Zalo は、このメッセージング アプリケーションに直接統合された AI チャットボット ツールである Digital Citizen Assistant 機能の導入を正式に発表しました。これにより、ユーザーは行政手続きや法的手続きに関する質問を迅速かつ正確に調べることができます。
これは、技術的なソリューションを適用して生活上の問題を解決し、人々をより良くサポートする上で画期的で重要なステップであると考えられています。
Digital Citizen Assistant を使用すると、Zalo ユーザーは Google やソーシャル ネットワークで情報や行政手続きを調べるのに多くの時間を費やす必要がなくなり、直接質問して関連する回答や法律の詳細を受け取ることができるため、必要に応じて自分自身を認証することができます。
Zalo の Digital Citizen Assistant を使用するには、ユーザーは次の手順に従います。
- 現在、Digital Citizen Assistantはスマートフォン上のZaloアプリケーションのみをサポートしています。ユーザーはアプリケーションを最新バージョンにアップデートしてください。
- Zalo のメイン インターフェイスから、下のメニューの「 Discover 」をクリックし、表示されるリストから「Digital Citizen Assistant」を選択します。
- ここでは、お子様の出生証明書を取得する方法、運転免許証を VNeID に統合する方法など、行政手続きに関連する質問をして、Zalo の AI 仮想アシスタントから回答を受け取ることができます。
この AI ツールは、行政手続きに関する疑問の解決に役立つだけでなく、合併後の新しい行政単位や交通違反の行政罰などを調べるのにも使用できます。
ご質問の際は、解決が必要な行政手続きを明確に特定し、明確かつ具体的かつ詳細な情報をご提供ください。これにより、ZaloのDigital Citizen Assistantが質問をより深く理解し、より正確な回答を提供できるようになります。
テストプロセス中、Zalo の Digital Citizen Assistant は、行政手続き、行政単位の情報、交通違反の罰金などに関する質問に対して正確かつ簡潔な回答を提供しました。このツールは、ユーザーが参照できるように詳細な法律も引用しました。
出典: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm
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