観光客は全体のわずか2％を占めるに過ぎませんが、世界の無煙タバコ産業の収益の最大22％を占めています。

「正しい方向に投資されれば、これはベトナムにとって、高級観光セグメントである露天掘りダイヤモンド鉱山の開発を促進する絶好の機会となる」とホー・アン・フォン副大臣は強調した。

しかし、主要市場に注力するという目標を掲げ、業界全体が突破口を開き、持続的に発展するためには、「高級市場を誘致するには、文化、料理、カスタマイズ、コミュニティ、コンテンツの5Cエコシステムを構築する必要がある」とベトナムグリーンツーリズム協会の副会長、ファム・ハ博士は述べた。

この専門家によると、ビザ政策の有効性を維持するだけでなく、中東、北欧、東欧といった新たな市場にも拡大する必要がある。特に、国際的な文化、映画、スポーツイベントを通じた観光地のプロモーションとコミュニケーションに、より綿密な投資を行う必要がある。