狭い
リエンホア社とビンダン社が合併する前は、両社は党委員会、人民評議会、人民委員会本部の事務所を「ワンストップ」部門として活用し、組織や住民の行政手続きの決済を行っていました。2024年12月1日より、両社は合併して新ホアビン社が発足し、事務所はビンダン社（旧）の人民委員会に設置されたため、「ワンストップ」部門は非常に手狭な状態となっていました。
ホアビン村人民委員会のホアン・レ・フォン委員長は、この本部は2007年に建設された2階建てで、部屋の面積は1部屋あたり約12平方メートルと非常に狭いと述べた。村合併以前から「ワンストップ」部門は既に狭かったが、現在ではさらに狭くなっている。現在、村は平均して毎月約300～400件の行政手続き書類を受理・処理しており、これは合併前の2倍に増加している。狭い面積のため、「ワンストップ」部門には3人の公務員しか配置できず、他の公務員は依然として別室で勤務している。特に、公安と軍事分野の行政手続きは依然としてリエンホア村（旧）本部で行われており、住民の行政手続き書類の受理・処理に大きな影響を与えている。
キムリエン村の「ワンストップ」部門も、村人民委員会によって村人民委員会本部の2つの作業室から設置されたもので、面積はわずか20平方メートル強です。村人民委員会のヴー・ゴック・ウオン委員長は、キムリエン村は大規模な村であり、行政手続き記録の受理・処理件数は常に地区内で最も多いものの、物理的な施設は依然として狭く、老朽化が進んでおり、業務とサービスの質に重大な影響を与えていると述べました。
同様に、ダイドゥック、キムアン、キムディンなど、多くのコミューンの「ワンストップ」部門は、行政手続きの受付と処理をコミューン人民委員会本部の事務所で行わなければなりません。「ワンストップ」部門は手狭で、一部の備品は塗装の剥がれや漏水など、老朽化が進んでいます。そのため、多くのコミューンでは、いまだに「ワンストップ」部門で縦割り行政（警察、軍事、 文化・社会）の手続きを実施できていません。
新築および改築への投資
キムタン郡には現在14の社町が存在します。そのうち、ヴー・ズン、ライ・ケ、タム・キー、グー・フック、トゥアン・ヴィエット、ドン・カムの6つの社町は、社町人民評議会及び人民委員会の業務区域とは別の業務区域に「ワンストップ」部署を設置しています。残りの8つの地域、キム・アイン、キム・リエン、キム・スエン、ダイ・ドゥック、キム・タン、キム・ディン、ホア・ビン、フー・タイ町は、まだ別の業務区域を設けていません。
近年、キムタン郡の各自治体は、住民の満足度向上を目指し、困難を積極的に克服し、町レベルの「ワンストップ」部門の改修、修理、アップグレードに投資してきました。清潔で美しく、広々とした空間を目指しています。フックタン町（旧）がフータイ鎮と合併した直後、フータイ鎮は「ワンストップ」部門の改修と拡張に資金を投入しました。また、隣接する事務所を改修して作業スペースを拡大し、行政手続きをよりスムーズに行えるよう、機械設備にも投資しました。
「フータイ町は地区の経済と文化の中心地であり、毎日多くの人が取引や行政手続きのために訪れます。現在の町のワンストップショップは、旧町のワンストップショップの作業場をそのまま利用しているため、スペースと面積が非常に狭くなっています。しかし、独立した作業場が不足していたため、地域は作業環境を確保するため、改修と拡張を行いました」と、フータイ町人民委員会のトラン・ヴァン・フイ委員長は述べた。
ホアビン村人民委員会のホアン・レ・フォン委員長は、村が独立したエリアに「ワンストップ」部門を建設する計画があると付け加えた。総投資額は約40億ドンと見込まれている。2025年には、村は労働ニーズに応え、住民へのサービス向上を図るため、建設に着手する予定だ。
2025年1月初旬、グフック村は村の新たな「ワンストップ」部門を開設し、運用を開始しました。村人民委員会本部の事務所ビルとは別に、広々とした近代的なオフィスが建設される以前は、グフック村の「ワンストップ」部門も手狭でした。2024年、村は40億ドン近くの地方予算を投じ、総面積約200平方メートルの2階建て「ワンストップ」部門を建設しました。オフィスは広々としており、各部門には机、椅子、書類棚が備え付けられ、出勤する人のための待合椅子も用意されています。
グーフック村人民委員会のダオ・クイ・ドゥオン副委員長は、村には以前、受付と成績返却室があったものの、人民委員会本部内にあり、広さが35平方メートルにも満たなかったため、座席や書類を保管するためのファイルキャビネットの配置が困難だったと述べた。村はあらゆる資源を動員し、予算を節約し、新たな「ワンストップ」部門の建設に投資した。「広々とした風通しの良い作業スペースがあれば、職員や公務員の業務効率は確実に向上するでしょう」とドゥオン副委員長は述べた。
キムタン区内務局によると、多くの地方自治体では依然として設備が不足し、事務所も手狭になっているものの、近年、各部署は困難を乗り越え、住民へのサービス向上を目指して「ワンストップ」部門の改修、修理、改修に資金を投入している。また、機械設備への投資、伝送路のアップグレード、住民や企業へのオンライン行政手続きの促進にも力を入れている。現在、各町・鎮の「ワンストップ」部門に勤務する公務員は全員、行政手続きの円滑な処理のためにパソコン、スキャナー、コピー機を装備している。
これらの努力は、過去2年間の成果にも貢献し、キムタン郡はハイズオン省の郡レベル行政改革指数で常にトップを維持してきました。2024年には、国家サービスポータルシステムにおける行政改革指数評価において、キムタン郡は93.8ポイント（100点満点）を獲得し、省内で第1位となりました。省行政改革宣伝オンラインコンテストでは、キムタン郡が団体賞2位、個人奨励賞1名、省人民委員会から表彰状1名を受賞しました。
トゥルオン・ハ[広告2]
出典: https://baohaiduong.vn/kim-thanh-khac-phuc-kho-khan-o-bo-phan-mot-cua-cap-xa-403157.html
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