フォードは顧客に前例のない異なる体験を提供します

フォードは、ピックアップトラックやSUVの開発における長年の経験と、顧客に対する深い理解を活かして、 世界中の顧客と協力して、仕事、家族、あるいは探求心を満たす上で最も忘れられない体験をもたらす新世代の製品を生み出してきました。

動くこともまた完全な経験です。

フォードの新世代モデル、特に新世代フォード レンジャー、新世代フォード レンジャー ラプター、そして新世代フォード エベレストは、発売以来、専門家やお客様から高い評価を得ており、それぞれの競争の激しいセグメントにおける基準を塗り替えてきました。お客様に感動をお届けするために設計されたこの新世代モデルは、卓越したパフォーマンス、セグメントをリードする機能とテクノロジーを核とし、あらゆるお客様の旅をこれまで以上に思い出深いものにします。

フォードの次世代車両には、フォードの最新の運転技術と接続技術が組み込まれており、お客様が車を仕事、家族、遊びのいずれの用途で使用する場合でも、シームレスな接続エクスペリエンスを実現します。

FordPass™ アプリを使用すると、車両所有者はスマートフォンを使用して、サービスのスケジュール設定、リモート スタート、車両の位置特定、車両状態アラート、リモート ロックまたはロック解除、事前設定された温度への暖房または冷房システムの起動などのアメニティを手配できます。

ベトナムの顧客獲得に向けた主導的地位の構築

フォードはベトナム市場で30年近く事業を展開し、顧客満足を常に最優先に考えてきました。誰もが自由に移動でき、夢を追求できる、より良い世界の実現に貢献するというコミットメントのもと、フォード・ベトナムは世界をリードする安全技術とインテリジェンス技術を搭載した車種の開発に注力してきました。何よりも、フォードは常にユーザーの声に耳を傾け、多目的車へのニーズを具体化しています。製品設計サイクルの初期段階から、ベトナムを含む多くの地域でお客様と数千回にも及ぶ対話を行い、最も客観的な意見を収集しています。これがフォードの製品ラインの成功の核となる要素です。

フォード・ベトナムは、2022年と2023年の過去2年間、新世代エベレスト、新世代レンジャー、新型エベレスト・ワイルドトラック、そして新世代レンジャー・ラプターといった新世代モデルを継続的に導入してきました。これらの製品は専門家やお客様から高い評価を受け、競争の激しいセグメントをリードしており、ブランドが製品の改善、特に多様化する顧客ニーズに応える多目的車の開発に尽力していることを実証しています。

レンジャーは2001年からベトナムに進出し、2021年からはベトナム国内で組み立てられています。多くの世代の製品を通じて、レンジャーは10年以上にわたりピックアップトラック分野をリードし続け、70%以上の市場シェアを獲得し、ベトナムの消費者の心の中で徐々に確固たる地位を築いてきました。フォードの伝説的なFシリーズトラックモデルのDNAを受け継ぎ、2022年に発売された新世代レンジャーは、スマートな収納コンパートメントシステム、ドアフックが一体化されたドアハンドル、荷台に入るためのステップなど、デザインの細部へのこだわりを示す多くのディテールを備えています。今年初めには、フォードパフォーマンスチームによって微調整された高性能ピックアップバージョンである新世代レンジャーラプターも、一流のオフロード性能とエネルギッシュなデザインで印象的なデビューを飾りました。現在までに、フォードベトナムは今年の最初の3四半期でレンジャーの累計販売台数が11,235台に達し、前年同期比17%増を記録したことを誇りに思っています。

フォード・レンジャーと並んで、フォード・エベレストの中型SUVラインは力強い成長を続けており、2023年の第1四半期から第3四半期までの累計販売台数は6,673台に達し、前年同期比90%増となりました。2022年7月には、エクステリアからインテリアまでを刷新し、ドライバーのためのユーティリティと安全機能を多数追加した新世代エベレストが誕生しました。このモデルは、冒険に備えた優れたパフォーマンス、優れた快適性、そして顧客重視のテクノロジーを融合させたモデルとされています。2023年初頭には、オフロード体験を向上させる画期的なデザイン改良を施した新型エベレスト・ワイルドトラックがベトナム市場で発売されました。

「フォード・ベトナムとそのディーラーが積極的に提供している製品とサービスに対する顧客の信頼と受け入れは、私たちが継続的に改善し、ベトナム市場の顧客との長期的な関係と友情を期待する絶え間ない動機です」とフォード・ベトナムのゼネラルディレクター、ルチク・シャー氏は述べた。

ベトナムの持続可能な教育発展に貢献する

フォード・ベトナムは、製品開発に留まらず、顧客体験の向上と地域社会の持続可能な発展に貢献する社会貢献活動の実施において、常に先駆的な取り組みを続けています。フォードは、お客様の旅のニーズに最も適した、そしてお客様一人ひとりの旅の信頼できるパートナーとなる、高品質な車種を市場に提供したいと考えています。

2023年11月16日から18日まで開催されるイベント「新世代フォードモデルを体験」は、その願いを実現するための一歩です。ハノイ - カオバン間の体験ルートでは、ジャーナリストや専門家が再び新世代フォード レンジャー、新世代フォード レンジャー ラプター、そして新世代フォード エベレストの運転を体験しました。

また、イベントの枠組みの中で、地域文化の探求と高地住民への支援ボランティア活動も同時に展開され、地域社会に持続可能な価値観をもたらす取り組みが拡大しました。伝統工芸村の訪問に加え、龍涛文化館へのソーラーライトと環境に優しい遊び場の寄贈、高地の子どもたちの夢の実現を支援するためにクオック・トアン小学校への本棚と遊び場の寄贈、「子どものためのレターボックス」プログラムの設置など、一連の意義深い社会貢献活動が行われました。

フォード・ベトナムは長年にわたり、ベトナムにおける地域活動のリーディングカンパニーの一つであることを誇りに思ってきました。フォードは、社会貢献活動を通して、企業が利益を生み出すだけでなく、社会に良い変化をもたらし、ブランドと顧客の信頼を築くことができると確信しており、国の文化遺産の保護をはじめとする様々な慈善活動に取り組んできました。フォード車は単なる移動手段にとどまらず、仕事や家族との日常的な移動から、冒険や発見の旅、そして地域活動まで、お客様のパートナーとして寄り添います。

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